020移動電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書

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1、020移動電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書摘要1背景O2O就是onlinetooffline，也就是說將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。通過線上的營銷與購買帶動線下的經(jīng)營與消費(fèi)的商業(yè)模式。消費(fèi)者可以在線查閱商品或者服務(wù)信息，篩選自己喜愛的商品或者服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂或者成交支付，然后消費(fèi)者憑支付信息憑證到店取貨或者享受具體服務(wù)或者這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客。最重要的是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示截至2013年12月份，在線銷售占據(jù)了零售業(yè)的百分之10，而在線的信息對消費(fèi)者的最終購買行為影響高達(dá)百分之63。普通的網(wǎng)絡(luò)購物者每年花費(fèi)大約2000千元。如果普通中國人

2、每年收入為4萬元。那么剩下的38000元到哪里了？答案是：大部分（稅后可任意支配的收入）都在本地消費(fèi)了。數(shù)據(jù)顯示，即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國，線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%。這不僅僅是因?yàn)榫€下的服務(wù)不能裝箱運(yùn)送，更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗(yàn)所帶來的快樂。如果把商品塞到箱子里的電子商務(wù)有5000個(gè)億那么，基于o2o的本地化電子商務(wù)將會10000億隨之移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展移動客戶端的瀏覽量已經(jīng)超過PC端的瀏覽量，移動客戶端將對O2O領(lǐng)域產(chǎn)生巨大推動力，移動互聯(lián)網(wǎng)在本地生活消費(fèi)平臺（O2O）上將誕生不同于PC端的獨(dú)特功能，使人們可以真正便利及快捷地享受線下服務(wù)，因此移動互聯(lián)網(wǎng)將成為本地生活消費(fèi)平

3、臺不可或缺的有機(jī)組成部分。隨著移動應(yīng)用跨越臨界點(diǎn)，本地生活消費(fèi)平臺通過移動互聯(lián)網(wǎng)將迎來3大發(fā)展方向：幫助用戶快速決策、輕便交互以及商戶和用戶的快捷互動。當(dāng)用戶有一個(gè)隨身攜帶的智能終端，他的需求就會變成“在任何角落都能找到商鋪”這就是基于位置服務(wù)(LBS)的移動電子商務(wù)新模型，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會給本地生活消費(fèi)平臺帶來無限想象力?！倍S碼將會成為對接虛擬與現(xiàn)實(shí)的重要入口,未來的商用價(jià)值會非常高微信的用戶已經(jīng)突破六億，覆蓋了百分之八十的移動端，是目前移動互聯(lián)網(wǎng)的最大流量入口，將來會是移動電子商務(wù)的最大流量入口?；谖⑿诺墓娰~號、微網(wǎng)站、微社區(qū)，會員卡、二維碼、財(cái)付通等微信平臺已聚合了用戶端與商

4、戶端兩端的資源，并能通過二維碼將二者信息串聯(lián)，在整合了支付后，微信已具備了讓一名用戶與本地商戶建立完整消費(fèi)流程的O2O閉環(huán)2項(xiàng)目描述通過020+LBS+智能手機(jī)+二維碼做物流無法解決的電子商務(wù)，將商品塞到箱子里的電子商務(wù)市場已經(jīng)相當(dāng)成熟了，目前以無法切入以我們的實(shí)力，所以我們要做的就是生活服務(wù)類的電子商務(wù)，目前以微信移動端作為流量入口，后期開發(fā)相應(yīng)的app，及其他移動客戶端入口，主要是做品牌，讓消費(fèi)者不管是移動端還是pc端都能用，例如美團(tuán)，大眾點(diǎn)評扥等。將O2O與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，利用二維碼，CRM，LBS,MbileSNS等最新的的技術(shù)應(yīng)用為一體的移動電商平臺，打造一個(gè)基于位置服務(wù)的移動電

5、子商務(wù)新模式。為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)最優(yōu)惠，最方便，最全面，最及時(shí)的本地化餐飲，娛樂消費(fèi)等優(yōu)惠促銷信息平臺，對商家的企業(yè)產(chǎn)品宣傳更到位，更全面，更省錢，更值得。我們的目標(biāo)：把商家的店鋪開到消費(fèi)者的手機(jī)上，用二維碼代替滿街的傳單，用微信取代嘶啞的叫賣聲。為每一位消費(fèi)者提供一站式導(dǎo)購服務(wù)，不管走到哪里，都是商家的VIP客戶，為本地商家和本地消費(fèi)者打造一個(gè)信息溝通的橋梁（基于社交通訊的電子商務(wù)，）3產(chǎn)品介紹通過對微信公眾平臺的深度開發(fā)（木友國際），建立一個(gè)微網(wǎng)站（然后將自己的網(wǎng)站接入，大眾點(diǎn)評，網(wǎng)頁轉(zhuǎn)碼技術(shù)，），和商家后臺管理系統(tǒng)。接入微信會員卡功能，二維碼自動生成系統(tǒng)，微信社區(qū)，抽獎(jiǎng)，LBS，以

6、及互聯(lián)網(wǎng)其他應(yīng)用，前期以微信公眾平臺為主，等用戶達(dá)到一定數(shù)量后開發(fā)app并接入微信公眾平臺。前期以微信公眾平臺為主，結(jié)合線下的是體會員卡（等支付環(huán)節(jié)開通），后期開發(fā)手機(jī)app，Pc網(wǎng)站（品牌）移動流A量微信易信來往pp其他主要有一下幾個(gè)方面：1商家入駐以后，客戶端前臺只顯示商家優(yōu)惠信息，類似淘寶首頁，消費(fèi)者進(jìn)入商家后臺以后就是商家的專賣店（不同于團(tuán)購），類似陶點(diǎn)點(diǎn)。直接可以預(yù)約點(diǎn)餐等等2商家可以隨時(shí)發(fā)布活動信息，主動調(diào)節(jié)客流量，自主性大，與團(tuán)購相比（參與與團(tuán)購的商家無法跟句自身情況調(diào)整團(tuán)單，）3會員管理系統(tǒng)，通過消費(fèi)積分，積點(diǎn)（基于LBS，）分享有禮（分享點(diǎn)贊送禮品），會員等級與抽獎(jiǎng)次數(shù)掛

7、鉤，與優(yōu)惠力度掛鉤等方式提高用戶粘度，商家的CRM可以實(shí)時(shí)跟蹤每一位消費(fèi)者，數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷（大有文章可做）4將電商與社交媒體巧妙的結(jié)合，一切都是基于社群的，阿里。騰訊與美麗說的關(guān)系，流量的創(chuàng)造與需求。信任與關(guān)系鏈微信社區(qū)，5線上下單預(yù)約消費(fèi)，線下成交支付（本地生活服務(wù)類，不是賽箱子電子商務(wù)），解決的三個(gè)問題商家的現(xiàn)金流（與團(tuán)購比較）消費(fèi)者放心服務(wù)后付費(fèi)不用網(wǎng)上支付，方便便宜，將團(tuán)購網(wǎng)站提的十個(gè)點(diǎn)讓利給消費(fèi)者6二維