理賠保險(xiǎn)論文范文-探討車輛保險(xiǎn)理賠word版下載

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1、理賠保險(xiǎn)論文范文:探討車輛保險(xiǎn)理賠word版下載車輛保險(xiǎn)理賠論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于車輛保險(xiǎn)理賠的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于理賠論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：【摘要】對車輛保險(xiǎn)理賠的運(yùn)轉(zhuǎn)目前狀況進(jìn)行闡述，就如何加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管理工作，從營造良好的社會環(huán)境、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和利用保險(xiǎn)公估資源三方面淺談自己的看法?！　　娟P(guān)鍵詞】車險(xiǎn)理賠理賠保險(xiǎn)論文范文:探討車輛保險(xiǎn)理賠word版下載車輛保險(xiǎn)理賠論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于車輛保險(xiǎn)理賠的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于理賠論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：【摘要】對車輛保險(xiǎn)理賠的運(yùn)轉(zhuǎn)目

2、前狀況進(jìn)行闡述，就如何加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管理工作，從營造良好的社會環(huán)境、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和利用保險(xiǎn)公估資源三方面淺談自己的看法?！　　娟P(guān)鍵詞】車險(xiǎn)理賠理賠保險(xiǎn)論文范文:探討車輛保險(xiǎn)理賠word版下載車輛保險(xiǎn)理賠論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于車輛保險(xiǎn)理賠的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于理賠論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：【摘要】對車輛保險(xiǎn)理賠的運(yùn)轉(zhuǎn)目前狀況進(jìn)行闡述，就如何加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管理工作，從營造良好的社會環(huán)境、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和利用保險(xiǎn)公估資源三方面淺談自己的看法?！　　娟P(guān)鍵詞】車險(xiǎn)理賠誠信　　近幾年，由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，

3、汽車已經(jīng)逐步進(jìn)入老百姓家庭。從實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)以來，機(jī)動車輛保險(xiǎn)在我國保險(xiǎn)市場，尤其在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場中發(fā)揮著極其重要的作用，本人就現(xiàn)行車險(xiǎn)理賠運(yùn)轉(zhuǎn)目前狀況以及如何加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管理工作，淺談自己的看法?！　∫弧F(xiàn)行車險(xiǎn)理賠運(yùn)轉(zhuǎn)目前狀況　　由于機(jī)動車輛的增加，我國車險(xiǎn)理賠運(yùn)轉(zhuǎn)目前狀況不太理想。受到法制不是很健全、誠信情況不太理想、缺乏綜合素質(zhì)人才等因素的影響，造成保險(xiǎn)公司理賠難。具體表現(xiàn)為下列幾方面：　　（一）相關(guān)法制不完善　　目前，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)及條例，無法跟上新形勢的發(fā)展需要。因此，保險(xiǎn)業(yè)所使用的相關(guān)法規(guī)、條例也不夠健全。雖然，相關(guān)部門已經(jīng)了解

4、到理由的嚴(yán)重性，同時，正努力進(jìn)行改善?！　。ǘ┱\信較低　　目前，我國保險(xiǎn)業(yè)的誠信環(huán)境較差，這也是導(dǎo)致我國保險(xiǎn)理賠糾紛的主要因素。一方面，保險(xiǎn)公司信用度不高，具體體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司還存在投保誤導(dǎo)、索賠難等現(xiàn)象。另一方面，投保人也存在信用理由，較為突出的就是保險(xiǎn)欺詐。據(jù)相關(guān)研究統(tǒng)計(jì)表明，國際上部分險(xiǎn)種由于被欺詐而產(chǎn)生的賠款支出最高額可達(dá)到保險(xiǎn)費(fèi)收入的一半左右。而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到的平均欺詐損失也在10%-30%之間。國內(nèi)因保險(xiǎn)欺詐而支出的賠款額也超過10%?！　。ㄈ┕ぷ魅藛T綜合素質(zhì)不高　　國內(nèi)保險(xiǎn)理賠糾紛出現(xiàn)的一個主要理由就是由于相關(guān)展業(yè)人員在工作中未認(rèn)真履行相關(guān)解釋

5、說明義務(wù)，容易誤導(dǎo)投保人。在實(shí)際工作中，一些業(yè)務(wù)員在展業(yè)過程中，也刻意少解釋或不提某些條款，如限制性條款或責(zé)任免除條款等。這樣，若投保人出現(xiàn)事故，就很容易產(chǎn)生矛盾。　　保險(xiǎn)理賠是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，這就要求保險(xiǎn)理賠人員，必須具備一定的專業(yè)知識，擁有豐富的理賠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成較好的辨別能力。但現(xiàn)在的理賠從業(yè)隊(duì)伍中絕大部分人員都還未形成上升能力。從而造成在理賠工作中效率低，心有余而力不足。遇到復(fù)雜的理賠案件后，常常無法作出正確的選擇?！　《I造良好的社會環(huán)境，提高保險(xiǎn)理賠工作　　根據(jù)以上車險(xiǎn)理賠目前狀況中面對的理由，從營造良好的社會環(huán)境出發(fā)，筆者提出以下兩點(diǎn)倡

6、議：　　（一）進(jìn)一步建立健全法制環(huán)境　　倡議保險(xiǎn)監(jiān)管相關(guān)機(jī)構(gòu)積極與我國相關(guān)職能部門溝通、配合，盡快組織力量，針對國內(nèi)現(xiàn)行的保險(xiǎn)法律、法規(guī)，開展一次大規(guī)模清理?！　。ǘ┳⒅貥?gòu)建保險(xiǎn)業(yè)的誠信機(jī)制　　由于保險(xiǎn)業(yè)的特殊性和社會聯(lián)系的廣泛性，使保險(xiǎn)誠信建設(shè)成為一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。同時，這也說明了保險(xiǎn)誠信建設(shè)依賴于整個社會誠信環(huán)境。因此，政府及有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)一定要認(rèn)真肩負(fù)起營造社會誠信環(huán)境的重?fù)?dān)，從而確保保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。一是制定出市場行為規(guī)則，整頓、規(guī)范整個保險(xiǎn)市場的競爭秩序，使重大項(xiàng)目招投標(biāo)工作的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)，并積極監(jiān)督與推動保險(xiǎn)公司與同行業(yè)強(qiáng)化合作，一起

7、抵制各種不誠信行為。二是形成獎懲機(jī)制，構(gòu)建有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，可以查詢保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人誠信信息?！　∪⒓訌?qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理，全面提高車險(xiǎn)理賠管理工作　?。ㄒ唬┍ｋU(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提高理賠管理工作　　進(jìn)一步完善車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)管理、賠案管理、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)保障等制度和流程，建立健全反映車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo)及監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)建設(shè)，健全理賠服務(wù)體系。改善車險(xiǎn)理賠程序，完善理賠各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化理賠流程，簡化理賠手續(xù)?！　。ǘ┰鰪?qiáng)員工整體素質(zhì)　　一要積極開展保險(xiǎn)從業(yè)教育活動。重點(diǎn)通過職業(yè)道德教育，形成大服務(wù)的戰(zhàn)略經(jīng)營

8、理念。二要健全準(zhǔn)入制度，大量推行保險(xiǎn)行業(yè)及具體的崗位