泰國旅游市場分析

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1、基于客源國視角的旅游發(fā)展策略（以泰國為例）摘要：泰國是中國主要入境旅游客源國之一，泰國旅華客源市場表現(xiàn)出了發(fā)展迅速、季節(jié)性明顯、游客在中國的空間流向非常集中、旅游目的單一和注重食宿服務(wù)的質(zhì)量等特點，根據(jù)這些特點，提出了一系列進一步拓展泰國旅華市場的有效措施:開發(fā)創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品、提高對泰國旅游市場宣傳促銷的有效性、加大雙語型國際旅游人才培養(yǎng)力度,提高旅游服務(wù)質(zhì)量等。關(guān)鍵詞：泰國；旅華市場；客源；入境旅游。一、問題的提出一直以來，入境旅游都是中國旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，從改革開放到20世紀(jì)80年代中期,中國旅游業(yè)基本上是入境旅游“

2、一枝獨秀”,為中國賺取了大量的外匯；到20世紀(jì)90年代中后期,中國政府明確提出了“大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游”的旅游業(yè)發(fā)展方針，入境旅游在中國旅游業(yè)中的地位非常重要。泰國是東南亞旅游業(yè)較為發(fā)達的國家之一，同時也是中國重要的入境旅游客源國，長期位居中國入境旅游客源國前十名內(nèi)。近十年來泰國旅華市場迅速發(fā)展，旅華人數(shù)不斷增長。1998至2010年,中國接待泰國游客的數(shù)量從14.4萬人次迅速增加到61.2萬人次，增長了323.76%。有鑒于此，本文結(jié)合相關(guān)統(tǒng)計資料，對泰國旅華市場的特征進行系統(tǒng)的分析，在此基

3、礎(chǔ)上提出深入發(fā)展泰國旅華市場的策略。二、泰國旅華市場發(fā)展中存在的問題1997年亞洲金融危機之后，中泰兩國關(guān)系更加密切兩國之間的旅游合作迅速發(fā)展。隨之，泰國旅華市場進入了一個迅猛發(fā)展的時期，1999～2010年間，除了2003年受到非典影響之外，其余年份的旅華泰國游客增長率均以較快的速度增長，自1998年以來,中國在泰國出境旅游目的地中的排名不斷靠前，由第五名逐步上升到了2007年的第三名，在2005年時還曾排到第二名，同時每年前來中國旅游的人數(shù)在泰國出境旅游總?cè)藬?shù)中的比例也不斷提高，這反映了泰國出境旅游者赴中國旅游的意愿在不

4、斷增強。但是，泰國旅華客源市場在其發(fā)展過程中還存在著許多有待進一步改善的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)季節(jié)性過于明顯根據(jù)對2002～2010年《中國旅游統(tǒng)計年鑒》的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理可以看出，泰國旅華客源市場呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)性,主要集中在兩個時間段：一是在每年的3～5月份,其中的4月份是全年的最峰；二是每年的10～12月份，其中10月份是下半年的最高峰。絕大部分泰國游客都是在這兩個時間段來華旅游的。泰國客源市場呈現(xiàn)出的這種季節(jié)性特征，與泰國的假期制度有密切的關(guān)系。每年上半年的3至5月是泰國學(xué)校的長假，其中4月13～15日又

5、是泰國傳統(tǒng)節(jié)日潑水節(jié)，屆時全國休假5天；10月10日至11月22日是泰國學(xué)校的小長假,屆時有20多天至1個月的假期。這些時間段都是泰國出國旅游的旺季。(二)空間流向過于集中泰國游客在華空間流向比較集中，對《中國旅游統(tǒng)計年鑒》相關(guān)年份的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)泰國游客主要流向經(jīng)濟或旅游業(yè)比較發(fā)達的省份。其中，四川省為泰國游客所青睞，還有更深層次的原因。早在18世紀(jì),中國古典名著《三國演義》便傳入泰國，在泰國產(chǎn)生了席卷社會各階層的“三國熱”。因此，泰國游客對諸葛亮和劉、關(guān)、張所在的蜀國故地特別青睞也就可以理解了?？偟膩碚f，泰國游客在中國的流

6、向非常集中。就全國范圍來講，泰國游客傾向于前往經(jīng)濟比較發(fā)達或者擁有獨特旅游資源的省市；就各個省份內(nèi)部而言，泰國游客又集中流向經(jīng)濟發(fā)達、國際知名度高的城市或者熱點旅游城市。(三)旅游目的較為單一、層次較低泰國游客在華消費的旅游產(chǎn)品主要以花費較低的觀光休閑旅游為主。2002年以來，泰國每年赴中國觀光休閑的游客一直占同年泰國旅華總?cè)藬?shù)的50%以上；2006和2007年更是高達76.71%和80.28%。而消費水平較高的商務(wù)旅游、會議旅游等所占比重基本都在10%以下，遠遠低于中國每年所接待的入境商務(wù)會議旅游者在總?cè)刖陈糜握咧械谋壤?/p>

7、而且泰國旅華游客在娛樂和觀光服務(wù)方面的花費還略低于中國入境旅游市場的平均水平。因此，挖掘泰國游客在觀光游覽和娛樂方面的消費潛能也是深度開發(fā)這一客源市場的要訣之一。(四)在華停留時間比其他目的地短2002～2010年間,泰國游客在華平均停留天數(shù)約為5天左右,一直低于同期泰國出境游客在外平均停留天數(shù)（約7天）。同時泰國游客在華停留時間也長期低于其在東亞、東盟各國的停留時間。與其在大洋洲、歐洲和美洲等地區(qū)停留的時間相比差距更為懸殊。因此，如何延長泰國游客在華停留時間是中國進一步拓展泰國旅華市場的一個重要工作。(五)住宿、購物和餐飲

8、是主要消費項目泰國國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，泰國游客在華人均天花費構(gòu)成中，購物、住宿和餐飲花費所占比重較大，而娛樂和觀光游覽所占比重較小。1998～2010年泰國旅華游客用于購物的費用基本上都占到花費總額的30%以上，是泰國游客的主要消費項目。其次是住宿費用,2000、2003、2006和2