智慧景區(qū)行業(yè)解決方案-智慧旅游解決方案

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1、智慧景區(qū)解決方案2015marvin鄭州騰卓軟件科技有限公司2015-7-1智慧景區(qū)解決方案MARVIN24智慧景區(qū)解決方案目錄智慧旅游解決方案21.河南省智慧旅游定位32.騰卓智慧旅游解決方案43.騰卓智慧旅游組成要素54.景區(qū)微雜志65.景區(qū)微介紹76.景區(qū)預訂票97.景區(qū)微信購票108.景區(qū)自助入園119.景區(qū)微導航1310.景區(qū)智能語音導覽1311.景區(qū)微拍1512.景區(qū)搖一搖1613.景區(qū)O2O運營1814.景區(qū)微信客服2015.景區(qū)救災機制2116.景區(qū)人數(shù)風險管控2117.景區(qū)點評-游客互動2218.景區(qū)

2、微商城2219.景區(qū)年票-會員服務22MARVIN24智慧景區(qū)解決方案20.景區(qū)智能WIFI23智慧旅游解決方案智慧旅游它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和=深度開發(fā)激活，并服務于公眾、政府、企業(yè)等面向未來的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信與信息技術為基礎，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結構升級為特色。智慧旅游包含了基礎設施現(xiàn)代化、泛在化、業(yè)務管理智能化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約化等

3、幾個層面?；A設施包括基于物聯(lián)網(wǎng)的感知網(wǎng)絡、基礎數(shù)據(jù)庫、信息資源目錄體系與交換體系，以及信息安全體系等。信息服務泛在化通過是感知體系主動感知游客需求，提供多種旅游信息服務；整合多種渠道，為游客提供在食、住、行、游、購、娛等消費環(huán)節(jié)的泛在化服務。業(yè)務管理智能化是通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和智能分析，實現(xiàn)對旅游行業(yè)的智能化、精細化管理；通過旅游信息共享和應用協(xié)同，提高快速響應與應急管理能力；通過專家系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)旅游管理的科學決策。產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約化是借助信息技術對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)進行改進和創(chuàng)新，全面整合旅游資源和產(chǎn)業(yè)鏈；實現(xiàn)精準有效的網(wǎng)

4、絡營銷，提升旅游品牌與文化價值；改善旅游企業(yè)間的信息共享和業(yè)務協(xié)同，提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈的效率。MARVIN24智慧景區(qū)解決方案1.河南省智慧旅游定位智慧城市作為下一個千億級的信息化業(yè)務藍海市場，將是鄭州騰卓新的業(yè)務增長點。據(jù)統(tǒng)計，2010年以來，已有20個省近50個城市或地區(qū)提出了建設“智慧城市”的目標和規(guī)劃，旨在利用信息技術加強城市管理、改善城市服務、完善城市功能。在此背景下，鄭州騰卓積極響應政府提出的城市化發(fā)展策略，把“智慧城市”作為業(yè)務發(fā)展重點，從行業(yè)應用切入，幫助政府落實規(guī)劃，提高政績，達到“強政、興業(yè)、惠民”的最

5、終目的。鄭州騰卓積極參與智慧城市建設，意義重大，具體如下：（1）以行業(yè)應用產(chǎn)品引領市場轉型，提升核心競爭力，推動可持續(xù)經(jīng)營。抓住城市信息化機遇，依托行業(yè)應用，有效發(fā)揮基礎資源及移動互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢，拉動微信、支付寶、百度等傳播平臺業(yè)務的持續(xù)快速發(fā)展。（2）加強政府合作，有效激活產(chǎn)業(yè)資源，奠定產(chǎn)業(yè)鏈有利地位。依托“政府主導、企業(yè)推進、行業(yè)并舉”模式，構建完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成協(xié)同效應，避免成為純管道化經(jīng)營。（3）整合城市信息資源，改善民生，提高效率，提升公眾信息服務參與度利用信息化資源優(yōu)勢解決城市發(fā)展過程中的問題，形成“智

6、慧城市”服務政府、提振產(chǎn)業(yè)、惠及民生的戰(zhàn)略氛圍，提升我省智慧城市的創(chuàng)新研究和發(fā)展水平。以信息化為代表的科技進步以及現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)新，將推動旅游業(yè)轉型升級。隨著信息技術和知識經(jīng)濟的發(fā)展，用現(xiàn)代化的新技術、新裝備改造和提升旅游業(yè)，正在成為新時期旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。在這一進程中，科學技術不僅創(chuàng)造出大量新的旅游業(yè)態(tài)和新的旅游需求，引導新的旅游消費，還將極大地推動服務方式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。今后一段時期，信息技術將會更加廣泛地運用到旅游業(yè)發(fā)展的方方面面。特別是正在推行的“三網(wǎng)融合”，將MARVIN24智慧景區(qū)解決方案促進不同網(wǎng)

7、絡之間的信息兼容，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的共享，這將在很大程度上改變傳統(tǒng)的旅游消費方式、旅游經(jīng)營方式和旅游管理方式，將推動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的運行模式發(fā)展，推動旅游業(yè)轉型升級。數(shù)字景區(qū)的提出就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動感知旅游資源、經(jīng)濟、活動和旅游者等方面的信息并及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通過便利的手段實現(xiàn)更加優(yōu)質的服務。1.騰卓智慧旅游解決方案智慧旅游是國家提倡旅游行業(yè)信息化、智能

8、化的非常重要組成部分。我們希望通過政府、游客和企業(yè)共同協(xié)作來完成智慧旅游、生態(tài)旅游。MARVIN24智慧景區(qū)解決方案1.騰卓智慧旅游組成要素智慧旅游需要打造一個統(tǒng)一平臺，設立旅游數(shù)據(jù)中心，構建三大基礎互動平臺，通過分層建設，達到平臺能力及應用的可成長、可擴充，創(chuàng)造面向未來的智慧旅游系統(tǒng)框架。通過對騰訊微信公眾平臺、支付寶服務窗、百