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《銀行保潔員崗位職責(zé)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、南方,你穿著黑衣裳走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天鵝船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A銀行保潔員崗位說明書一:工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵守上下班時間及值班規(guī)律,上崗須穿著統(tǒng)一制服,佩帶工號牌。尊重業(yè)主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在任何情況下員工都不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。。2.對所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生全面清理除塵,保證區(qū)域的地面干凈整潔光亮,無垃圾,無積水,無污漬。3.保證玻璃窗,墻壁,玻璃門等干凈明亮,無劃痕、手印,果皮
2、箱垃圾的清理及擦洗。大小標(biāo)識牌保持整潔。4.洗手間的清洗,要隨時注意地面、臺面的清潔,清除異味,并及時補充衛(wèi)生紙和洗手液等相關(guān)用品。5.及時清理區(qū)域內(nèi)花卉盆里的雜物。雨雪天氣及時的擺放防滑地毯,以及“小心地滑”的指示牌。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施的損壞,要及時的上報維修。6.及時完成每次會議的桌椅擺放任務(wù),完成會議室的衛(wèi)生工作及會前準(zhǔn)備工作,如;開水、茶葉、茶杯等必備用品。7.每逢節(jié)假日,要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作情況進(jìn)行全面的檢查,并將結(jié)果上報。8.愛護衛(wèi)生用具,修舊利廢,節(jié)約開支。工具用畢后按規(guī)定的地點存放,及時
3、清洗。9.執(zhí)行及有效的完成上級安排的各項工作,完成率100%,本崗位突發(fā)事件有效處理率98%以上。二:衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域1.營業(yè)樓1-9樓及9樓天臺的各項衛(wèi)生工作。2.輔樓1-4樓及車庫的各項衛(wèi)生工作。三:保潔范圍;責(zé)任區(qū)域的保潔范圍:公共區(qū)域的地面,地腳線,樓梯,墻面,護欄、扶手,內(nèi)外窗臺,燈具、開關(guān)、插座,桌,椅,沙發(fā),空調(diào)等電子設(shè)施和辦公設(shè)施。飲水用具,花卉花盆,工藝品,宣傳板,防火、報警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。四:保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面、墻面做到無塵土,無雜物、無污漬、五蜘蛛網(wǎng)、五斑點,所有的瓷磚
4、部位要保持亮潔。2.門、窗、玻璃等公共設(shè)施,要保持亮潔。3.各種電子設(shè)施、電器、燈具等部位要清潔光亮。4.衛(wèi)生間各種設(shè)備要保持清潔、亮潔,保持無異味,無污垢。五:各區(qū)域的工作流程所有的保潔,都要按自上而下的順序進(jìn)行操作一)每天例行保潔的內(nèi)容順序:1.各樓層的走廊—宣傳板—樓梯及扶手—各樓層的玻璃門—衛(wèi)生間。地面的清理:先掃后拖,先用濕拖把拖好后再用干拖把拖干凈,若有口香糖之類的污漬,應(yīng)輔以工具擦除。宣傳板,窗臺,沙發(fā),茶幾,電子辦公設(shè)備,防火報警,垃圾桶等所有擺設(shè)的物品,均要用干凈的抹布擦干凈。同
5、時,抹布和拖把要隨時保持清爽干凈。2.其中6樓行長室的保潔員負(fù)責(zé)電梯的衛(wèi)生工作,并于每天早上7:30前檢查6F辦公室的飲用水、餐巾紙的配備情況。輔樓保潔員須于每天上午10:45左右清掃二樓食堂門口及樓梯的衛(wèi)生,若有招待餐的情況下,中午就餐時間還須加強三樓包廂區(qū)域的衛(wèi)生工作。南方,你穿著黑衣裳走向天那些寂寞的花朵黑的花朵你是天鵝船唯一的花朵http://www.sogou.com/sogou?query=%E8%AF%97%E6%AD%8C&pid=AQg4A3.電梯的地毯每天在完成例行保潔后清洗,
6、輪流一人一周,地毯清洗人員須清掃9樓至天臺的衛(wèi)生工作。二)定期的保潔清理:墻壁,室外玻璃等每3-4天擦洗一次,大垃圾桶外面,洗手間的墻壁及紙簍,開水箱,車庫等每周徹底的清洗。三)6F、9F的會議室及部分樓層的電腦室除天天例行和定期打掃外,每次會議結(jié)束,都要清理和保潔。四)衛(wèi)生間:1.每天上下午各清除一次垃圾桶的雜物,并視情況更換垃圾袋。2.用刷子和除漬劑清洗便池,清潔污垢后,要用專用的抹布擦干男廁小便池的外面。3.洗手池、洗拖把池的內(nèi)廁要用洗衣粉清洗,從而保持光亮。臺面用抹布擦干凈,鏡面用舊報紙擦
7、光亮。4.地面要用半干半濕的拖把拖干凈。五)巡視保潔每天完成例行保潔和定期的保潔任務(wù)后,即進(jìn)行巡視保潔巡視范圍:營業(yè)樓二樓大廳,衛(wèi)生間,各樓層走廊,樓梯,電梯,玻璃門等每間隔半小時巡視一次,其中一樓大廳每15分鐘左右巡視一次。發(fā)現(xiàn)雜物,要及時清理。六)保潔員下班前要檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的門窗等安全防范工作。