windows服務(wù)器巡檢報告

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1、Symantec?EndpointProtection12.1健康檢查報告Symantec和Symantec徽標是Symantec公司和/或其附屬機構(gòu)在美國和其他國家或地區(qū)的注冊商標?！癝ymantec”及“賽門鐵克”是Symantec公司在中國的注冊商標。其他公司和產(chǎn)品名稱可能是其各自公司的商標或注冊商標，特此致謝。版權(quán)所有?2011Symantec公司。保留所有權(quán)利。2011年10月一、Symantec?EndpointProtection巡檢的重要性服務(wù)器是系統(tǒng)重要的業(yè)務(wù)運行平臺，對服務(wù)器進行巡檢能夠及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的隱患，以便于改善和優(yōu)化服務(wù)器的性能；觀察服務(wù)器的運行狀況，及時對設(shè)備進

2、行調(diào)整，保證服務(wù)器的24小時不間斷的工作；以及采集網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器信息。二、日常巡檢內(nèi)容包括以下方面：1、服務(wù)器物理硬件巡檢2、機房環(huán)境巡巡檢3、操作系統(tǒng)的磁盤、內(nèi)存、cpu情況使用情況4、服務(wù)器系統(tǒng)日志5、運行與服務(wù)器上應(yīng)用是否可用6、應(yīng)用系統(tǒng)日志檢查（根據(jù)實際情況執(zhí)行）7、殺毒軟件的檢查8、系統(tǒng)定時任務(wù)執(zhí)行情況三、巡檢內(nèi)容詳細說明1、服務(wù)器硬件巡檢主要內(nèi)容檢查項檢查操作參考標準機柜或者服務(wù)器上的防塵網(wǎng)觀察機柜以及機器上的防塵網(wǎng)上的灰塵是否在防塵上堵塞導(dǎo)致氣流不暢。系統(tǒng)風(fēng)扇運轉(zhuǎn)檢查觀察并用手感覺進風(fēng)和出風(fēng)是否正常主機和磁盤柜的所有風(fēng)扇運轉(zhuǎn)正常。系統(tǒng)運裝噪音檢查仔細聽系統(tǒng)運轉(zhuǎn)聲音噪音是否過大，有無

3、異常聲音系統(tǒng)電源指示燈檢查觀察液晶面板、電源指示燈、硬盤報警燈等顯示液晶面板、電源指示燈、硬盤報警燈等顯示情況正常服務(wù)器硬盤工作狀態(tài)硬盤指示燈指示是否正常，一般綠色為正常綠色閃爍服務(wù)器網(wǎng)卡工作狀態(tài)服務(wù)器插上網(wǎng)線后，若有數(shù)據(jù)傳輸，則網(wǎng)卡指示燈呈現(xiàn)規(guī)律性閃爍；若閃爍不正?；蛑甘緹糁甘绢伾徽?，則說明系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸將不正常網(wǎng)卡指示燈正常閃爍服務(wù)器散熱檢測靠近服務(wù)器檢查是否有熱風(fēng)吹出服務(wù)器電源連接檢查電源連接線是否有松動、接觸不良等情況服務(wù)器外殼整體檢查服務(wù)器整體是否有移動或損害痕跡服務(wù)器機房溫度機房的溫度是否異常變動，溫度數(shù)值多少參考值溫度：20℃-26℃服務(wù)器機房濕度機房的濕度是否異常變動，濕度

4、計數(shù)值多少參考值溫度：45%-60%服務(wù)器機房靜電防護防靜電地板是否損壞，防靜電設(shè)備是否正常服務(wù)器標簽檢查標簽是否松動、脫落，字體是否模糊不清2、操作系統(tǒng)檢查檢查項檢查操作參考標準操作系統(tǒng)版本檢查執(zhí)行命令winver.exe主機連接系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情況在其它機器上采用ping命令觀察5分鐘是否有丟包情況主機網(wǎng)絡(luò)配置情況執(zhí)行命令ipconfig/allIP地址、子網(wǎng)掩碼正確系統(tǒng)賬戶檢查利用administrator身份、口令登陸能夠正常登陸到系統(tǒng)3、性能檢查（1）內(nèi)存、cpu使用情況巡檢用命令taskmgr.exe打開任務(wù)管理器檢查方法：Windows下使用任務(wù)管理器，記錄占用內(nèi)存、cpu最多的前五位

5、進程或應(yīng)用程序；性能CPU使用情況：表明處理器工作時間百分比的圖表，該計數(shù)器是處理器活動的主要指示器，查看該圖表可以知道當(dāng)前使用的處理時間是多少。CPU使用記錄：顯示處理器的使用程序隨時間的變化情況的圖表，圖表中顯示的采樣情況取決于“查看”菜單中所選擇的“更新速度”設(shè)置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每兩秒1次，“低”表示每四秒1次，“暫?！北硎静蛔詣痈隆F使用情況：正被系統(tǒng)使用的頁面文件的量。頁面文件使用記錄：顯示頁面文件的量隨時間的變化情況的圖表，圖表中顯示的采樣情況取決于“查看”菜單中所選擇的“更新速度”設(shè)置值?？倲?shù)：顯示計算機上正在運行的句柄、線程、進程的總數(shù)。認可用量：分配

6、給程序和操作系統(tǒng)的內(nèi)存，由于虛擬內(nèi)存的存在，“峰值”可以超過最大物理內(nèi)存，“總數(shù)”值則與“頁面文件使用記錄”圖表中顯示的值相同。物理內(nèi)存：計算機上安裝的總物理內(nèi)存，也稱RAM，“可用”表示可供使用的內(nèi)存容量，“系統(tǒng)緩存”顯示當(dāng)前用于映射打開文件的頁面的物理內(nèi)存。內(nèi)核內(nèi)存：操作系統(tǒng)內(nèi)核和設(shè)備驅(qū)動程序所使用的內(nèi)存，“頁面”是可以復(fù)制到頁面文件中的內(nèi)存，由此可以釋放物理內(nèi)存；“非分頁”是保留在物理內(nèi)存中的內(nèi)存，不會被復(fù)制到頁面文件中。（2）硬盤使用情況，檢查方法：Windows下通過查看‘我的電腦’—‘管理’—‘磁盤管理’可以查看磁盤分區(qū)與對應(yīng)分區(qū)使用情況，A、要定期清理磁盤垃圾文件，選擇分區(qū)‘屬

7、性’—‘常規(guī)’—‘磁盤清理’。B、定期檢查磁盤的錯誤信息，選擇分區(qū)‘屬性’—‘工具’—‘開始檢查’。C、定期整理磁盤碎片，選擇分區(qū)‘屬性’—‘工具’—‘開始整理’。4、安全檢查檢查項檢查操作參考標準檢查當(dāng)前登陸用戶eventvwr事件查看器安全性除了管理員外沒有其他用戶登錄重啟情況檢查eventvwr事件查看器系統(tǒng)日志檢查boot.log中是否有error行，檢查異常的系統(tǒng)重啟時間示關(guān)于計算機及其操作系統(tǒng)的詳