班車滿意度調(diào)查問卷

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1、班車滿意度調(diào)查問卷為規(guī)范班車供應(yīng)商管理，提高班車供應(yīng)商服務(wù)水平。我部對乘坐班車的員工進(jìn)行班車滿意度調(diào)查，謝謝你的配合！請勾選一、安全（30）行車過程中保證安全，不開野蠻車，行車途中司機(jī)不打手機(jī)，不閑聊。A很滿意（30）B滿意（25）C一般（15）D不滿意（0）二、服務(wù)（30）司機(jī)服務(wù)態(tài)度良好，能接受乘客合理要求，停靠站點(diǎn)時(shí)間較準(zhǔn)時(shí)。A很滿意（30）B滿意（25）C一般（15）D不滿意（0）三、衛(wèi)生（20）班車衛(wèi)生狀況良好，座位套干凈整潔、車內(nèi)無垃圾，無異味。A很滿意（20）B滿意（15）C一般（10）D不滿意（0）四、車況（20）按照車輛保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定進(jìn)行車輛的正常維

2、修保養(yǎng)，保證車輛及附屬設(shè)施、設(shè)備性能完好?？照{(diào)能適時(shí)開啟，車廂內(nèi)溫度適宜。A很滿意（20）B滿意（15）C一般（10）D不滿意（0）五、應(yīng)急（10附加）車輛出現(xiàn)意外狀況（拋錨，交通事故等）能及時(shí)與我方溝通，采取有效措施解決員工上下班。A很滿意（10）B滿意（8）C一般（5）D不滿意（0）六、其他意見：