網(wǎng)頁上有錯誤解決方法操作手冊(2011修訂版)

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1、瀏覽器版系統(tǒng)網(wǎng)頁上有錯誤一、出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”之后的故障現(xiàn)象在使用瀏覽器版系統(tǒng)的過程中，偶爾會出現(xiàn)網(wǎng)頁的左下角顯示黃色感嘆號并且可能會有“網(wǎng)頁上有錯誤”的文字的情況，當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的時候，會造成各種操作失敗，系統(tǒng)運(yùn)行停止，沒有任何反應(yīng)等故障。主要表現(xiàn)如下：1．核銷單備案的時候，包括口岸備案和批量備案，在“使用口岸”處輸入口岸代碼或者輸入“0”回車之后調(diào)不出來口岸名稱，或者點(diǎn)擊“設(shè)置口岸”之后系統(tǒng)提示是否備案，選擇“是”之后沒有任何反應(yīng)。這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”：2.企業(yè)交單，報

2、送數(shù)據(jù)以及查詢數(shù)據(jù)的時候，系統(tǒng)長時間沒有顯示數(shù)據(jù)，界面上一直出現(xiàn)“數(shù)據(jù)正在上傳中，請等待..”，這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”：3.頁面顯示表格數(shù)據(jù)為空，或者表格顯示錯位，這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”：（以上表格不僅錯位，而且表格數(shù)據(jù)不顯示）4．登陸中國電子口岸系統(tǒng)的時候，輸入密碼敲回車或者點(diǎn)擊確認(rèn)，長時間沒有反應(yīng)，這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”：5.頁面顯示為亂碼，操作員姓名，單位名稱顯示亂碼或者不顯示。6.核

3、銷單批量交單或備案時，已經(jīng)選中前面的復(fù)選框，但系統(tǒng)仍然提示沒有被選中單據(jù)。7.查詢出口退稅結(jié)關(guān)信息查詢，共有幾十頁，但只顯示第一頁。二、“網(wǎng)頁上有錯誤”解決方法：當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)頁上有錯誤，導(dǎo)致不能再繼續(xù)操作的時候?？梢杂檬髽?biāo)雙擊網(wǎng)頁左下角的黃色感嘆號，或者雙擊“網(wǎng)頁上有錯誤”文字，系統(tǒng)會彈出來一個對話框：這時點(diǎn)擊“顯示詳細(xì)信息”按鈕，會出現(xiàn)以下界面：在圖中藍(lán)色橫線標(biāo)示的位置可以看到具體的錯誤提示，我們可以根據(jù)這個錯誤提示，調(diào)整瀏覽器設(shè)置來解決問題。注意：如果出現(xiàn)上圖中的“連接無法用戶執(zhí)行此操作。在此上下文中它可能已經(jīng)被關(guān)閉”錯

4、誤，則需要點(diǎn)擊“上一個”按鈕，直到它為灰色，再看具體錯誤。如果網(wǎng)頁的左下角沒有出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”或者黃色感嘆號，請確認(rèn)您使用的瀏覽器是否是windows自帶的IE瀏覽器，如果不是，請使用IE瀏覽器。使用IE瀏覽器的時候如果網(wǎng)頁左下角仍未出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”或黃色感嘆號，需要做以下設(shè)置：點(diǎn)擊IE瀏覽器菜單欄里面的“查看”-----點(diǎn)擊“狀態(tài)欄”，使“狀態(tài)欄”處于勾選狀態(tài)，此時網(wǎng)頁的左下角就會出現(xiàn)網(wǎng)頁上有錯誤或者黃色感嘆號，如下圖:常見的錯誤有以下六個：1.此計算機(jī)上的安全設(shè)置禁止訪問其它域的數(shù)據(jù)源2.對象不支持此屬性或方

5、法3.[POL-2200]failedtocreatemappedfile4.[Microsoft][ODBC驅(qū)動程序管理器]未發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)源名稱，并且未指定默認(rèn)驅(qū)動程序5.[POL-3023]thedatabasedoesnotexist6.服務(wù)器不能創(chuàng)建對象下面分別介紹：錯誤一：此計算機(jī)上的安全設(shè)置禁止訪問其它域的數(shù)據(jù)源如圖：解決步驟：1.將中國電子口岸網(wǎng)站添加為可信站點(diǎn)。添加方法：點(diǎn)擊工具-----Internet選項（IE6.0瀏覽器）（IE7.0及以上版本瀏覽器）點(diǎn)擊“安全-----受信任的站點(diǎn)（或者可信站點(diǎn)）--

6、----站點(diǎn)”（IE6.0）（IE7.0及以上版本）將上圖中所示網(wǎng)站全部錄入并添加到“網(wǎng)站”列表中，（注意：請先取消“對該區(qū)域中所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https:)”前的選擇框），錄入完成后點(diǎn)擊“確定按鍵”或者點(diǎn)擊“關(guān)閉按鈕”。這時網(wǎng)頁的右下角會出現(xiàn)“可信站點(diǎn)”字樣或者“trustsite”，如下圖：2.進(jìn)入internet選項-----安全-----受信任的站點(diǎn)（或者可信站點(diǎn)）-----自定義級別，將[通過域訪問資源]置為“啟用”，將[使用彈出窗口阻止程序]設(shè)置為“禁用”，如下圖：3.在“用戶驗(yàn)證”中，選擇“自動使用

7、當(dāng)前用戶名和密碼登陸”然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，外面的internet選項菜單再點(diǎn)擊確認(rèn)。然后退出系統(tǒng)重新登陸做相關(guān)業(yè)務(wù)。錯誤二：對象不支持此屬性或方法如圖：解決方法：1.如果沒有安裝中國電子口岸瀏覽器版系統(tǒng)系統(tǒng)安裝光盤，需要先安裝光盤。2.安裝讀卡器控件，控件下載位置：中國電子口岸主頁——客服專區(qū)——下載中心——程序下載，在程序列表里面找到“中國電子口岸執(zhí)法服務(wù)器證書更新程序”，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入下載?？丶╱sercard-cert）下載之后，關(guān)閉所有網(wǎng)頁，安裝控件（usercard-cert）。安裝完畢重新登陸系統(tǒng)。3.進(jìn)入IE

8、瀏覽器，點(diǎn)擊工具－＞Internet選項，點(diǎn)擊"清除歷史記錄"和"刪除文件（包括刪除所有脫機(jī)內(nèi)容）"。4.進(jìn)入IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具－＞Internet選項－＞安全－＞自定義級別，將安全級別降為"低級"，并將設(shè)置中的所有選項選為"啟用"狀態(tài)，其安全級仍降為"低"；尤其是關(guān)于ACTIVEX的選項一定要選成啟用。如果是wi