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《手冊大全--安防監(jiān)控資質質量手冊.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、Q/RSSC-01*****公司質量手冊(A版)編制：審核：批準：受控狀態(tài)：02-20發(fā)布03-01實施37頒布令公司依據ISO9001:2000《質量管理體系—要求》制定的《質量手冊》A版,經審核確定，現予以正式發(fā)布實施。《質量手冊》是公司質量管理體系的法規(guī)性文件，是指導建立、實施和改進質量管理體系的行動準則，符合國家法律法規(guī)及公司持續(xù)滿足顧客要求的宗旨，要求全體員工必須認真學習并堅持貫徹執(zhí)行。總經理：年月日37任命書為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2000《質量管理體系—要求》，加強對質量管理體系的領導，任命為管理者代表。其主要質量管理職
2、責為：1.確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持;2.向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求;3.確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識;4.就質量管理體系的有關事宜與外部聯(lián)絡?？偨浝恚耗暝氯?7質量手冊管理及修改控制質量手冊是公司使用的受控文件，由總經理批準發(fā)布執(zhí)行。提供給顧客時屬非受控文件。質量手冊的管理由辦公室統(tǒng)一負責，未經總經理或管理者代表批準，任何人不得將其提供給公司以外的人。使用人員應妥善保管，不得丟失、損壞、隨意涂改。使用人員調離崗位時，應將質量手冊歸還辦公室并辦理手續(xù)。質量手冊使用過程中，如有修改建議，
3、使用部門負責人匯總意見后，反饋到質管部。質管部根據建議和需要，對質量手冊的適宜性、有效性進行評價，根據評價結果確定修改情況，按《文件和記錄控制程序》的有關規(guī)定執(zhí)行。37質量手冊修改記錄NO.SC-01-JL-01序號修改條款修改內容修改日期審批備注1235.5.1.65.5.1.78.2.3質量手冊5.5.1.6增加5）負責工程質量方面的持續(xù)改進。質量手冊5.5.1.7增加9）負責確定公司工作所需的環(huán)境；10）組織各部門選用適當的統(tǒng)計技術進行數據分析。質量手冊8.2.31)在“工作質量檢查等方法，”后增加“每半年填寫記錄表格”。公司簡介3
4、7*****公司成立于1998年，注冊資金300萬元，具備河北省公安廳技防辦頒發(fā)的保安監(jiān)控壹級資質證書(冀公技防第029號)。公司80％的員工具有大專以上學歷，其中擁有高級工程師3名，博士、碩士各1名，公司還聘請了清華、復旦、同濟大學的教授為顧問；公司業(yè)務領域涉及金融、電信、電力、軍隊等行業(yè)。公司配備有專業(yè)的設計施工隊伍，融星監(jiān)控所有的工程技術及施工人員都經過了河北省公安廳安全技術防范工程的專業(yè)正式培訓，并通過了河北省公安廳的考核。我公司不僅在傳統(tǒng)監(jiān)控領域具有豐富的設計、施工經驗，而且在以計算機為核心的數字監(jiān)控方面尤為擅長。我們一直堅持采
5、用國內、國際上成熟知名的產品。并運用高科技的計算機技術、通訊技術、電子技術和先進的安全防范理論傾力為客戶提供優(yōu)質服務。融星監(jiān)控在重視科技、拓展市場的同時，一直將售后服務作為立足之本，從而制定了一整套細致、嚴格的服務章程，為用戶提供及時、良好的本地化服務、我們依靠優(yōu)秀的人才、優(yōu)良的品質、優(yōu)質的服務，開拓了廣闊的市場，從而也奠定了雄厚的資金基礎和堅實的客戶基礎。公司還積極參與了一些社會公益活動，時時不忘回報社會。融星公司是一個集中、靈活、至誠服務于顧客的企業(yè)；是一個具備真實的可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的企業(yè)；是一個朝氣蓬勃永不言敗的企業(yè)。公司地址：河北
6、省石家莊市友誼南大街46號省科學院2號樓4層郵編：050051電話：0311－3020198傳真：0311－3039304聯(lián)系人：質量管理職能分配表序號過程號質量管理體系過程名稱管理層辦公室培訓部市場部采配部技術部質管部工程部售后服務部14.1總要求▲△△△△△△△△24.2文件要求▲△△△△△△△35.1管理承諾▲△△△△△△△△45.2以顧客為關注焦點▲△△△△△△△△55.3質量方針▲△△△△△△△△65.4策劃▲△△△△△△△△75.5職責、權限和溝通▲△△△△△△△△3785.6管理評審▲△△△△△△△△96.1資源提供▲△△△
7、△△△△△106.2人力資源△▲△△△△△△116.3基礎設施△△△△△△▲△126.4工作環(huán)境△△△△△▲▲△137.1產品實現的策劃△▲△△147.2與顧客有關的過程△▲△△▲157.3設計和開發(fā)△△▲△△167.4采購▲△△177.5生產和服務提供△△▲△187.6監(jiān)視和測量裝置的控制▲△△198.1總則△△△△△△▲△△208.2監(jiān)視和測量△△△△△▲△▲218.3不合格品的控制△▲△△228.4數據分析△△△△△▲△△238.5改進△△△△▲▲△△注：▲主管部門△相關部門目錄章節(jié)號內容頁號1.0目的、范圍………………………………
8、………………012.0引用標準…………………………………………………02373.0術語和定義………………………………………………034.0質量管理體系……………………………………………045.
