中國人力資源狀況

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1、中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展報告（白皮書）課題組課題發(fā)起組織：國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所總顧問：陳清泰特邀顧問：魯志強(qiáng)謝伏瞻邵甯林用三徐頌陶課題領(lǐng)導(dǎo)：陳小洪李兆熙張文魁課題組長：林澤炎問卷調(diào)查合作方：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)問卷設(shè)計：王繼承林澤炎馬淑萍李春苗王玉叢資料處理：王繼承林澤炎孔繁敏李超平鄭曉露資料編輯：李春苗馬淑萍肖慶文王玉叢孟娜本報告文字撰寫：林澤炎定稿：林澤炎肖慶文李春苗[1][1]本次調(diào)查共收回2100份問卷（一份問卷即為一個企業(yè)的情況），對明顯無效的問捲進(jìn)行了剔除，最後用於分析的有效問卷共1883份（

2、實際分析中有些部分可能少於這個數(shù)位）。具體樣本構(gòu)成、資料處理方法及具體的調(diào)查結(jié)果見詳細(xì)的《轉(zhuǎn)型中國企業(yè)人力資源管理》。1根據(jù)調(diào)查問卷資料編碼約定，平均數(shù)越大，該類企業(yè)的人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行情況越差。作者：國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所林澤炎　24目錄中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——薪酬管理現(xiàn)狀4一、不同背景公司員工對薪酬的滿意度：大部分滿意4二、企業(yè)薪酬管理模式：大部分實行分類管理5三、技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)6（一）主要形式：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資6（二）工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其收入60%以上7四、銷售人員

3、的薪酬結(jié)構(gòu)8（一）主要形式：崗位工資、獎金、傭金、各種津貼9（二）工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)銷售人員固定工資占其收入40%以下10五、技術(shù)、銷售以外人員薪酬結(jié)構(gòu)10（一）主要形式：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資10（二）工資收入構(gòu)成：多數(shù)企業(yè)技術(shù)、銷售人員以外人員固定工資占其收入60%以上11六、長期激勵的主要形式：虛擬股票12七、工資水平：多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間13八、人工成本：多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下14九、企業(yè)確定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)15中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——人員績效考核現(xiàn)狀17一、企

4、業(yè)人員績效管理現(xiàn)狀較差，考核效果一般，人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必須進(jìn)行的一項人力資源管理工作17二、中部參加調(diào)查的國有企業(yè)比重大，員工考核管理的統(tǒng)計結(jié)果高于其他地區(qū)企業(yè)18三、國有企業(yè)建立考核制度和實施人員績效考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果一般；私營企業(yè)實施考核效果好19四、金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)建立有考核制度的比重高，執(zhí)行情況令人不滿意20五、上市促進(jìn)企業(yè)提高人員績效考核管理水平21六、企業(yè)規(guī)模越大，員工績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好；中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)22中國企業(yè)人力資源管理

5、調(diào)查報告——崗位管理現(xiàn)狀24一、我國企業(yè)當(dāng)前崗位管理的總體狀況24二、不同地區(qū)企業(yè)崗位管理狀況25三、不同性質(zhì)企業(yè)崗位管理狀況25四、上市與非上市企業(yè)崗位管理狀況26五、不同規(guī)模企業(yè)崗位管理狀況27六、不同行業(yè)企業(yè)崗位管理狀況28中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——制度建設(shè)現(xiàn)狀30中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——勞動用工招聘現(xiàn)狀38一、我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化38（一）招聘會是企業(yè)發(fā)布就業(yè)信息的最主要渠道38（二）社會招聘已是中國企業(yè)錄用員工的主要來源38在問卷調(diào)查的四個員工來源選項中，被調(diào)查企業(yè)錄用員工的來源主要是“社會

6、招聘人員”（82.9%）、“畢業(yè)生”（65.5%），遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“復(fù)轉(zhuǎn)軍人”（7.5%）和“勞務(wù)派遣”（4.5%24），較為集中。開放式調(diào)查表明企業(yè)錄用員工還有以下來源：解決內(nèi)部職工子女就業(yè)難題、上級主管單位人員、挖掘同行業(yè)其他熟練工、公司內(nèi)部人員、上級分流人員、下崗職工、農(nóng)民工、家族親戚成員、所在地附近居民、有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員、領(lǐng)導(dǎo)子女、關(guān)系戶，等等。（三）中國企業(yè)人員甄選方法有待豐富，但面試是基本方法39（四）主動辭退員工情況已很普遍39二、西部企業(yè)要加強(qiáng)勞動用工規(guī)范的建立，中部企業(yè)要加強(qiáng)規(guī)范的執(zhí)行39（一）中部和西部企業(yè)要多發(fā)揮職業(yè)介紹所

7、的作用，中部企業(yè)參加“校園招聘”的比例僅次于“招聘會”39（二）接收畢業(yè)生比例中部企業(yè)最高，接收復(fù)轉(zhuǎn)軍人比例東部企業(yè)最低40（三）使用“心理測試”、“面試”的東部企業(yè)比例相對較高，使用“知識測驗”、“競聘演講”的中部企業(yè)比例相對較高40（四）中部企業(yè)主動辭退員工的比例最低40三、國有企業(yè)要加強(qiáng)人員招聘錄用制度建設(shè)并加大執(zhí)行力度，私營企業(yè)同時還要加強(qiáng)勞動合同管理制度建設(shè)及其執(zhí)行規(guī)范程度40（一）國有企業(yè)“校園招聘”比例高，其他性質(zhì)企業(yè)“媒體廣告”比例高41（二）接受畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的國有企業(yè)比例遠(yuǎn)高于其他類型企業(yè)，私營企業(yè)人員來源的市場化程

8、度最高41（三）國有企業(yè)使用“面試”、“心理測試”的比例相對較少，“競聘演講”的比例相對較高41（四）國有企業(yè)在主動辭退員工的比例上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于非國有企業(yè)41四、建筑企業(yè)要規(guī)范人員招聘程序并嚴(yán)格執(zhí)