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《優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)的十項(xiàng)修煉》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)的十項(xiàng)修煉 第一項(xiàng)：修煉敏而好學(xué)的專業(yè)口碑。 對(duì)于獵頭顧問(wèn)而言，如何能夠和候選人以及客戶站在同一個(gè)交流層面上，一直是獵頭專業(yè)性上最大的挑戰(zhàn)之一。因而，一名專業(yè)的獵頭顧問(wèn)，不但要掌握人力資源的專業(yè)知識(shí)，還要廣泛涉獵心理學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等多方面的知識(shí)。同時(shí)，對(duì)于客戶所在的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及人才的分布情況、薪酬水平等等也都要有較深入的了解。這就需要我們身為一名獵頭顧問(wèn)，時(shí)刻保持謙遜的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極參與相關(guān)行業(yè)論壇活動(dòng)，向客戶學(xué)習(xí)、向候選人學(xué)習(xí)、向客戶所在行業(yè)的專家顧問(wèn)學(xué)習(xí)，向自己的同事和同行學(xué)習(xí)。 第二項(xiàng)：修
2、煉值得信賴的坦誠(chéng)形象?！ ?duì)于企業(yè)客戶和候選人而言，都期望能從獵頭顧問(wèn)處獲得最貼近客觀和真實(shí)的建議和信息。因而一個(gè)在工作中表現(xiàn)得既坦誠(chéng)又公正的顧問(wèn)，一定是雙方都最愿意信賴的。這樣的顧問(wèn)會(huì)坦誠(chéng)地告知客戶，推薦的幾個(gè)人選各自具有哪些客觀優(yōu)勢(shì)，并針對(duì)每個(gè)人選的弱點(diǎn)提供不同的管理建議。這樣的顧問(wèn)會(huì)客觀地告知候選人，企業(yè)當(dāng)前所處的發(fā)展階段，需要解決的問(wèn)題，選擇這樣的平臺(tái)給自身帶來(lái)的可能機(jī)遇以及風(fēng)險(xiǎn)，并坦誠(chéng)指出候選人身上當(dāng)前存在的問(wèn)題，以及如何改進(jìn)的建議?！ 〉谌?xiàng)：修煉換位思考的理解心態(tài)?！ ≡讷C頭的工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)在與客戶就候選人的面試時(shí)間安排、面試反饋、面試進(jìn)程推進(jìn)
3、等等問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，也常遇到客戶不斷提出新要求或者調(diào)整招聘需求的情況。通常在這樣的情況下，年輕的獵頭顧問(wèn)或者負(fù)責(zé)候選搜尋的人員會(huì)產(chǎn)生很多抱怨情緒，認(rèn)為客戶太隨意或者要求太多。事實(shí)上，根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大多數(shù)情況的發(fā)生都是事出有因。比如客戶的HR在還沒(méi)有最后做出錄用決定時(shí)就提出要做背景調(diào)查，而且是幾個(gè)進(jìn)入復(fù)試的候選人都要做。也有客戶在新設(shè)職位招聘過(guò)程中又陸續(xù)提出新的關(guān)于理想人選背景的傾向性意見(jiàn)。前面的情況如果溝通清楚會(huì)發(fā)現(xiàn)，在做招聘決策的進(jìn)程上可能HR遇到了阻力，需要我們提供進(jìn)一步的信息支持。而后者可能是相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)主管在工作中又受到了某些觸動(dòng)，對(duì)該崗位理
4、想人選的勝任特質(zhì)在腦子里進(jìn)一步清晰了，但只將思考的結(jié)果傳遞給了HR。總之，當(dāng)面對(duì)客戶的一個(gè)臨時(shí)增加的要求時(shí)，我們應(yīng)該首先做的是換位思考，冷靜地與客戶一起分析，提出該要求根本的出發(fā)點(diǎn)是什么，有沒(méi)有更好的解決方法。相互理解才是合作默契的前提?！ 〉谒捻?xiàng)：修煉“放下自我”的服務(wù)意識(shí)。 獵頭，始終是與人打交道的服務(wù)行業(yè)，而且是與最優(yōu)秀的人群進(jìn)行密切交流活動(dòng)的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里，一名卓越的獵頭顧問(wèn)，一定要具備以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榉?wù)于人的職業(yè)，最重要的是講求用心。那些凡事以“自我”為中心，僅從個(gè)人的利益角度、個(gè)人的感受出發(fā)去與人溝通和解決問(wèn)題的人，很難把
5、握住客戶的需求，更別說(shuō)是獲得客戶的信賴和認(rèn)同。因?yàn)樾闹袚碛刑嘈枰獎(jiǎng)e人妥協(xié)的“自我”標(biāo)準(zhǔn)，潛意識(shí)已將心都用在了自己的需求上，已經(jīng)分不出多少注意力關(guān)注別人的需求，更談不到用心了?！ 〉谖屙?xiàng)：修煉堅(jiān)韌不拔的樂(lè)觀精神?！ ～C頭行業(yè)是一個(gè)高挫折的行業(yè)，如果沒(méi)有一顆堅(jiān)韌的心，很難在這條職業(yè)路上走太遠(yuǎn)。云卷云舒，依然都會(huì)堅(jiān)守在這里的可能是駱駝而不是駿馬?！ ≌绔C頭聯(lián)盟主席韓光耀先生所說(shuō)“人生，就是一個(gè)節(jié)日接著一個(gè)節(jié)日”。他正是抱著這樣樂(lè)觀、豁達(dá)的做事態(tài)度，才在人力資源服務(wù)領(lǐng)域里獲得今天這樣的成就。相信他那一以貫之的睿智、從容的微笑，應(yīng)該給所有接觸過(guò)他的人都留下最深刻的印象
6、。 第六項(xiàng)：修煉熱心助人的人脈基石?！ ∫粋€(gè)在別人需要時(shí)總能伸出援手的人，一定擁有最廣泛的人脈支持?！ ～C頭行業(yè)恰恰是最需要人脈積累的行業(yè)，你幫助的人越多，在你需要幫助的時(shí)候，你越會(huì)得到最及時(shí)最有力的支持。但是，最好不要抱著功利心去幫助別人，因?yàn)樵谖覀兘煌倪@個(gè)層面，要么是做人力工作的HR，要么是業(yè)界的管理精英，只要你的語(yǔ)言或是行動(dòng)不是發(fā)自內(nèi)心，你的企圖心一定會(huì)被你的身體語(yǔ)言泄漏出去，這樣的回饋?lái)敹嗍且晃飺Q一物，不會(huì)擁有持久的朋友，也不會(huì)有持久的人脈。真正的人脈是什么，不是你認(rèn)識(shí)了多少人，而是有多少人認(rèn)識(shí)、記住并愿意幫助你。舍得是一個(gè)大智慧的詞，告訴我們真誠(chéng)地
7、付出永遠(yuǎn)是收獲的前提?！ 〉谄唔?xiàng)：修煉超強(qiáng)的說(shuō)服力 一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)，總能舉出幾個(gè)通過(guò)說(shuō)服使事情化險(xiǎn)為夷的案例。諸如負(fù)責(zé)搜尋的同事找到一名合適人選，但對(duì)方明確表示不考慮此機(jī)會(huì)，但通過(guò)獵頭顧問(wèn)的一番溝通，事情又變得柳暗花明，最后候選人成功入職。 這樣的說(shuō)服事例看似玄妙，事實(shí)是以充分地傾聽(tīng)、分析判斷、邏輯思考為前提。因?yàn)橹挥姓业娇赡孓D(zhuǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)，然后進(jìn)行聚焦溝通，語(yǔ)言不一定要多，但一定要字字千斤，精煉、準(zhǔn)確、有力，擊中要害，就完全能創(chuàng)造寥寥幾句扭轉(zhuǎn)乾坤的奇跡。所以作為一名獵頭顧問(wèn)，在操作每個(gè)CASE的過(guò)程中，都要細(xì)心地搜集不同進(jìn)展階段的信息，并不斷地對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)獲
8、取的信息進(jìn)行分析判斷，根
