保護患者隱私權(quán)制度和措施

保護患者隱私權(quán)制度和措施

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1、保護患者隱私權(quán)的制度和措施為貫徹落實國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,切實尊重和維護病人的合法權(quán)益,保護病人的隱私權(quán),踐行我院“一切為了患者”的核心價值觀,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合我院實際,特制定本制度和措施,請各類各級醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí),并貫徹落實。一、隱私權(quán)是公民具有與公共利益的一切個人信息,個人領(lǐng)域不受他人侵擾的權(quán)利。病人隱私是患者不愿意告知或不愿意公開的有關(guān)人格尊嚴的私生活秘密。它主要包括:患者個人身體的秘密,主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病,如奇特體征、性器官異常,患有性病、婦科病等“難言之隱”患者的身世

2、和歷史秘密,包括患者的;出生、血緣關(guān)系,如系非婚生子女、養(yǎng)子女、生育婚戀史及其他特殊經(jīng)歷:患者的性生活秘密,包括夫妻性生活、未婚先孕、墮胎、性功能缺陷等;患者的家庭生活和社會關(guān)系秘密,包括夫妻生活關(guān)系,家庭倫理關(guān)系、親屬情感狀態(tài)和其他各種社會關(guān)系。二、醫(yī)療行為當中有意識無意識地侵犯病人隱私的十種形式:1、醫(yī)生詢問病情隱私被候診患者或他人“旁聽”。2、化驗單隨時公開引出各種有關(guān)隱私被泄露。3、醫(yī)學(xué)觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材。4、床頭卡曝光病情泄露患者疾病隱私。5、以書面形式(撰寫醫(yī)學(xué)論著、科研論文等)公開病人隱私。6、

3、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員非法觸摸、窺視病人隱私部位。7、少數(shù)醫(yī)、技、管人員以口頭形式宣揚病人隱私。8、病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發(fā)生病人隱私泄露。9、電子病案技術(shù)的應(yīng)用,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善、操作人員不注意保密,密碼被他人竊取進入醫(yī)生、護士工作站,病人隱私被泄露。10、少數(shù)院外辦案人員調(diào)閱、復(fù)印病歷,窺探到與本案無關(guān)的病人隱私內(nèi)容,予以宣揚。三、強化法律意識,樹立維護病人隱私的觀念,加強相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí)及宣揚,提高全體醫(yī)務(wù)人員法律素質(zhì)。正確處理權(quán)利與義務(wù),保護患者隱私,把法律意識轉(zhuǎn)化為自覺的依法行使權(quán)利、

4、履行義務(wù)的法律行為。四、強化法規(guī)意識,提高道德修養(yǎng)。加強職業(yè)道德教育,嚴格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯患者隱私的界限,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事。不僅執(zhí)行職務(wù)的程度和方式必須合法,而且介入患者隱私行為的形式和內(nèi)容也必須合法。即介入患者隱私的行為完全是基于診療患者疾病的目的,如檢查女性患者必須有女護士在場:一般性體檢沒有必要裸露身體,特殊檢查的確需要病人裸露檢查時,必須向病人說明原因,并要求其他醫(yī)護人員在場;在診療中與治病無關(guān)的事不做,與診療無關(guān)的話不問。五、強化保密意識,提高職業(yè)自律性。衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)

5、德規(guī)范及實施辦法》明確要求醫(yī)務(wù)人員做到“為患者保守保密,不準泄露患者隱私與秘密”,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明文規(guī)定醫(yī)師在職業(yè)活動中,有“關(guān)心、愛護、尊重患者的隱私”的義務(wù),病案管理人員對病人的隱私了解較多,工作中對病人的隱私要有個保密,守口如瓶,不的外泄,不得宣揚、任意傳播;更不能利用工作之便索取非法利益。六、加強患者的維權(quán)意識,提高病人自我保護能力。為了便于醫(yī)生準確診斷,應(yīng)積極主動配合,講清有關(guān)個人秘密。同時,患者應(yīng)懂得自己享有的一些權(quán)利,如要求醫(yī)務(wù)人員為其保密,有權(quán)拒絕回答與診治疾病無關(guān)的詢問;當需要患者在就診時協(xié)助醫(yī)院完成教

6、學(xué)或可研任務(wù),并且在此過程有可能涉及患者隱私時,必須明確告知患者,并且要經(jīng)過患者同意后方可進行?;颊弑仨氂兄橥鈾?quán),醫(yī)院應(yīng)該履行義務(wù)告知權(quán)。對醫(yī)務(wù)人員干涉、侵害自己隱私權(quán)的行為患者有權(quán)利向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映,要求處理;對嚴重侵犯自己隱私,并造成一定后果的行為,要學(xué)會運用法律武器來維護自己的合法權(quán)益,捍衛(wèi)自己的人格尊嚴。七、加強就醫(yī)環(huán)境的改造、設(shè)施更新,使病人隱私能夠得到最大限度的保護,建立單獨診室、急救室、注射室、換藥室,男女病人分開。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女護士在場。檢驗人員要妥善保管好病人化驗單

7、,核對好被檢驗者后方發(fā)給其檢驗結(jié)果單。為了不暴露病人病情隱私,床頭卡片內(nèi)容只填寫科室、姓名、性別、年齡等。加強病案管理與監(jiān)督,提高病案使用者保護病人隱私權(quán)的意識。認真落實病案借閱制度、病案的外調(diào)、復(fù)印制度、病案保密制度,不得以口頭形式或書面形式公開病案中的隱私。保護患者隱私權(quán)具體措施1、設(shè)立專人窗口和人員發(fā)放報告,患者須憑自己的病歷和有關(guān)單據(jù)才能取到報告,如患者病情不允許可先簽署授權(quán)委托書后由授權(quán)委托人代領(lǐng)。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門前的指定場所,讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取。?2、為患者做診療

8、查體、行導(dǎo)尿術(shù),灌腸,會陰沖洗等處置,以及超聲、心電等輔助檢查時可以通過諸如進行屏風(fēng)遮擋,床單位間進行活動簾隔離、嚴格就診區(qū)與候診區(qū)劃分、醫(yī)護人員與病人交談時的語言輕柔等措施來保護病人的隱私權(quán)。?3、醫(yī)務(wù)人員在職業(yè)活動中,要關(guān)心,愛護,尊重患者,保護患者的隱私?;颊呦碛胁还_自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、

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