家電清洗營銷.ppt

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1、家電清洗營銷培訓一:家電清洗市場簡介二:輔助行業(yè)介紹以及學習三:線下推廣方法四:線上推廣方法五:該行業(yè)標桿企業(yè)學習六:總結(jié)一:家電清洗市場簡介一家電清洗作為新興行業(yè),市場容量到底大不大,答案是大的!在鄭州市活躍著1萬游擊隊,這些游擊隊年收入在六萬左右!也就是說一年游擊隊拿走的金額是6億,而全國大概有100萬從業(yè)人員!但是這些游擊隊六萬收入當中清洗只占他收入的三分之一到一半那么多,游擊隊的收入是靠油煙機清洗、油煙機維修、煤氣灶維修、疏通管道、換紗窗、修理燃氣熱水器這幾方面組成的!二做家電清洗很簡單,因為技

2、術(shù)容易學習,設(shè)備也好買,但為什么百分之八十的從業(yè)者干不到半年都紛紛倒閉,綜合起來原因有以下幾點:找不到清洗客戶,收入沒有保障;自己僅僅會簡單的清洗,客戶有其他需求時候不能滿足客戶;連續(xù)接不到單子,經(jīng)營慘淡,對該行失去信心,選擇退出!三行業(yè)前景家電清洗保養(yǎng)是整個家電后市場一部分,家電后市場包括:家電維修以及安裝、家電保養(yǎng)、家電回收三大塊。整個家電后市場份額是非常巨大的,但從業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊導致客戶對該行業(yè)存在很大偏見,不論是家電維修還是家電保養(yǎng)!目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司瞄準改行業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)+的模式進入改行業(yè)

3、,形成了行業(yè)標桿作用。長遠來看游擊隊以及個體家電維修會逐步消亡,而互聯(lián)網(wǎng)公司會以平臺模式整合這些家電后市場從業(yè)人員!整個行業(yè)將來的信息將更透明,像以前出現(xiàn)的游擊隊以及維修人員單一配件賣天價宰客的現(xiàn)象將越來越少!我們需要做的就是形成自己正規(guī)化服務(wù),哪怕是在一小區(qū)域的正規(guī)化,在今后互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們區(qū)域后,可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速壯大自己!小結(jié):我們要明白的是家電清洗保養(yǎng)作為一個服務(wù)行業(yè),積累客戶是一個長期過程,需要堅持,并且不能僅僅單一干家電清洗,需要其他服務(wù)加以輔助才能成長!二:輔助行業(yè)介紹以及學習滅蟲大理

4、石材翻新、養(yǎng)護外墻、玻璃清洗單位保潔、開荒燈具清洗單位空調(diào)清洗、飲水機等單位中央空調(diào)清洗酒店、學校大型油煙機清洗家電清洗向單位客戶發(fā)展換紗窗(普通紗窗和隱形紗窗)管道疏通(下水道、馬桶疏通以及安裝)專業(yè)打孔(空調(diào)熱水器玻璃等打孔)開鎖換鎖(需要專業(yè)技能,公安局備案)水質(zhì)檢測治理(出售凈水器)房屋維修、房屋漏水、衛(wèi)生間除臭治理空氣檢測治理(空氣凈化器)洗衣、洗窗簾、地毯清洗、皮具保養(yǎng)等開荒保潔生活配送(送水、送水果、送菜等)日常保潔搬家擦玻璃保姆月嫂水龍頭安裝(含水龍頭凈水器)地板打蠟水管安裝維修改造等家

5、電銷售家電維修以及安裝家電回收向家庭客戶發(fā)展二:輔助行業(yè)介紹以及學習單一干家電清洗生存艱難,必須有其他行業(yè)作為輔助以保障初期的生存問題!圖片中我以黃色部分標明的均為技術(shù)含量不高,容易學習的行業(yè),例如:1、換紗窗。這個10分鐘就可以學會,而它的利潤遠遠高于家電清洗,一家6到7扇紗窗收費120元,成本不到20,消耗時間1小時。并且這東西家家戶戶都需要!2、煤氣灶、熱水器等簡單易修的家電維修。這幾樣電器的損壞頻率非常高!如果客戶找你而你不會維修,她有可能下次清洗也不會找你了,因為會清洗油煙機的游擊隊基本都會維

6、修這類電器!3、保潔以及擦玻璃。這是家政公司的主打項目之一,但改行技術(shù)簡單容易學習,只要你有人手,完全可以滲透進去做這行。4、水龍頭安裝、水龍頭凈水器銷售、水質(zhì)檢測、凈水器銷售。如果不考慮凈水器銷售,前三者投資成本非常低,尤其以水龍頭凈水器的銷售來說,需求量大,利潤可觀5、水管安裝、管道疏通、專業(yè)打孔。需求頻率低,但利潤高,尤其以管道疏通和打孔來說容易學習,也是家庭服務(wù)必備技能!6、空氣檢測(除甲醛等)以及凈化器銷售。投資成本稍高,有條件可以做一做!7、家電回收家電安裝。家電回收建議直接聯(lián)系回收點,自己

7、掙一部分差價即可。家電安裝與專業(yè)打孔得相互結(jié)合8、向單位客戶方向發(fā)展的。如果有人脈關(guān)系的將很快獲得豐厚回報;沒有人脈的逐步壯大自己,積累客戶,尋找機會!單位家電清洗是家電清洗最大利潤點!三:線下推廣方法目前從事家電清洗的大多以線下推廣為主。線下推廣好處是直接面對客戶,容易溝通,但弊端是接觸客戶群體太少,吸單量不大,最好的辦法就是線下加線上的綜合推廣!首先我們了解下客戶在遇到清洗需求時客戶采用辦法1、大多客戶選擇向熟人打聽清洗人員聯(lián)系方式2、部分選擇小區(qū)以及門洞廣告尋找清洗人員3、現(xiàn)在越來越多的年輕客戶選

8、擇網(wǎng)絡(luò)尋找清洗人員4、部分高端客戶選擇家政公司5、剛好碰見游擊隊人員線下推廣辦法(我們只講接地氣的營銷方法,不引入營銷學的高深理論)1:傳統(tǒng)的在客戶門口樓道貼小廣告辦法,這是游擊隊最常用的辦法,這種投資少到一百塊錢即可開始推廣。這種辦法在部分監(jiān)管不嚴的小區(qū)可以實行!建議小規(guī)模投資的考慮這個模式!推薦2:小區(qū)顯著位置拉條幅,做廣告牌。這種推廣辦法效果明顯,但每月需要向物業(yè)管理繳納一定費用,視各地不同,每月一百到幾百不等!建議隔月張貼,部分物業(yè)

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