數(shù)字信息推送系統(tǒng)項目

數(shù)字信息推送系統(tǒng)項目

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1、XXXXXX公司項目建議書一、項目建設(shè)的必要性和可行性目前寬帶用戶的流失問題已經(jīng)困擾公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,導(dǎo)致續(xù)費率下降從而影響公司寬帶業(yè)務(wù)收入。流失的原因雖然多種多樣,但是統(tǒng)計顯示,由于欠費通知不及時或催繳方式不友好,是無法提升客戶續(xù)費率的主要原因之一。公司現(xiàn)有的寬帶催繳費方式采用傳統(tǒng)的費時費力而低效的方法(如電話和上門通知),用戶續(xù)費率難以提高且導(dǎo)致大量的額外支出,并且存在通知不及時等情況。所以公司迫切希望使用高效且“零支出”的現(xiàn)代化的工具來代替過去繁重而低效的工作方法。二、項目建設(shè)的依據(jù)及建設(shè)方案寬帶推送系統(tǒng),采用最新的“寬帶用戶自動信息推送系統(tǒng)”,使即

2、將欠費的寬帶用戶上網(wǎng)的同時,就能收到友好的續(xù)費提示信息;再同時結(jié)合提供各種挽留客戶優(yōu)惠政策及促銷方案的頁面的推送,能極大程度地提高寬帶用戶的續(xù)費率。同時寬帶費用自動催繳系統(tǒng)使用安全的數(shù)據(jù)采集方式,不會對現(xiàn)有的營帳系統(tǒng)或流控系統(tǒng)產(chǎn)生任何影響,通過合理的催繳策略設(shè)置不會影響用戶的上網(wǎng)體驗。系統(tǒng)的功能模塊如下圖所示:寬帶用戶計費數(shù)據(jù)劫持采集推送引擎催繳策略管理催繳樣式管理寬帶營帳系統(tǒng)計費接口寬帶用戶用戶費用信息處理系統(tǒng)用戶管理寬帶用戶催繳管理查詢統(tǒng)計各模塊功能說明如下:1)計費接口:與XX通信營帳計費系統(tǒng)對接的接口,通過獲得營帳系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)文件,以實現(xiàn)與催繳系統(tǒng)

3、數(shù)據(jù)庫的接口和格式協(xié)調(diào)。2)寬帶用戶費用信息處理:使用定期自動化的方式,處理從營帳系統(tǒng)中得到的相關(guān)數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù),從而確定催繳系統(tǒng)當(dāng)天應(yīng)該催繳的寬帶用戶,并將相關(guān)數(shù)據(jù)加載進(jìn)入催繳系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。3)系統(tǒng)用戶管理:對使用催繳系統(tǒng)的系統(tǒng)用戶進(jìn)行內(nèi)部分級別管理,以達(dá)到具有不同權(quán)限級別的系統(tǒng)用戶能夠完成各自相應(yīng)的功能。4)寬帶用戶催繳管理:可靈活增加、刪除、變更催繳系統(tǒng)自動計算得到的催繳寬帶用戶名單,并可定制無需催繳的寬帶用戶白名單。5)催繳策略管理:根據(jù)寬帶用戶費用到期時間的不同,靈活定制繳費通知的時間間隔和催繳頻率等推送策略。6)催繳樣式管理:可自己編輯、選擇催

4、繳通知的頁面推送形式和內(nèi)容,向待催繳用戶推送指定的內(nèi)容和樣式。7)查詢統(tǒng)計:能夠根據(jù)不同地市和經(jīng)營部查詢相應(yīng)的與催繳效果相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息。8)寬帶用戶計費數(shù)據(jù)劫持采集:通過交換機鏡像功能將用戶發(fā)送到radius認(rèn)證服務(wù)器的上下線等radius信息鏡像到指定radius采集服務(wù)器上,在該服務(wù)器上對radius數(shù)據(jù)包進(jìn)行劫持采集,處理實時的寬帶用戶上下線數(shù)據(jù)信息。9)寬帶用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)劫持采集:通過在公司自建的DNS服務(wù)器上串接DNS前置機,利用DNS域名劫持用戶終端返回數(shù)據(jù),從而推出用戶信息和促銷信息,實現(xiàn)推送的功能。10)推送引擎:http劫持推送服務(wù)器上的核

5、心引擎,根據(jù)營帳數(shù)據(jù)、radius中用戶上下線數(shù)據(jù)以及分光出來的用戶http請求,向需要催繳的寬帶用戶進(jìn)行催繳推送,在寬帶用戶客戶端)上顯示催繳內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)拓補圖:l新增1臺GHCA-DNS前置機,串接在DNSServer前;l新增2臺PCServer,作為信息推送服務(wù)器/策略服務(wù)器、接口服務(wù)器。l3臺設(shè)備均分配公網(wǎng)IP地址;通過端口鏡像方式將XX通信AAA系統(tǒng)Radius原始報文轉(zhuǎn)發(fā)到接口服務(wù)器。二、主要工程數(shù)量及投資估算寬帶推送平臺系統(tǒng)配置如下:1、系統(tǒng)報價單序號軟件模塊功能描述一、寬帶用戶推送系統(tǒng)軟件報價清單1推送策略管理模塊支持推送策略的管理功能(策略定

6、義,例:1天推送1次;每隔N小時推送1次,總共推送N次等)2推送信息管理模塊支持推送信息的管理功能(比如:欠費催繳、費用帳單、新業(yè)務(wù)推廣信息、通告、廣告信息等)3用戶管理模塊支持待推送用戶管理功能,可對用戶配置推送策略4用戶在線管理模塊支持用戶的實時在線管理5黑名單管理模塊支持用戶黑名單管理功能。在黑名單中的用戶不進(jìn)行推送。6域名庫管理模塊支持URL域名庫管理功能7查詢統(tǒng)計模塊支持推送明細(xì)查詢;推送到達(dá)率統(tǒng)計等8系統(tǒng)管理模塊:支持操作員管理、權(quán)限管理功能9推送用戶IP同步接口模塊支持將待推送用戶IP地址同步到前置機10寬帶AAA在線用戶同步接口模塊支持AAA系

7、統(tǒng)Radius報文采集,生成在線用戶表11寬帶用戶信息同步接口模塊支持寬帶業(yè)務(wù)系統(tǒng)/計費帳務(wù)系統(tǒng)用戶資料同步12用戶License推送用戶30萬License(寬帶用戶數(shù))13推送服務(wù)及開發(fā)根據(jù)催繳要求進(jìn)行推送并做使用性開發(fā)二、MINI系統(tǒng)頁面定制開發(fā)及維護(hù)14MINI系統(tǒng)推送protalMINI頁面,實現(xiàn)直接向用戶提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容1、上述軟件模塊總價(含稅):1、系統(tǒng)軟件費用軟件名稱可選品牌數(shù)量價格LinuxDebian4.1.2CentOS5x6430數(shù)據(jù)庫軟件MySQL510Web服務(wù)器軟件Lighttpd+Tomcat5.510總計0說明:所需系統(tǒng)軟件均采

8、用穩(wěn)定的開源軟件,無需單獨采購3.系統(tǒng)

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