試乘試駕活動(dòng)方案

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1、北京現(xiàn)代ix35試乘試駕活動(dòng)一、活動(dòng)主題：ix35西北區(qū)媒體、客戶試駕會(huì)二、活動(dòng)時(shí)間：2010年7月24日三、活動(dòng)地點(diǎn)：西安綠地筆克國(guó)際會(huì)展中心四、邀請(qǐng)對(duì)象：西北區(qū)主流媒體、ix35潛在客戶、ix35已購(gòu)車客戶（30家媒體+30位客戶）五、活動(dòng)目的：1.整合媒體資源，對(duì)試駕活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳，提升媒體對(duì)IX35的關(guān)注度，有效的進(jìn)行品牌宣傳；2.通過(guò)專業(yè)場(chǎng)地的試乘試駕讓客戶充分感受ix35的良好性能，促成成交，提高銷量，吸引更多的客戶關(guān)注ix35，增加展廳集客。3.活動(dòng)中安排有現(xiàn)場(chǎng)大型試駕會(huì)、車手表演

2、、車手試駕評(píng)測(cè)、賽道體驗(yàn)、趣味游戲、知識(shí)大講堂、抽獎(jiǎng)等豐富的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，避免試駕過(guò)程單調(diào)簡(jiǎn)單缺少體驗(yàn)感，提高客戶滿意度，忠誠(chéng)度。六、活動(dòng)內(nèi)容：1.專業(yè)場(chǎng)地試乘試駕：經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的專業(yè)賽道，讓客戶、媒體充分體驗(yàn)ix35的優(yōu)越性能；2.車輛靜態(tài)展示：安排不同配置的新車，方便客戶在試駕結(jié)束后賞車、選車；3.趣味游戲：調(diào)動(dòng)客戶的積極性，豐富現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)形式，減少客戶等待試駕時(shí)的單調(diào)；4.知識(shí)大講堂：車輛使用常識(shí)的講解，疑難問(wèn)題的解答；5.現(xiàn)場(chǎng)訂車儀式：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)ix35的客戶贈(zèng)送ix35車模一個(gè)；6.試駕結(jié)束后

3、填寫(xiě)客戶問(wèn)卷調(diào)查及意見(jiàn)征集，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；七、人員分工：1．準(zhǔn)備階段序號(hào)工作內(nèi)容部門(mén)責(zé)任人備注1活動(dòng)方案制定市場(chǎng)部張美美執(zhí)行方案、人員分工2活動(dòng)資源整合及活動(dòng)預(yù)算制定費(fèi)用預(yù)算、媒體宣傳3現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程制定時(shí)間、流程、具體內(nèi)容4媒體邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)參與、后期報(bào)道5活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系確定時(shí)間、價(jià)格6活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)主持人邀請(qǐng)《參謀長(zhǎng)說(shuō)車》主持人茄海濤7冷餐會(huì)　8午餐安排提前預(yù)定9現(xiàn)場(chǎng)物料設(shè)計(jì)制作、布置馬雅琴背景、刀旗、帳篷、場(chǎng)地、音響等10活動(dòng)禮品準(zhǔn)備待定11活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻、音樂(lè)刻盤(pán)12活動(dòng)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)度情況的跟進(jìn)、督促、

4、檢查13活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維修技師安排服務(wù)部尹彥平至少一人14現(xiàn)場(chǎng)客戶講堂授課內(nèi)容準(zhǔn)備15試乘試駕活動(dòng)規(guī)則銷售部蔣福超試駕條件、規(guī)則等相關(guān)文件16場(chǎng)地勘察及試駕劇本設(shè)計(jì)試駕路線及場(chǎng)地設(shè)計(jì)17試乘試駕說(shuō)明書(shū)路線示意圖、活動(dòng)規(guī)則18試乘試駕協(xié)議復(fù)印70份19意向客戶邀約10批潛在客戶20客戶登記表　21客戶活動(dòng)后調(diào)查問(wèn)卷復(fù)印40份22現(xiàn)場(chǎng)展示車輛Ix35商品車三臺(tái)，不同顏色及不同配置，清洗加油23Ix35試乘試駕車準(zhǔn)備清洗干凈、加滿油24互動(dòng)游戲準(zhǔn)備　陳明遠(yuǎn)游戲自己準(zhǔn)備、游戲環(huán)節(jié)主持人25產(chǎn)品知識(shí)講解產(chǎn)品知識(shí)PP

5、T準(zhǔn)備2．執(zhí)行階段：序號(hào)進(jìn)度工作內(nèi)容部門(mén)人數(shù)負(fù)責(zé)人備注1　現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)市場(chǎng)部1張美美　2　試駕環(huán)節(jié)總負(fù)責(zé)銷售部1蔣福超陳明遠(yuǎn)協(xié)助3準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)布展市場(chǎng)部1馬雅琴提前1天布置到位、趙文學(xué)、范文君協(xié)助4參加媒體人員確認(rèn)1張美美　5聯(lián)系工具確定1趙文學(xué)對(duì)講機(jī)4個(gè)并充好電6試駕區(qū)設(shè)置銷售部1蔣福超蔣福超、陳明遠(yuǎn)輔助7參加客戶人員確認(rèn)1　　8活動(dòng)前停車安排銷售部3　客戶、媒體、自用車車輛停放安排9簽到客服部2　來(lái)賓指引、簽到、休息區(qū)指引10媒體接待市場(chǎng)部1范文君安排采訪、拍攝等11午餐安排1馬雅琴提前預(yù)定、送到活動(dòng)

6、現(xiàn)場(chǎng)12攝像1賈永武　13照相1趙文學(xué)　14活動(dòng)中試乘試駕路線講解銷售部1　　15車輛調(diào)配及管理2　試駕排序及車輛保管16現(xiàn)場(chǎng)物料保管2　　17試車道監(jiān)控管理2　發(fā)車、停車、道路車輛監(jiān)控18試駕演示1　現(xiàn)場(chǎng)試駕演示及指導(dǎo)19駕駛技術(shù)交流1　主持人茄海濤20現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)2　試車場(chǎng)、休息室各1人21協(xié)議負(fù)責(zé)客服部2樸秋玉試駕協(xié)議的填寫(xiě)、禮品的發(fā)放、調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)22車輛介紹銷售部2蔣福超介紹車輛、促成成交23現(xiàn)場(chǎng)試駕車輛保障服務(wù)部2尹彥平安排一名維修技師24游戲互動(dòng)銷售部1陳明遠(yuǎn)組織安排沒(méi)有試駕及已經(jīng)試駕結(jié)

7、束的客戶參加游戲活動(dòng)3．活動(dòng)后期：序號(hào)工作內(nèi)容部門(mén)責(zé)任人備注1活動(dòng)總結(jié)分析市場(chǎng)部馬雅琴活動(dòng)相關(guān)資料、照片的整理、活動(dòng)總結(jié)分析2后期媒體報(bào)道、炒作范文君相關(guān)報(bào)道軟文等3活動(dòng)數(shù)據(jù)分析銷售部蔣福超客戶數(shù)量、效果統(tǒng)計(jì)4活動(dòng)結(jié)果跟蹤客戶跟蹤及成交情況統(tǒng)計(jì)八、注意事項(xiàng)：■報(bào)名辦法：電話邀約——北京現(xiàn)代陜西彤立江4S店銷售部確認(rèn)■注意事項(xiàng)：1、試駕活動(dòng)請(qǐng)穿著戶外休閑或運(yùn)動(dòng)裝，不適宜穿高跟鞋或皮鞋，盡量穿運(yùn)動(dòng)鞋或休閑鞋。2、聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮，中途退出或不參加某項(xiàng)活動(dòng)，須經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意，并遵守安全措施，如需單獨(dú)行動(dòng)，請(qǐng)預(yù)先經(jīng)

8、領(lǐng)隊(duì)許可3、顧全大局，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和時(shí)間觀念、樂(lè)于助人4、注意環(huán)保，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境5、試駕IX35的客戶必須填寫(xiě)試駕協(xié)議，方可試駕■突發(fā)事件處理1、試駕過(guò)程中有車輛出現(xiàn)故障時(shí)，工作人員進(jìn)行及時(shí)維修處理2、活動(dòng)如遇雨天，準(zhǔn)備出行雨具3、如遇摔倒、受傷，及時(shí)給予藥品處理，嚴(yán)重時(shí)就近送往醫(yī)院九、活動(dòng)相關(guān)費(fèi)用明細(xì)：序號(hào)類型內(nèi)容規(guī)格數(shù)量單價(jià)小計(jì)備注1場(chǎng)地試駕廣場(chǎng)　1天80008000　2室內(nèi)休息室　1天35003500　3布置物料背景5m*10m1個(gè)20002000桁架及噴