誠品書店廣告營銷分析

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1、誠品書店廣告營銷分析“到臺(tái)北，去誠品書店逛了嗎？”這幾乎成了每一位臺(tái)灣觀光客必須遭遇的問題。如今的誠品書店，已被約定俗成地看作是臺(tái)北的文化地標(biāo)。在傳統(tǒng)書店業(yè)蕭條的今天，在以電子媒介興起為特征的后媒體時(shí)代，隨著生活節(jié)奏的加快以及對(duì)電子媒體依賴性的增強(qiáng)，人們快餐式、淺層化的閱讀習(xí)慣不知不覺地養(yǎng)成，誠品是如何在這種情況下締造自己的“書店神話“的呢？一家成功的書店，其背后必然有著過人的經(jīng)營理念、手段以及團(tuán)隊(duì)作為支撐，而誠品又是靠什么來形成自己獨(dú)特的品牌呢？走進(jìn)誠品書店，開闊明亮的歐式建筑中舒適優(yōu)雅的氣氛彌漫期間，濃郁的咖啡香味結(jié)合書香又頗

2、具人文氣息。誠品，正如其英文名“eslite”，走得是精英路線。但它提供的是一種小眾的精英生活。逛書店的人們，從穿著制服的學(xué)生；到西裝著身的上班族；從穿著時(shí)尚的非主流；到一身輕便的居家人士，一網(wǎng)打盡。根據(jù)消費(fèi)行為學(xué)的雙層次說，產(chǎn)品通過H(health)和M（magic）來影響消費(fèi)者，但隨著消費(fèi)者所能得到的物質(zhì)資料的日益豐富，H給消費(fèi)者帶來的S（staisfy）逐漸達(dá)到一個(gè)相對(duì)飽和的度，消費(fèi)者已不滿足于物質(zhì)帶來的滿足感，而傾向于更高層次的滿足，如情感體驗(yàn)、文化訴求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。誠品書店抓到了這一點(diǎn)，在這個(gè)文化多元化的社會(huì)中，文化

3、本身已成為一種商品。在這里，顧客所能獲得的不只是和傳統(tǒng)書店一樣在購買圖書的那一剎那所獲得的滿足感，更多的是在商品購買過程中得心靈體驗(yàn)——“文化+美學(xué)”的營銷體驗(yàn)。我們可以看到誠品主題多樣，所提供的內(nèi)容也較多，如藝文為主題空間的會(huì)舉辦展覽、播映電影或是藝術(shù)表演、戶外的有像夏日出游類似的活動(dòng)。而誠品所辦的誠品選書，由采購與企劃人員依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)與分析做出選擇推薦，也成為臺(tái)北一定族群文化的重要指標(biāo)。；書店所促銷的書籍也不多見一般連鎖書店極力推銷的暢銷書排行榜，二十用品質(zhì)精致的空間表現(xiàn)出一種文化象征，為文化的脫落，提供了一種延續(xù)?！凹词沟?/p>

4、如今，我堅(jiān)持不做暢銷書，反而希望多推薦一些有點(diǎn)冷門的好書”（誠品書店店長吳清友）。事實(shí)上，這些冷門的書結(jié)果總是大爆冷門，在一定程度上促進(jìn)了文化的延續(xù)和發(fā)展；誠品書店彌曼的音樂也不是引領(lǐng)流行品味的抒情音樂，而是古典與其它小眾的另類音樂。以此來滿足消費(fèi)者渴望的文化氛圍和精致品質(zhì)的要求，同時(shí)這種氛圍和品質(zhì)又不同于大眾流行。因此來誠品不一定要買東西，可以參加活動(dòng)，看展覽，感受資訊、文化脈動(dòng)，使得誠品以成臺(tái)灣一個(gè)文化地標(biāo)誠品書店的文案由臺(tái)灣文案天后李欣頻創(chuàng)作，與誠品的氛圍相得益彰：“關(guān)于搬家卡謬搬家了。馬奎斯搬家了?？柧S諾搬家了。莫內(nèi)搬家

5、了。林布蘭搬家了。畢卡索搬家了。瑞典KOSTABODA彩色玻璃搬家了。英國Wedgwood骨瓷搬家了。法國HEDIARD咖啡搬家了?？筛缰Z可皮件搬家了。金爾扣大大小小的娃娃也要跟著人一起搬家了。一九九五年十月一日誠品敦南店搬家，請(qǐng)您跟我們一道送舊迎新，移管別戀?！边@種美妙的文化想象使得消費(fèi)者趨之若鶩。誠品書店以一種空間文化影響著人們的感覺，認(rèn)識(shí)、認(rèn)知與欲望。透過空間的塑造，將其精致文化品味傳遞給消費(fèi)者，從而滿足消費(fèi)者的內(nèi)心需求。誠品書店——早已不再僅僅是書店，已成為一個(gè)城市文化的方向。