連鎖事業(yè)商圈調(diào)查與選店

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1、連鎖事業(yè)商圈調(diào)查與選店日期:2004年1月***目錄***壹、總則貳、商圈的定義叁、商圈調(diào)查流程肆、商圈調(diào)查重點與調(diào)查方式伍、商圈調(diào)查報告方式陸、立地要素柒、地點選定主要條件壹、總則一、商圈調(diào)查的目的調(diào)查商圈可了解預(yù)設(shè)商店營業(yè)范圍內(nèi)的地理區(qū)域,以協(xié)助適當(dāng)零售地點的選擇,商圈調(diào)查的目的包括:1、了解地區(qū)居民的人口特性、社會經(jīng)濟(jì)變項及生活形態(tài)等。2、確定產(chǎn)品組合及促銷重點。3、分析商圈是否重迭。4、計算在某一地理區(qū)域內(nèi)應(yīng)開幾家店。5、找出商圈內(nèi)的障礙,包括:A.道路設(shè)施不便。B.人口擁擠。C.交通過度擁塞。6、法規(guī)方面考慮

2、租稅、執(zhí)照、營運、最低工資及都市區(qū)域劃分情況。7、其它因素:了解一地區(qū)內(nèi)同性質(zhì)的競爭家數(shù)(競爭是否激烈)、將來的變動趨勢、供應(yīng)商位置、運輸是否方便(交通狀況)、可否利用物流中心一次補(bǔ)齊所需物品,及停車場是否寬廣等。二、商圈調(diào)查作業(yè)范圍1、直營店的展店前商圈調(diào)查及立地調(diào)查、報告。2、加盟店加盟意向后進(jìn)行商圈調(diào)查、評估,以評定是否適合開店。三、權(quán)責(zé)單位及權(quán)責(zé)的確立商圈調(diào)查作業(yè)由展店單位主管,負(fù)責(zé)門店的尋找、研判分析。四、營業(yè)展店組織架構(gòu)營業(yè)單位展店開發(fā)展店工程營業(yè)管理五、展店開發(fā)崗位職責(zé)1.商圈情報之主動收集。2.商圈資料

3、之建立。3.商圈之規(guī)劃、評估、分析報告。4.執(zhí)行開店之布點策略制度。5.展店計劃、活動之推動。6.商圈地點選擇、開店技巧制度之建立及教導(dǎo)。7.租店及選店業(yè)務(wù)之執(zhí)行。8.租金行情之分析了解和呈報。9.競爭廠商開店情報之搜集及應(yīng)對策略之?dāng)M定。10.定期(每季)展店發(fā)表會之規(guī)劃與推動。1.展店評審作業(yè)之規(guī)劃與推動。2.準(zhǔn)加盟店之拜訪和公關(guān)。3.和房東之租店談判。4.與法務(wù)訂定租店合同。5.執(zhí)行開店管理及制度。6.不良店之遷移和淘汰。7.其它有關(guān)展店事項。貳、商圈的定義商圈(tradearea)是指一家零售商店的顧客所來自的地

4、理區(qū)域。依據(jù)商店獲取顧客的百分比將商圈劃分為三部分:1.主要商圈(primarytradingarea):商店在此區(qū)域內(nèi)的顧客數(shù)約占總顧客數(shù)的55—70%。2.次要商圈(secondarytradingarea):商店在此區(qū)域內(nèi)的顧客數(shù)約占總顧客數(shù)的15—25%。3.邊緣商圈(fringetradingarea):商店在商圈中剔除前兩種商圈后,剩余的顧客所構(gòu)成區(qū)域。邊緣商圈(包含剩余的顧客)次要商圈商店(包含大約二成的顧客)主要商圈(包含大約七成的顧客)注:商圈基本上是沒有形狀的,然而為了方便計劃,一般事前規(guī)劃可用圓形

5、或地形式來為商圈推算。布點計劃人口所得資料商店分布資料集合場所資料交通狀況資料人潮流動資料建筑物資料競爭店資料人潮變動資料政府未來變動年齡分布資料教育程度資料地區(qū)人口資料擬寫商圈報告展店歸檔評估YESNONO確立商圈調(diào)查繪制簡圖選定抽樣點搜集資料政府出版資料商圈內(nèi)資料YES取消調(diào)查叁、商圈調(diào)查流程肆、商圈調(diào)查重點與調(diào)查方式一、商圈范圍劃分確定如有以下各情況限制,因而為其商圈之范圍劃分點:1.商圈范圍A.集中型商圈主要商圈半徑在2000米以內(nèi),次要商圈半徑在2000米—5000米之間,邊緣商圈在5000米以外。B.分散型

6、商圈主要商圈半徑在500米以內(nèi),次要商圈半徑在500米—1000米之間,邊緣商圈在1000米以外。2.馬路之分界、凡超過40米寬之道路四線道以上或中間有欄桿、安全島阻隔、主要干道3.鐵路、平交道之阻隔因鐵路、平交道之阻隔,使人們交通受阻而劃分成兩個不同商圈4.高架橋、地下道阻隔因高架橋、地下道阻隔,使人潮流動不易而劃分成不同商圈。5.安全島之阻隔因安全島阻隔,使人潮流動不易而劃分成不同商圈。6.大水溝因大水溝阻隔,使人潮流動不易而劃分成不同商圈。7.單行道因單行道阻隔,使人潮流動不易而劃分成不同商圈。8.人潮走向由于人

7、潮走向之購物習(xí)慣與人潮流動之方向,使該區(qū)形成一獨立商圈。二、商圈之界定方法[Compass法則]是從各家競爭店鋪規(guī)模power開始,掌握吸引力方面的不同點,設(shè)定領(lǐng)域的境界的方式,其計算公式如下列所示。路程距離的測量利用車子的里程表便可簡單的測出。從計劃地點到競爭店的距離商圈的境界點=———————————————競爭店的賣場面積1+——————————計劃用地的賣場面積例:A競爭店60平米B競爭店20平米計劃地30平米1000米600米1.計劃地與A競爭店的分歧點:1000米1000米商圈的境界點=——————————

8、=—————=414米60平米2.4141+————30平米2.計劃地與B競爭店的分歧點:600米600米商圈的境界點=——————————=—————=330米20平米1.8161+————30平米[Compass法則]的限制:1.只考慮距離,未考慮十字道路、小路口等道路及交通狀況。2.顧客認(rèn)知的距離會受購物經(jīng)驗影響,如果服務(wù)良

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