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《職場(chǎng)白領(lǐng)女性著裝規(guī)范》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、白領(lǐng)女性著裝規(guī)范一、目的:為加強(qiáng)員工道德素養(yǎng)塑造,體現(xiàn)良好的企業(yè)精神面貌,規(guī)范員工著裝、儀容及行為,特制定本規(guī)范。二、適用范圍:本規(guī)范適用于職場(chǎng)白領(lǐng)女性。三、職責(zé)權(quán)限:1、行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝、儀容及行為規(guī)范檢查、監(jiān)督及考評(píng)。2、公司全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守著裝、儀容、行為規(guī)范。四、管控說(shuō)明:1、著裝規(guī)范:(1)男士著白色長(zhǎng)袖襯衣或內(nèi)著白色襯衣外著深色正裝西服相應(yīng)不夸張領(lǐng)帶。(2)女士著白色(淺粉色、淡藍(lán)色)帶領(lǐng)襯衣、深色(黑色或黑藍(lán)色)正裝西服或正裝套裙(白色、卡其色),套裙裙擺應(yīng)低于膝蓋,且著裙裝時(shí)應(yīng)配肉色長(zhǎng)襪。(6)冬季:在春秋裝
2、的基礎(chǔ)上,可自行增加帽子、外套。工作時(shí),外套和帽子集中存放在單位指定的地方。(7)禁止穿休閑裝、穿短褲、短裙、圓領(lǐng)汗衫、兩股筋背心和無(wú)袖襯衫。(8)著裝時(shí)要扣好衣扣,禁止敞胸露懷。禁止在衣服前后印制內(nèi)容頹廢或不健康的文字和圖案。禁止將衣服隨意搭在肩上或圍在腰間。(9)周六、日及節(jié)假日,行政辦公人員上班可著便裝,不可著坦胸露背、吊帶背心、超短裙等奇裝異服進(jìn)入公司。在此期間如有參加培訓(xùn)、接待、會(huì)議等正式場(chǎng)合必須按公司規(guī)定著正裝。(10)本條規(guī)定適用于所有員工,著裝按照崗位相關(guān)要求執(zhí)行,要求工裝干凈整潔。1、儀容儀表規(guī)范:(1)面部、頭發(fā)保
3、持清潔。化妝以清淡為主,按照自身的特點(diǎn),保持自然、和諧、莊重、活力的風(fēng)格。禁止?jié)鈯y、怪妝,禁止在面部勾畫(huà)圖案。發(fā)型要自然、順暢,禁止梳另類怪異發(fā)型,(2)工作期間,員工可佩戴樸素、大方、精干的裝飾品,保持指甲衛(wèi)生,禁止佩戴不符合我公司整體形象的其它裝飾品。2、行為規(guī)范:(1)員工工作中應(yīng)當(dāng)舉止得體、行為端莊大方,體現(xiàn)公司人良好素養(yǎng)。(2)言談表情自然誠(chéng)懇、不卑不亢,與人交談保持適度距離。(3)工作中同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑致意,握手時(shí)要熱情大方。(4)遵守企業(yè)的作息時(shí)間和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。(5)充分發(fā)揮自己的聰明才智,積極、主
4、動(dòng)、高質(zhì)量完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。敢于負(fù)責(zé),大膽工作,勇挑重?fù)?dān)。(6)為人正直,做事清廉,不得不義之財(cái),不做貪污受賄之人。(7)待人寬厚,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài),扶危濟(jì)困。(8)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,各司其職;尊重同事,和睦相處,互相幫助,互相促進(jìn),禁止隨意開(kāi)玩笑,禁止以生理缺陷或隱私取笑人。尊重消費(fèi)者和客戶,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。(9)尊重國(guó)外友人的生活習(xí)慣,禁止使用不健康詞匯語(yǔ)言。(10)工作期間禁止串崗、聊天、禁止躺臥。(11)積極參加單位組織的集體活動(dòng)和勞動(dòng),樹(shù)立大局觀念和意識(shí)。(12)不得利用單位的資源辦私事、謀私利。(13)
5、注重上下級(jí)之間、同事之間的溝通,增加了解、增進(jìn)理解,減少誤解,禁止背后議論或評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)和同事,更不得造謠、污蔑和挑撥領(lǐng)導(dǎo)或同事之間的關(guān)系。(14)嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,提高工作效率。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保安全。3、語(yǔ)言規(guī)范(1)在日常工作中,語(yǔ)言要文明,態(tài)度要友好,必須使用文明禮貌用語(yǔ)。(1)員工之間要常用禮貌用語(yǔ):“您好,對(duì)不起(打擾了)、沒(méi)關(guān)系,謝謝、不(用)客氣,再見(jiàn)。”(2)征詢用語(yǔ):“我能為你做什么、請(qǐng)問(wèn),您有什么事、您的事,我馬上辦理,請(qǐng)稍候、如果您不介意的話,我能……嗎?!睉?yīng)答用語(yǔ):“好的、是的、歡迎批評(píng)指正、這是我應(yīng)該做的。
6、”(3)道歉用語(yǔ):“實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)?、打擾您了、對(duì)不起,是我的過(guò)失、請(qǐng)您多原諒、對(duì)不起,讓您久等了、對(duì)此我表示歉意。”(4)電話接線用語(yǔ):“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位、對(duì)不起,讓您久等了、請(qǐng)您不要掛電話,我為您找一下?!?/p>