如何發(fā)揮政工在推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用

如何發(fā)揮政工在推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用

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1、如何發(fā)揮政工在推動(dòng)和諧醫(yī)院建設(shè)中的作用摘要:醫(yī)院發(fā)展需要和諧社會(huì)所創(chuàng)造的良好環(huán)境,和諧社會(huì)同時(shí)需要每個(gè)和諧發(fā)展的醫(yī)院提供強(qiáng)有力的支撐。在新的形勢(shì)下,如何調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮思想政治工作的精神動(dòng)力,推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展的源泉,努力為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),值得我們每一位醫(yī)院政工人員認(rèn)真思考和深入探索。關(guān)鍵詞:政工;醫(yī)院和諧;以人為本一、思想政治工作在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院和諧建設(shè)中的重要意義(一)做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院的政工工作,對(duì)促進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)具有十分重要的意義。構(gòu)建和諧醫(yī)院同政工工作的目標(biāo)任務(wù)是一致的。醫(yī)院政工干部肩負(fù)著宣傳貫徹黨的政策方針統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)

2、院職工的政治思想教育的職責(zé),維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定就是維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,做好穩(wěn)定工作至關(guān)重要。充分發(fā)揮醫(yī)院政工的職能作用,是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的客觀需要,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧醫(yī)院的重要保證。8(二)充分發(fā)揮醫(yī)院思想政治工作的重要作用,是依法治院、構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要方略。醫(yī)院政工干部要貫徹依法治院的方針和政策,最基本的職責(zé)就是用國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)有效規(guī)范醫(yī)院職工的行為,化解各種矛盾,維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和支持醫(yī)院行政工作,構(gòu)建新型和諧的醫(yī)院關(guān)系,即堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),引導(dǎo)、推動(dòng)、促進(jìn)醫(yī)院職工、醫(yī)患和諧相處,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。(三)構(gòu)建社會(huì)主義和諧醫(yī)院

3、,做好醫(yī)院政工工作,實(shí)際上就是推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)的過(guò)程。當(dāng)前,醫(yī)院政工工作的實(shí)際狀況與推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)的要求相比,還有許多不相適應(yīng)的地方,一是思想政治工作方法單一,思維傳統(tǒng),習(xí)慣于行政命令,收效不大。二是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的影響,一些干部職工的世界觀、價(jià)值觀和人生觀發(fā)生轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了想方設(shè)法多撈錢,工作馬馬虎虎,對(duì)病人不負(fù)責(zé)任,缺乏主人翁精神。有的人道德水準(zhǔn)下降,收受病人紅包、吃回扣、以醫(yī)謀私等問(wèn)題,這些成為加重醫(yī)患緊張的砝碼。為此,必須以新的管理創(chuàng)新理念,努力形成與構(gòu)建和諧醫(yī)院要求相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的思想和工作方法,推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。二、思想政治工作必須要以人為本為原則,才會(huì)更好

4、地構(gòu)建出和諧醫(yī)院8(一)思想政治工作要把營(yíng)造和諧醫(yī)院作為價(jià)值取向,必須在踐行以人為本的理念上多點(diǎn)人性色彩。首先,要多點(diǎn)人文素養(yǎng),堅(jiān)持把思想政治工作作為提升文明、體現(xiàn)職工智慧和素質(zhì)的創(chuàng)造性活動(dòng),營(yíng)造鼓勵(lì)職工干事業(yè)、支持職工干成事業(yè)的醫(yī)院環(huán)境。其次,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)醫(yī)院活力,加快醫(yī)院和諧發(fā)展,物的因素固然重要,但最根本、最核心的問(wèn)題是人的因素,是喚起醫(yī)務(wù)人員的積極性,黨的方針、政策、領(lǐng)導(dǎo)者的決策就能化為群眾的自覺(jué)行動(dòng),職工就能群策群力想出更多建設(shè)性意見(jiàn),一些涉及職工利益而又暫時(shí)難以解決的困難,大家就能諒解,就能把醫(yī)院的困難當(dāng)成自己的困難,許多矛盾就可以緩解

5、,就能有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人與群體、職工與醫(yī)院發(fā)展需求的最佳結(jié)合,使思想政治工作營(yíng)造融洽和諧的醫(yī)院工作環(huán)境、人際環(huán)境。8(二)思想政治工作要深入底層辦實(shí)事,優(yōu)化職工成長(zhǎng)空間。環(huán)境對(duì)人的思想和行為的影響作用,既有正效應(yīng)也有負(fù)效應(yīng),而思想政治工作所要構(gòu)建的和諧環(huán)境,就是為了謀求最大的正效應(yīng)。要堅(jiān)持思想政治工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則,必須要深入職工,有針對(duì)性地解決員工群體的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題,如在職工家訪與慰問(wèn)、勞動(dòng)管理與爭(zhēng)議、民主管理與監(jiān)督及表彰先進(jìn)與離退休管理等方面,制定出可操作性的條款。采取家訪、談心、慰問(wèn)、物質(zhì)幫助等靈活的形式,深入職工當(dāng)中,傾聽(tīng)他們的呼聲,了解他們的思想

6、問(wèn)題、實(shí)際困難和要求,使思想政治工作向8小時(shí)之外延伸。要堅(jiān)持用感情暖人,感情留人,凡職工婚嫁必祝賀,職工生病住院必看望、職工遭遇不幸時(shí),及時(shí)派人前往家中探望、慰問(wèn),幫助職工解決實(shí)際困難,使思想政治工作深入人心。(三)思想政治工作要注重強(qiáng)化職工素質(zhì)立身,激勵(lì)職工不斷進(jìn)取。隨著醫(yī)院步入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)進(jìn)程不斷深入、醫(yī)院崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì)愈加顯現(xiàn),職工隊(duì)伍的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、成才意識(shí)普遍得到增強(qiáng),思想政治工作要在構(gòu)建職工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為。一是要積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的活動(dòng),強(qiáng)化職工素質(zhì)。新的醫(yī)改政策帶來(lái)了醫(yī)院患者群構(gòu)成的變化,農(nóng)民在患者群中的比例不斷擴(kuò)大,他們大多文化程

7、度不高,經(jīng)濟(jì)條件較差,他們中的絕大多數(shù)曾生病也沒(méi)住過(guò)院,對(duì)醫(yī)院既陌生又惶恐。面對(duì)這樣的病人,醫(yī)護(hù)人員不能用老方法來(lái)對(duì)待,如何做好思想政治工作來(lái)引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員改變觀念,這就需要政工人員聯(lián)合倡導(dǎo)貫徹“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,在醫(yī)院提出“以我真心、關(guān)心、耐心,換您放心、安心、舒心”的服務(wù)口號(hào),開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如護(hù)理崗位中開(kāi)展“五主動(dòng)”(主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)巡視病房、主動(dòng)解決問(wèn)題、主動(dòng)征求意見(jiàn)、主動(dòng)反饋)和“六在前”(服務(wù)在患者要求之前,溝通在患者治療、護(hù)8理之前,巡視在患者按鈴之前,幫助在患者求助之前,解答在患者咨

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