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《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、***醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作實施方案為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、踐行科學(xué)發(fā)展理念,深化提升服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,以“加強作風(fēng)建設(shè),勤政廉政為民”為主題,切實加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,全力促進(jìn)我院又好又快發(fā)展。根據(jù)*糾風(fēng)辦下發(fā)《ⅩⅩ年**民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》(****[ⅩⅩ]*號)和*衛(wèi)生局下發(fā)《ⅩⅩ年**衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作要點》(****[ⅩⅩ]**號)文件精神,為切實加強我院行風(fēng)建設(shè),保證民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實有效地進(jìn)行,結(jié)合我院工作實際,制定ⅩⅩ年民主評議行風(fēng)工作實施方案。一、指導(dǎo)思想和基本原則(一)指導(dǎo)思想以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),
2、認(rèn)真貫徹落實**、**和*衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神,立足醫(yī)院工作實際,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心工作,堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、平安醫(yī)院建設(shè)等活動要求,醫(yī)院全面動員,社會各界廣泛參與,以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,切實解決群眾看病就醫(yī)問題,維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)院全面、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。(二)基本原則
3、1、堅持分級負(fù)責(zé),突出一線科室。工作重點是抓好各職能科室的行政作風(fēng)和業(yè)務(wù)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。92、堅持依靠群眾,服務(wù)群眾。以群眾滿意為根本目的,各科室要積極主動地接受群眾評議,虛心聽取群眾意見,廣泛采納群眾建議。3、堅持邊建設(shè)邊自查邊整改,建、查、改相結(jié)合。以解決實際問題,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目的,將建設(shè)、自查、整改貫穿于行風(fēng)工作的全過程。二、工作內(nèi)容主要針對促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行力建設(shè)、公開透明、服務(wù)和效率、反腐倡廉建設(shè)等方面的內(nèi)容,突出行業(yè)特色,貼近實際、貼近基層、貼近群眾。通過深入扎實的工作,不斷規(guī)范服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率,促進(jìn)我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步提高。1、強化反腐倡廉思想教育。以黨性
4、黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點,加強對全體黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-ⅩⅩ年工作規(guī)劃》作為學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識,加強醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣,從思想上筑牢拒腐防變的防線。2、積極推進(jìn)院務(wù)公開制度。利用電子顯示屏、公示欄等途徑,進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項措施,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容,堅持對外
5、向9社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。認(rèn)真貫徹落實*衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動的相關(guān)要求和部署。一是嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)以及管理制度,認(rèn)真抓好首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、查對制度、危重
6、患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實。二是加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,完善病歷書寫和處方規(guī)范化管理,提升基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。三是成立醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室。主要負(fù)責(zé)對每月的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行總結(jié)、分析,將結(jié)果形成文字,以醫(yī)院通報的形式發(fā)至全院各科室,用于全院各科室和職工的質(zhì)量考核和績效考核的獎懲。4、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,建立同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、
7、檢驗結(jié)果互認(rèn)制度,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長。5、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。認(rèn)真貫徹執(zhí)行*衛(wèi)生局關(guān)于開展“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的要求和部署,9以創(chuàng)建三級醫(yī)院為契機(jī),在全院繼續(xù)開展和落實“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,堅持以人為本、以病人為中心,以人民群眾滿意為