國美電器有限公司經(jīng)營管理制度-連鎖系統(tǒng)分冊一二三部分

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1、國美電器經(jīng)營管理手冊(V2.0-20051117)連鎖系統(tǒng)分冊第一部分連鎖開發(fā)中心組織架構(gòu)圖第二部分連鎖開發(fā)中心職責(zé)1.連鎖開發(fā)中心職責(zé)1.1負(fù)責(zé)制定各區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)任務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行；1.2負(fù)責(zé)制定公司區(qū)域發(fā)展規(guī)劃完善網(wǎng)絡(luò)布局；1.3負(fù)責(zé)門店各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析，對門店進行評估，并為公司決策層提供決策依據(jù)和支持；1.4負(fù)責(zé)分部及門店的裝修管理工作，對分部實施考核；2.連鎖開發(fā)中心連鎖發(fā)展部職責(zé)2.1負(fù)責(zé)制定公司區(qū)域發(fā)展規(guī)劃完善網(wǎng)絡(luò)布局；2.2負(fù)責(zé)制定各區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)任務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行；2.3負(fù)責(zé)對可選店址進行評估、考察、審核；2.4負(fù)責(zé)建立全國現(xiàn)有賣場、計劃開發(fā)賣

2、場以及競爭對手網(wǎng)點建設(shè)的系統(tǒng)檔案，組織市場調(diào)研，分析公司與競爭對手現(xiàn)有賣場的經(jīng)營差異化，提報可行性方案；2.5制定開發(fā)選址工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，監(jiān)督分部執(zhí)行，并定期進行考核；2.6負(fù)責(zé)指導(dǎo)分部選址工作，對選址人員定期進行培訓(xùn)；2.7審核分部上報的租賃合同條款，跟蹤審批時效性，根據(jù)最終審批結(jié)果，督促分部執(zhí)行；2.8負(fù)責(zé)全國租賃合同（復(fù)印件）的建檔、保管工作；2.9負(fù)責(zé)公司新開門店6個月內(nèi)的各項評估工作；2.10對經(jīng)營業(yè)績不好的門店進行全方位評估，給出建議方案；2.11負(fù)責(zé)門店各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析，為公司決策層提供決策依據(jù)和支持；2.12按公司授權(quán)對分部門店租

3、賃費用支付的審核。3.連鎖開發(fā)中心裝修部職責(zé)3.1負(fù)責(zé)工程預(yù)算的制定及審核；3.2負(fù)責(zé)隱蔽、電工、空調(diào)等專業(yè)設(shè)計；3.3負(fù)責(zé)工程指導(dǎo)，工程督管、工程驗收、工程決算的審核和管理；3.4擬訂公司內(nèi)部審報審批流程，并進行監(jiān)控和管理；3.5擬訂施工與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、采購標(biāo)準(zhǔn)手冊，并監(jiān)督執(zhí)行；3.6負(fù)責(zé)內(nèi)部各種行政文件相關(guān)制度的制定與執(zhí)行督導(dǎo)，協(xié)助進行統(tǒng)一采購的招標(biāo)談判；3.7負(fù)責(zé)采集全國建筑材料及裝修材料價格信息，及時提供相關(guān)部門作為價格參考；3.8對分部工作進行指導(dǎo)、監(jiān)控和考核。4.分部連鎖開發(fā)部職責(zé)4.1負(fù)責(zé)國美電器在分部所在城市及周邊二級市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并負(fù)責(zé)選址、合同談判、

4、簽約并及時交付使用；4.2負(fù)責(zé)分部網(wǎng)絡(luò)布點優(yōu)化，上報門店擴建、改造或遷址的計劃；4.3負(fù)責(zé)建立分部所在城市及周邊二級市場的可選賣場分布及變動系統(tǒng)檔案；4.4負(fù)責(zé)建立分部所在城市與競爭對手賣場分布及變動圖；4.5分析研究國美與競爭對手在當(dāng)?shù)厥袌鲎詈煤妥畈畹馁u場所形成的優(yōu)勢和劣勢原因；4.6嚴(yán)格按總部制定的各項標(biāo)準(zhǔn)、流程進行開發(fā)選址、合同談判及簽約的工作；4.7負(fù)責(zé)與物業(yè)方的協(xié)調(diào)、溝通等各項工作；4.8按公司授權(quán)及合同約定審核相關(guān)租賃費用；4.9根據(jù)總部制定的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進行具體的工程預(yù)算；4.10根據(jù)總部制定的施工標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督隱蔽、電工、空調(diào)等施工工作；4.11按照總部制定的采

5、購標(biāo)準(zhǔn)對工程方所采購的原材料進行監(jiān)控；4.12負(fù)責(zé)采集建筑材料及裝修材料價格信息，及時提供相關(guān)部門作為價格參考。第三部分連鎖開發(fā)中心各崗位職責(zé)1總部連鎖開發(fā)中心崗位職責(zé)1.1總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)職責(zé)1.2總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（兼）發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)1.3總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（兼）裝修部經(jīng)理職責(zé)1.4總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)助理（兼）發(fā)展部副經(jīng)理職責(zé)1.5總部連鎖開發(fā)中心秘書職責(zé)2連鎖發(fā)展部崗位職責(zé)2.1連鎖發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)2.2連鎖發(fā)展部行政主管職責(zé)2.3連鎖發(fā)展部干事職責(zé)2.4連鎖發(fā)展部開發(fā)組副經(jīng)理職責(zé)2.5連鎖發(fā)展部開發(fā)組主管/專員職責(zé)2.6連鎖發(fā)展部180考研組主管職

6、責(zé)2.7連鎖發(fā)展部180考研組專員職責(zé)3裝修部崗位職責(zé)3.1裝修部經(jīng)理職責(zé)3.2裝修部副經(jīng)理職責(zé)3.3裝修部招標(biāo)與采購小組（專員/干事）職責(zé)3.4裝修部預(yù)算與驗收小組專員職責(zé)3.5裝修部預(yù)算與驗收小組主管職責(zé)3.6裝修部現(xiàn)場監(jiān)理小組工程師職責(zé)4分部連鎖開發(fā)部崗位職責(zé)4.1分部連鎖開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)4.2分部連鎖開發(fā)部主管職責(zé)4.3分部連鎖開發(fā)部專員職責(zé)4.4分部連鎖開發(fā)部干事職責(zé)4.5分部賣場裝修施工監(jiān)理（主管）職責(zé)4.6分部招標(biāo)與采購（專員/干事）職責(zé)1總部連鎖開發(fā)中心職責(zé)1.1總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)職責(zé)報告上級：總裁督導(dǎo)下級：中心副總監(jiān)、中心部門經(jīng)理、大區(qū)／分部總經(jīng)理崗

7、位職責(zé)：A．根據(jù)連鎖開發(fā)系統(tǒng)的工作職能要求，組織制定切實可行的各項標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行。B．負(fù)責(zé)宏觀掌控各分公司門店的經(jīng)營活動，把握總體業(yè)務(wù)方向，制定連鎖開發(fā)中心的大政方針。C．整合公司內(nèi)部和社會資源，打造國美電器的品牌形象，提高公司品牌價值。D．根據(jù)公司的發(fā)展方針，制訂公司連鎖開發(fā)系統(tǒng)的階段性計劃及中長期發(fā)展計劃。E．監(jiān)控公司各項階段性經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略，同時對各分部進行績效考核。F．監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)總部連鎖開發(fā)中心及分部連鎖開發(fā)系統(tǒng)工作，并根據(jù)公司授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，對連鎖開發(fā)系統(tǒng)運籌過程中發(fā)生的各項費用進行審批和