淺探企業(yè)應(yīng)收賬款的管理

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1、淺探企業(yè)應(yīng)收賬款的管理摘要:本文通過對企業(yè)應(yīng)收賬款在實際運行過程中的分析,提出具有針對性、操作性的對策和措施,從而促進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款的有效管理,達(dá)到降低企業(yè)的風(fēng)險的目的。關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;管理;措施一、充分認(rèn)識加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)實意義應(yīng)收賬款是一個長期伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項內(nèi)容,是一種經(jīng)濟(jì)行為,商業(yè)信用是其存在的基礎(chǔ),特別是隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的確立和深入發(fā)展,應(yīng)收賬款不單單是企業(yè)的一種迫不得已的行為,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的信用手段和營銷策略,能夠很好的起到促進(jìn)銷售,提高市場份額,從而實現(xiàn)企業(yè)的利潤的穩(wěn)定增長。但反過來看,應(yīng)收賬款對企業(yè)也存在一定的負(fù)面影響,一是雖然企業(yè)通過這

2、種手段擴大了銷售量,對于提高市場份額由積極的影響,但是在一定程度上對于企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模的資金會產(chǎn)生消極的作用;二是應(yīng)收賬款是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上的,這不可避免會對企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的風(fēng)險,造成企業(yè)出現(xiàn)呆、壞賬的情況;三是如果應(yīng)收賬款在企業(yè)運營的資金的份額較大,且長期得不到改善,這種情況會導(dǎo)致企業(yè)金流逐漸枯竭,從而危及企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,企業(yè)必須高度重視對應(yīng)收賬款科學(xué)、有效的管理,提高應(yīng)收賬款的質(zhì)量。6二、當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題(一)市場賒銷現(xiàn)象嚴(yán)重企業(yè)經(jīng)營者在實現(xiàn)最終盈利目的的同時,必須深耕市場,需要盡可能大的提高產(chǎn)品銷售量,實現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模上的不斷擴大,持續(xù)

3、擴大市場占領(lǐng)份額。正是由于這種市場競爭的現(xiàn)實需要,企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠的方式來作為營銷手段,吸引經(jīng)銷商和消費的顧客,這其實是世界經(jīng)濟(jì)的一種普遍現(xiàn)象,據(jù)有關(guān)資料顯示歐美市場信用交易的比例也已高達(dá)80%以上,有的國家甚至高達(dá)90%,我國隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,自由市場的最突出要素----自由競爭,也在很大程度上推動了信用交易行為的發(fā)生,已經(jīng)成為我國企業(yè)經(jīng)營的重要手段,但這種手段在我國缺乏完善配套法律制度的情況下,也處于市場經(jīng)濟(jì)的各種不科學(xué),導(dǎo)致我國企業(yè)壞賬比例驚人,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國企業(yè)壞賬率在5%-10%,有的企業(yè)壞賬率高達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西方企業(yè)平均0.25%~0

4、.5%的壞賬率,差距大得驚人。(二)制度不完善,缺乏應(yīng)收賬款的信用水平6我國在確立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的時間短,對于與世界高度接軌的市場經(jīng)濟(jì)無論是思想理論儲備,還是人才儲備都明顯不足,更多的是在政府的努力下“依葫蘆畫瓢和自力更生”為主,重形式輕內(nèi)容的情況比比皆是,信用經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)―-法律意識,在我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展過程中還是一個極為淡薄的情況,這與我國相關(guān)法律法規(guī)的不完善、不配套,執(zhí)行不力有著直接的關(guān)系,社會信用氛圍缺乏必要的具有操作性、針對性的法律細(xì)則支撐,我國的信用考察制度基本上建立在主觀決策和判斷層面上,缺乏信用的決策系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)信用系統(tǒng)也沒有建設(shè)完成。這些都表明賒銷方式賴以生存

5、的基礎(chǔ)尚不完善,面臨巨大的挑戰(zhàn)。(三)企業(yè)自我防范風(fēng)險意識低企業(yè)經(jīng)營管理人員對于市場規(guī)模和自我生產(chǎn)規(guī)模的認(rèn)識過于片面和簡單,兩者確實是相互促進(jìn)、相互發(fā)展的,但在應(yīng)收賬款和資金鏈的作用下,也是相互制約的,對于認(rèn)識往往被企業(yè)的經(jīng)營管理者有意或無意的忽視了,這也是出現(xiàn)很多企業(yè)在市場占有份額不斷擴大時突然破產(chǎn)的主要原因,這些企業(yè)經(jīng)營管理者只重視賬面的高額利潤,而忽視了被客戶拖欠所占用的大量流動資金,難以收回會給企業(yè)帶來風(fēng)險等一系列的問題,賬面的增長并沒有帶來實際自有資金的提高,甚至造成資金鏈條的斷裂,造成企業(yè)只剩賬不剩錢,造成企業(yè)生存難以為繼。(四)企業(yè)內(nèi)部控制制度作用不明顯,企業(yè)氛

6、圍不和諧6有的企業(yè)經(jīng)營管理者對于企業(yè)信用經(jīng)濟(jì)活動在檢查審批、法律文書作用、相關(guān)資料保存、具體操作等方面重視程度不夠,只注重“接單”,對于對方的信用資格、信用水平、償還能力調(diào)查不多,造成銷售風(fēng)險。有的企業(yè)經(jīng)營管理者對于內(nèi)部工作人員管控不力,部門和諧程度低,企業(yè)內(nèi)部相互扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有形成應(yīng)收賬款收付的合力。也有的企業(yè)銷售人員只顧自己的銷售規(guī)模和業(yè)績,明知對方償還能力不佳或信用水平低,卻不及時向企業(yè)經(jīng)營管理者反饋,甚至有的銷售人員徇私舞弊,人為造成企業(yè)出現(xiàn)損失。這些現(xiàn)象歸結(jié)起來就是企業(yè)內(nèi)部控制作用缺乏,企業(yè)經(jīng)營管理者對于市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)經(jīng)營管理認(rèn)識不深,管理能力較差,無法完

7、全掌控企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié),沒有促使企業(yè)形成良好的、團(tuán)結(jié)的、和諧的發(fā)展氛圍。三、加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的措施(一)健全應(yīng)收賬款的管理機制首先企業(yè)應(yīng)慎重的選擇賒銷對象,掌握賒銷對象的社會信用、信譽及其他相關(guān)信息,通過銀行了解擬賒對象的銀行信用情況,查閱和分析賒銷對象會計資料了解其經(jīng)營情況。其次合理科學(xué)地確定賒銷時間底線,企業(yè)可以將新老顧客的月訂單量匯總制定一個信用期限表,這可以及時避免債務(wù)追討及其訴訟過程的初始風(fēng)險。(二)堅持以利潤和現(xiàn)金流為核心6企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款的主要目的是為了擴大銷售,增強競爭力

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