聊天軟件客戶需求分析

《聊天軟件客戶需求分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、文檔編號：AX-TE-XQFX-001記錄號：文檔版本：<文檔版本>文檔密級：<聊天軟件>客戶需求分析2009年5月文檔信息項目編號文檔編號項目名稱聊天軟件標(biāo)題需求分析報告類別需求文檔當(dāng)前階段需求規(guī)劃摘要當(dāng)前版本V1.0日期作者姜奇巍文檔擁有者姜奇巍送交人員宋軍文件《聊天軟件需求方案》修訂歷史記錄日期版本狀態(tài)說明作者2009-06-07V1.0創(chuàng)建vinson目錄1.功能模塊（子系統(tǒng)組成）42.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D43.功能需求分析53.1客戶登陸53.1.1客戶登陸/53.1.1關(guān)鍵數(shù)據(jù)53.1.2用戶交互界面53.1.3業(yè)務(wù)處理描述53.2聊天室功能63.2.1聊天室功能說明63.2.2

2、關(guān)鍵數(shù)據(jù)63.2.3用戶交互界面63.2.4業(yè)務(wù)處理描述73.3后臺管理73.3.1后臺管理說明73.3.2關(guān)鍵數(shù)據(jù)73.3.3用戶交互界面73.3.4業(yè)務(wù)處理描述74.系統(tǒng)模塊85.開發(fā)平臺支持86.硬件設(shè)備支持87.實施周期87.1硬件的安裝與實施87.2軟件的功能調(diào)整與實施87.3最終實施91.功能模塊（子系統(tǒng)組成）服務(wù)器端Internet端服務(wù)器端管理聊天客戶端注冊信息數(shù)據(jù)支持后臺管理端圖1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D圖2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D1.功能需求分析1.1客戶登陸注：此功能模塊使用對象是聊天用戶。1.1.1客戶登陸/注冊說明☆用戶通過XX聊天客戶端軟件，進(jìn)行安裝后生成用戶登陸界面，

3、通過注冊時用戶輸入的用戶名和密碼進(jìn)行登陸1.1.1關(guān)鍵數(shù)據(jù)用戶ID、密碼（MD5加密）、驗證信息等1.1.2用戶交互界面1.1.1業(yè)務(wù)處理描述☆用戶登陸：用戶進(jìn)行聊天軟件前，進(jìn)行身份驗證輸入用戶名和密碼才給進(jìn)入。1.2聊天室功能注：此功能使用對象是聊天會員及管理員。1.2.1聊天室功能說明☆聊天會員分為管理員與普通會員☆管理員發(fā)言分“所有人”、“公告信息”與某一個會員“私聊”☆普通會員發(fā)言分“所有人”、“公告信息”與某一個會員“私聊”☆發(fā)言內(nèi)容可以是文字以及一些特殊聊天常用表情☆文字可以設(shè)置字體大小、顏色、字體等☆在聊天信息顯示區(qū)所顯示的聊天內(nèi)容時，需要顯示信息發(fā)布會員名、時間、發(fā)

4、布對象☆公共聊天信息區(qū)只顯示發(fā)布對象是“所有人”“公告信息”☆私聊天信息區(qū)只顯示與登陸會員有關(guān)系的聊天內(nèi)容。☆管理員可以選擇某個會員禁止發(fā)言2.1.1關(guān)鍵數(shù)據(jù)會員ID、聊天時間、聊天內(nèi)容、聊天對象、聊天權(quán)限、公司信息、圖片信息（字符碼）等信息1.1.1用戶交互界面圖221.1.2業(yè)務(wù)處理描述☆會員登陸聊天室后，通過在聊天內(nèi)容框中輸入想說話，同時選擇相應(yīng)的說話對象?！畎l(fā)言內(nèi)容可以是圖文管理員可以禁止某個會員進(jìn)行發(fā)言。☆禁止發(fā)言的會員，可與管理溝通，管理再次允許后，會員可再次發(fā)言。1.2后臺管理注：此功能使用對象是管理員。1.2.1后臺管理說明管理員登陸后臺管理，可對管理員、會員賬號進(jìn)

5、行管理，修改會員名、密碼等操作。1.2.2關(guān)鍵數(shù)據(jù)用戶ID、密碼（MD5加密）、用戶名、身份證明、性別、手機(jī)、座機(jī)、郵箱、郵編、地址等1.1.1用戶交互界面1.1.2業(yè)務(wù)處理描述☆管理員可添加、修改、刪除會員信息及密碼（包括管理員）?！罟芾韱T可對會員權(quán)限進(jìn)行修改，可將會員升級為管理。2.系統(tǒng)模塊序號名稱所屬子系統(tǒng)備注1聊天軟件客戶端2聊天軟件服務(wù)端3聊天軟件后臺管理端3.開發(fā)平臺支持本軟件的開發(fā)平臺是：硬件：PC機(jī)操作系統(tǒng)：Windows2K/2003/XP（或以上版本）開發(fā)語言：數(shù)據(jù)庫：程序架構(gòu)：C/S結(jié)構(gòu)其中實施到客戶系統(tǒng)時，客戶應(yīng)提供操作系統(tǒng)和sqlserver數(shù)據(jù)庫1.硬件

6、設(shè)備支持序號設(shè)備數(shù)量用途備注(推薦)1服務(wù)器1臺聊天軟件系統(tǒng)后臺運(yùn)行安裝win2003+sqlserver數(shù)據(jù)庫2.實施周期2.1硬件的安裝與實施客戶自己負(fù)責(zé)硬件設(shè)備準(zhǔn)備工作2.2軟件的功能調(diào)整與實施依據(jù)客戶現(xiàn)今需求調(diào)整軟件基本功能，如對軟件功能較大改動需調(diào)整源代碼10天，軟件的安裝與調(diào)試3天，服務(wù)方式遠(yuǎn)程。2.3最終實施客戶自己安裝，我們可電話及遠(yuǎn)程進(jìn)行指導(dǎo)