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《企業(yè)營運部營運手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、點亮網(wǎng)http://www.dianliang.com提供企業(yè)管理，人力資源，品牌策劃，文書范本等等，海量，天天更新！培訓的意義現(xiàn)代企業(yè)都強調(diào)“學習型組織”的觀點，學習型組織的特點就是維持企業(yè)的“再生力”。---即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng)，不斷在運作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力，而這里的“再生力”，仍然需要靠培訓的方式來實現(xiàn)。企業(yè)的成功，基于所有員工的成功；員工的成功，基于不斷學習與訓練。---培訓能提高員工的技術(shù)能力、提高員工的操作熟練度，相應地提高了工作效率；培訓是實現(xiàn)人才儲備的重要手段；培訓能促進公司各店面、各部門的協(xié)調(diào)合作
2、，培養(yǎng)團隊和整體作業(yè)精神。---我們福之泰的“持續(xù)發(fā)展，不斷進步！”是離不開培訓的。培訓是所有福之泰人的長期職責。培訓并不僅僅是我們說些什么，或是示范些什么，它同時也傳遞著我們所能接受的工作表現(xiàn)。---培訓是達到店面操作標準的途徑；是員工了解他們的工作職責和如何勝任工作的途徑；如果你現(xiàn)在對你的下屬進行培訓，那么就如果我們發(fā)現(xiàn)員工的技術(shù)操作不標準，卻不加以糾正，那么就意味著我們愿意接受較低的工作標準。會使你今后的工作變得更容易。---員工接受培訓的多少和質(zhì)量將會影響：工作表現(xiàn)；人才流失率。---正確有效的培訓會給企業(yè)帶來
3、利潤。點亮網(wǎng)(www.dianliang.com)專業(yè)服務于企業(yè)（公司策劃管理人員）Email:zhuguozhong@126.comQQ：393812649第27頁共27頁點亮網(wǎng)http://www.dianliang.com提供企業(yè)管理，人力資源，品牌策劃，文書范本等等，海量，天天更新！有效的培訓能夠：---為所有參加培訓的員工提供一樣的學習機會與發(fā)展機會；---促進員工互相學習的氛圍，提高工作績效；---使員工有提升個人能力的需求，取好的發(fā)展機會；---發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源，幫助企業(yè)完善整個人力系統(tǒng)；有效的培訓
4、要求每個人都付出努力：---堅持不懈的提高技術(shù)服務品質(zhì)的培訓。每個人的成長都離不開學習，最佳的學習方式是：主動學習所以，培訓絕對不是“要我學”而是“我要學”！---為員工提供培訓，以使他們適應福之泰的工作崗位。有潛力的員工作為崗位接班人。點亮網(wǎng)(www.dianliang.com)專業(yè)服務于企業(yè)（公司策劃管理人員）Email:zhuguozhong@126.comQQ：393812649第27頁共27頁點亮網(wǎng)http://www.dianliang.com提供企業(yè)管理，人力資源，品牌策劃，文書范本等等，海量，天天更新！
5、培訓部使命---組織推動全公司的培訓開發(fā)資源的整合共享。---為各店面的培訓開發(fā)工作提供支持和服務。---提升員工的整體素質(zhì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。培訓部職責---規(guī)范和指導全公司各店面培訓工作。通過建立相應的培訓制度和工作流程，對全公司各店面在培訓方面的培訓流程、培訓制度、教材積累整合、講師培養(yǎng)上進行規(guī)范。對各店面的培訓規(guī)劃和培訓實施方面所提出的問題進行指導。---整合全公司各項培訓資源。對公司下屬各店面的培訓資源（包括課程制定、教材編寫、師資隊伍、培訓經(jīng)費等）進行資源共享，實現(xiàn)公司培訓資源使用效果的最大化。-
6、--為公司下屬各店面提供培訓支援根據(jù)培訓部現(xiàn)有條件為公司下屬店面提供培訓方面的支援，包括教學設備、教材、師資力量、課程信息等支援。---培養(yǎng)和提升各店面管理人員技能。培訓部通過對店面管理人員的培訓需求進行分析調(diào)查后，設置相應的課程對店面管理人員進行培訓，并對培訓的結(jié)果進行分析和跟蹤。---收集和分析社會與公司的各項培訓資訊點亮網(wǎng)(www.dianliang.com)專業(yè)服務于企業(yè)（公司策劃管理人員）Email:zhuguozhong@126.comQQ：393812649第27頁共27頁點亮網(wǎng)http://www.di
7、anliang.com提供企業(yè)管理，人力資源，品牌策劃，文書范本等等，海量，天天更新！對社會與公司的各項資訊進行收集和分析，為外部課程的設置和引進，以及為下屬店面的指導作資料上準備。---共同性培訓教材的整合與編定；---對店面培訓實施情況的督導、跟蹤、考核；---配合人力資源部進行人力資源發(fā)展的研究工作；---各項培訓計劃費用預算的擬訂和控制；點亮網(wǎng)(www.dianliang.com)專業(yè)服務于企業(yè)（公司策劃管理人員）Email:zhuguozhong@126.comQQ：393812649第27頁共27頁點亮網(wǎng)h
8、ttp://www.dianliang.com提供企業(yè)管理，人力資源，品牌策劃，文書范本等等，海量，天天更新！店面培訓的重要性---店面培訓是公司培訓最重要培訓單位培訓部是公司的專門培訓機構(gòu)，它面向的是公司總部各部門及各個店面，其培訓對象多，部門比較復雜，崗位差異大。因此，培訓部只能是從培訓資源的調(diào)配、培訓規(guī)定的制定、課程教材的規(guī)
