nb技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)協(xié)議（經(jīng)典示范版）-附加保密協(xié)議

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1、NB技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議號(hào)：KKKK甲方：ZY商務(wù)有限公司地址：XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號(hào)法定代表人：LYY郵編：KKKKKK電話：0Y0-YYYYYYYY傳真：0Y0-YYYYYYYY聯(lián)系人：LYY乙方：JH技術(shù)有限公司地址:XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號(hào)法定代表人：YYM郵編:KKKKKK電話:0Y0-YYYYYYYY傳真：0Y0-YYYYYYYY聯(lián)系人：YYM根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意按照以下條款簽定本協(xié)議，并嚴(yán)格恪守。一、協(xié)議標(biāo)的1、乙方同意向甲方提供、甲方同意接受

2、乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下附件一《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》所列的專業(yè)技術(shù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)）。2、乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給其他第三方提供。3、《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》載明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及范圍、實(shí)施前提、工作項(xiàng)目、乙方及甲方責(zé)任、服務(wù)水準(zhǔn)、需交付的項(xiàng)目文檔、專業(yè)技術(shù)服務(wù)完成標(biāo)志以及提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的時(shí)間；服務(wù)自《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》指定的日期開始，并在雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽署《服務(wù)完成備忘錄》（見附件二）之日結(jié)束，或根據(jù)《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》說(shuō)明，在所有服務(wù)工作完成之日結(jié)束。4、《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》服務(wù)項(xiàng)目

3、中每一項(xiàng)服務(wù)完成時(shí)，雙方將依照雙方共同約定的驗(yàn)收方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收后,簽署《服務(wù)完成備忘錄》。二、相關(guān)定義1、“服務(wù)”：指根據(jù)本協(xié)議附件一《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》，乙方向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目管理、工程、計(jì)劃、咨詢、維護(hù)、場(chǎng)地準(zhǔn)備、設(shè)備管理或操作支持等服務(wù)。2、“資料”：指根據(jù)本協(xié)議附件一《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》，乙方向甲方提供的程序、程序清單、編程工具、文件、報(bào)告、圖表等文字資料。3、“規(guī)范”：本協(xié)議及附件對(duì)有關(guān)項(xiàng)目服務(wù)在功能、操作、環(huán)境及性能等方面要求的周密而完整的描述。4、“項(xiàng)目”：指與《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》相關(guān)

4、的活動(dòng)。5、“驗(yàn)收”：指依據(jù)《NB維護(hù)服務(wù)采購(gòu)需求書》進(jìn)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式。三、專業(yè)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限1、專業(yè)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：A.解決系統(tǒng)性能問(wèn)題及現(xiàn)有功能優(yōu)化調(diào)整；B.負(fù)責(zé)***系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)清理及維護(hù)等相關(guān)工作；C.及時(shí)解決甲方生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題；D.配合進(jìn)行硬件更新升級(jí)的安裝，支持?jǐn)?shù)據(jù)遷移及恢復(fù)；E.提供測(cè)試環(huán)境的安裝及技術(shù)支持服務(wù)；F.為所維護(hù)系統(tǒng)提供系統(tǒng)架構(gòu)、操作、維護(hù)、監(jiān)控培訓(xùn)，并定期更新用戶使用手冊(cè)；G.除上述工作之外，正常工作時(shí)間內(nèi)由甲方安排的其他工作2、服務(wù)期限為：20KK年KK月KK日-20YY年

5、YY月YY日。具體安排見附件一。四、協(xié)議價(jià)格與付款方式1、協(xié)議價(jià)格：服務(wù)價(jià)格：￥KKKK，總金額為人民幣（大寫）KKKK元整。具體價(jià)目見附件四《價(jià)目表》。2、根據(jù)下述付款方案，雙方依據(jù)附件一規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式，進(jìn)行相關(guān)服務(wù)內(nèi)容驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后，雙方簽署《服務(wù)完成備忘錄》，乙方憑《服務(wù)完成備忘錄》，于Y日內(nèi)提交《付款申請(qǐng)》（格式文件見附件五）；甲方收到《付款申請(qǐng)》、《服務(wù)完成備忘錄》和乙方開具正式商業(yè)發(fā)票后Y日內(nèi)，向乙方支付協(xié)議項(xiàng)下相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體支付安排如下：A.協(xié)議簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，甲方需向乙方支付服務(wù)協(xié)議金額

6、的KK%，即KKKK元。B.首個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后，乙方通過(guò)甲方驗(yàn)收并提交服務(wù)完成備忘錄，甲方需向乙方支付協(xié)議金額的KK%，即KKKK元。C.第二個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后，乙方通過(guò)甲方驗(yàn)收并提交服務(wù)完成備忘錄，甲方需向乙方支付協(xié)議金額的KK%，即KKKK元。D.服務(wù)最終結(jié)束后，乙方通過(guò)甲方驗(yàn)收并提交服務(wù)完成備忘錄，甲方需向乙方支付協(xié)議金額的KK%尾款，即KKKK元。3、甲方應(yīng)在接到乙方提交的付款通知書和正式發(fā)票后十日內(nèi)按下列帳戶向乙方支付第2款各階段的服務(wù)金額。乙方開戶銀行:中國(guó)KK銀行KK分行戶名：JH技術(shù)有限公司賬號(hào)：123456

7、78KKKKKKY五、項(xiàng)目變更1、甲方和乙方各自指定一名具有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，在本協(xié)議實(shí)施期間作為雙方合作聯(lián)系人。2、任何一方如有客觀充足理由，均可以要求對(duì)附件一的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行更改，任一更改申請(qǐng)都應(yīng)以書面形式提交，對(duì)方同意后可以更改。3、根據(jù)更改要求的范圍和復(fù)雜程度，甲乙雙方可對(duì)實(shí)現(xiàn)變更要求所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行磋商。4、雙方達(dá)成一致并簽署《補(bǔ)充協(xié)議》，變更生效；變更將修改附件一中或先前的任何協(xié)議文件中所有不一致的條款。5、提出項(xiàng)目變更請(qǐng)求的一方應(yīng)填寫“項(xiàng)目變更修改申請(qǐng)表”（附件三），描述變更、變更的理由和變更將對(duì)此項(xiàng)目產(chǎn)生的

8、影響，并提交雙方的項(xiàng)目經(jīng)理共同討論。6、雙方項(xiàng)目經(jīng)理審核項(xiàng)目變更申請(qǐng)，并做進(jìn)一步的調(diào)查；調(diào)查將決定項(xiàng)目變更申請(qǐng)的實(shí)施對(duì)價(jià)格、日程表和其他協(xié)議條款所產(chǎn)生的影響。7、雙方審核、調(diào)查后，以書面形式?jīng)Q定批準(zhǔn)或拒絕該變更申請(qǐng)。根據(jù)甲、乙雙方簽字后的申請(qǐng)，雙方授權(quán)代表將簽署相應(yīng)的《補(bǔ)充協(xié)議》。經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章