合同中格式條款的立法規(guī)制初探

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1、合同中格式條款的立法規(guī)制初探　　摘要：,如何在現(xiàn)實生活的前提下遵循合同自由，對格式條款加以有效規(guī)制，使經(jīng)濟上的強者，不能借合同自由之名壓榨弱者，從而維護合同正義和消費者的合法權(quán)益，是現(xiàn)代合同法所面臨的艱巨任務(wù)。本文從合同立法規(guī)定為切入點探討了這一問題?！　￡P(guān)鍵詞合同格式條款立法規(guī)制　　中圖分類號：D923.6文獻標識碼：A：1009-0592(2010)12-241-02　　　　格式條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款(《合同法》第39條第2款)，其具有廣泛性、持續(xù)性、細節(jié)性，單方事先決定性以及承諾的無奈性等特點

2、。在現(xiàn)實生活中，格式條款被大量運用于郵電、通信、鐵路、公路、銀行、航空、城市用水、用電、用氣等行業(yè)與消費者簽訂的合同中。一般認為，格式條款之所以大量出現(xiàn)，一是對交易效率的追求；二是壟斷的存在論文下載。　　格式條款在合同中的運用，優(yōu)點明顯：可以提高效率，降低交易成本。就經(jīng)營者而言，由于成本的下降，將有利于商品或服務(wù)質(zhì)量的提高和價格的下降，從而有利于整個社會；就消費者而言，可以不必耗費精神就交易條件討價還價；就法院而言，一個案件的判例可以為相類似的同類案件的解決提供指南。但其弊端同樣突出：提供商品或服務(wù)的一方在擬定格式條款時，經(jīng)常利用其優(yōu)越的甚至壟斷

3、的經(jīng)濟地位，制定有利于自己，而不利于消費者的條款，而一般消費者對此或者不知其存在，或者雖知其存在，但無討價還價的余地，只能要么同意，要么走開。因此，在合同自由的前提下，如何對格式條款加以規(guī)制，使經(jīng)濟上的強者，不能借合同自由之名壓榨弱者，從而維護合同正義和消費者的合法權(quán)益，是現(xiàn)代法律所面臨的艱巨任務(wù)。本文擬從合同立法規(guī)定為切入點探討這一問題。我國合同法對格式條款的規(guī)制表現(xiàn)在兩個層面上：　　一、利用合同法的基本原則加以規(guī)制　　合同法的基本原則是合同法的主旨和基本精神的集中體現(xiàn)，它貫穿于整個合同法制度和規(guī)范之中，是合同立法、解釋、適用等的出發(fā)點，任何機

4、關(guān)、團體和個人均不得違反，對于制定和使用格式條款的民事主體當(dāng)然也不例外?！　∥覈逗贤ā返?、4、5、6、7條分別規(guī)定了平等原則、自愿原則、公平原則、誠信原則以及合法原則。這些基本原則是立法準則、司法審判準則，同時也是行為準則，是從事交易活動的當(dāng)事人所必須遵循的行為模式。當(dāng)然，它為交易行為提供的是抽象的行為準則，對格式條款的規(guī)制也是抽象的、原則性的。　　二、利用合同法的特別規(guī)定加以規(guī)制　　《合同法》第39、40、41條就格式條款問題作出了三個特別規(guī)定：　?。ㄒ唬┮?guī)定了提供格式條款一方當(dāng)事人的特別義務(wù)　　根據(jù)《合同法》第39條規(guī)定，提供格式合同的

5、當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)下列義務(wù):一是應(yīng)當(dāng)遵循公平的原則確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；二是提示義務(wù)；三是說明義務(wù)。具體說來：　　1．提供格式條款的一方應(yīng)該按照公平原則來確定當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)，因為格式條款是事先擬定、事先設(shè)計的，而且相對人不能更改（如飛機票上的格式條款），相對人的合同自由受到了限制。這樣，法律要求格式條款提供人按照公平原則來設(shè)計合同的條款。　　例：2006年7月8日，王某為祝賀兒子8周歲生日，到某影樓以1000元拍攝一套10張的兒童藝術(shù)照。在取照片時，影樓不肯交出底片，因此雙方發(fā)生爭執(zhí)。王某認為，自己花錢拍照，影樓有義務(wù)交付照片的底片，而影樓認為，

6、影樓大廳里掛有《告顧客書》，明確為了保證照片的沖印質(zhì)量，維護本影樓的聲譽，在本影樓拍照的底片一律由影樓保存，不交給顧客。對此，王某認為《告顧客書》是影樓單方面的規(guī)定，損害了消費者利益，是不公平的，因此是無效的。遂向法院起訴，要求影樓返還底片?！陡骖櫩蜁穼嶋H上就是影樓單方擬定的格式條款，該格式條款是影樓利用其技術(shù)優(yōu)勢強加給顧客的，是典型的以通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。根據(jù)合同法的規(guī)定，該條款無效，影樓應(yīng)將底片交付給王某?！　?．提供格式條款的一方有提示義務(wù)。所謂提示義務(wù)，就是格式條款制作人對于免責(zé)條款要向相對人提示

7、，使對方注意到免責(zé)條款。提示義務(wù)包括一般提示義務(wù)和特殊提示義務(wù)。免責(zé)條款是免除或者限制自己責(zé)任的條款。在格式合同中，提供格式合同的一方往往規(guī)定免除或者限制格式合同使用人本應(yīng)負的義務(wù)或責(zé)任，實際上就是對消費者權(quán)利的一種限制或剝奪。所以，提供格式合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提請消費者注意此類條款，而且提請注意應(yīng)當(dāng)采取合理的方式。所謂一般提示義務(wù)，就是以社會一般人的認識水平為判斷標準確定提示的程度。如免責(zé)條款用黑體字、大號字，或者在免責(zé)條款下面用橫線標注等。特殊提示義務(wù)，是指對因年老、殘疾等原因而導(dǎo)致認知事物受到影響的人要盡特殊提示義務(wù)。特殊提示義務(wù)，要求格式合同

8、提供人根據(jù)對方的實際情況明確地向?qū)Ψ街赋雒庳?zé)條款?！　?．說明義務(wù)。提供格式條款的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照對方要求說明免除或者限制責(zé)任的條款?！　?/p>