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《社區(qū)物業(yè)精編工作計劃例文ppt.pdf》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????202021年社區(qū)物業(yè)工作計劃例文ppt根據(jù)總公司20xx年工作重點的總體要求,進一步加強管理,推動“管理制度、運行機制、分配制度、干部制度”改革,為維護學校正常的教學秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務而努力。一、指導思想和總體要求以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學發(fā)展觀,以人為本,強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革
2、和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學校西進的各項準備工作,為教學工作的正常運行提供強有力的后勤保障。二、工作目標緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:1????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率,使服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保各項服務保障工作
3、順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務年”的各項工作目標,為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應有的貢獻。三、具體工作措施1、緊緊抓住新校區(qū)建設的機遇,發(fā)揮長期以來形成的服務優(yōu)勢,通過“管理體制、運行機制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng),來增強市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的發(fā)展空間,爭取更大的發(fā)展。2、加強物管隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)
4、務素質(zhì)。同時,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次,逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。2????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務質(zhì)量和管理水平,進一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務。4、在總結(jié)20xx年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步打造禮儀保安服務、大學生個人簡歷網(wǎng)提供)會議接待服務、車庫管理、明德樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。5、抓好草坪、綠
5、籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進一步擴大綠化面積,增加修讀點;購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進行裝點和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推廣學習;各部門重點確定一個物業(yè)服務對象作為優(yōu)質(zhì)服務示范點,以點帶面,全面打造服務品牌和提升服務水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。7、牢固樹立安全意識,制定突發(fā)事件及火災應急方案;進一步加強巡查及加強對設施設備的維護和保養(yǎng),把安全隱3????????????????...最新精品完整版范文推薦??????
6、??????????患消滅在萌芽之中。8、實行目標責任制,嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和處罰;同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制(換崗、雙向選擇),或者待崗、學習、辭退。9、質(zhì)量管理符合iso9001_XX標準要求:物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量指標體系高于95%;調(diào)查顧客滿意率高于92.%。4