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《醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)專用于醫(yī)院分診排隊,能有效地改善服務環(huán)境,提高工作效率。本醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)運行用電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印,可同步顯示當前系統(tǒng)工作狀況。既能按照病人要求選定醫(yī)生,也能根據(jù)當前的候診狀況均衡合理安排病人就診,對特殊病人可優(yōu)先安排就診,對需要修改號票,重新選定醫(yī)生,并保留原號票號碼。保持排隊的公正,能真正讓病人感受到優(yōu)質(zhì)服務。同時增添大量的統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱分析研究。采用485總線連接方式,安裝簡捷。主要有:電腦軟件LB-81-11Y、主控箱LB-81-41Y、熱敏打印機LB-81-92Y、叫號器、窗口顯示屏、主顯示屏、中繼盒、音箱等
2、組成。以下是醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)的工程技術(shù)指標、典型案例、案例分析、接線圖:一、分診排隊軟件性能● 軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印● 語音模塊有中文、英文、粵語供選擇● 同步顯示當前系統(tǒng)業(yè)務狀況● 可根據(jù)需要隨時輸入醫(yī)生的資料● 可隨時對接診醫(yī)生的資料進行修改、刪除● 可根據(jù)病人的要求選定就診醫(yī)生● 可對特殊病人優(yōu)先安排就診● 可根據(jù)當前的候診就診狀況均衡合理的安排病人就診● 可根據(jù)需要對號票進行修改,重新選定醫(yī)生,且號票號碼不變,保持排隊的公正● 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作● 直接熱敏行式打印,打印號票清晰,內(nèi)容可以編輯● 每天第一次開機時系統(tǒng)自動復位清
3、零,重新排隊● 同時增添大量統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究● 系統(tǒng)安裝簡捷,只需一條四芯總線將語音呼叫系統(tǒng)及顯示系統(tǒng)連接起來優(yōu)化后的醫(yī)院分診排隊:● 取票候診:讓病人從以往看病排隊的痛苦中解脫出來,既不擔心插隊,又不擔心錯過;● 語音提示:讓病人在舒適安心的狀態(tài)下去就診;● 與語音同步的大屏幕文字顯示:為病人前去就診提供友好而全面的保證;● 優(yōu)化護士工作:系統(tǒng)把護士的工作量降到最低,主要工作是協(xié)調(diào)病人就診;● 調(diào)節(jié)氛圍:合理的就診秩序,使醫(yī)院的氣氛安靜祥和;● 調(diào)節(jié)醫(yī)生情緒:病人排隊侯診,避免了診室的熙熙攘攘,保證了醫(yī)生的診斷免受打擾;● 病人能自主選擇就診醫(yī)生:糾正了醫(yī)院的硬性
4、派給;● 智能化分類排隊:按科室、按醫(yī)生區(qū)分候診病人;● 支持特殊對象的優(yōu)先服務:如殘疾人、老年人等;● 更換接診醫(yī)生:滿足病人更換醫(yī)生的合理要求;● 保密病人隱私:系統(tǒng)的自動叫號、排隊侯診,保證了就診患者的隱私不外泄;● 可靈活的增減醫(yī)院業(yè)務和調(diào)整業(yè)務的屬性;● 據(jù)實際情況調(diào)節(jié)同類診室的工作負載:如一號診室病人過多,可自動轉(zhuǎn)移部分病人到其他同類診室醫(yī)生治療;● 強大而完整的統(tǒng)計功能:為管理者詳細了解門診量、醫(yī)生工作量、調(diào)整醫(yī)院的業(yè)務布局,進一步提高工作效率和服務質(zhì)量,提供了強有力的幫助;參數(shù)◆ 供電電壓:AC220±10%◆ 紋波系數(shù):5%◆ 音頻輸出功率:20WTHD10%◆ 喇叭阻抗:
5、8Ω◆ 音量調(diào)節(jié)范圍:80dB◆ 音頻頻率響應:100Hz-10KHz◆ 控制信號方式:485總線◆ 控制信號電平:1V-5V◆ 控制信號波特率:9600bps◆ 環(huán)境溫度:0℃---60℃◆ 工作溫度:+5℃---+35℃◆ 打印速度:80MM/秒◆ 打印機類型:熱敏打印機二、主控箱●只與電腦軟件配合使用?!裼幸粋€輸入口,五個輸出口,配有RJ45插座,可連窗口顯示屏、主顯示屏及叫號器?!裼欣容敵鼋涌?,可接有源或無源音箱、吸頂式喇叭。●有音量旋鈕,可根據(jù)需要隨時調(diào)節(jié)音量大小。●有電源開關(guān)按鈕,可手動開關(guān)本主控箱電源。一、打印機●采用EPSON機芯,自動出票,打印號票清晰,內(nèi)容可以編輯。●打
6、印方法:直接熱敏行式打印?!裢ㄟ^電腦主機接收排隊數(shù)據(jù)?!翊蛴?2×24西文字符,每次打印50行,間歇重復打印●每點行同時打印點不超過25%,每字符行同一點縱向重復打印不多于11次。四、叫號器●大屏幕LCD顯示屏,美觀、清晰、操作簡單,可顯示就診病人號碼、當前等待人數(shù)?!癜惭b簡捷,所有叫號器只需一條總線相連?!瘛跋乱晃弧卑粹o:醫(yī)生診治完一位病人后按此按鈕,叫號器上的LCD顯示屏顯示就診病人號碼、侯診人數(shù)自動減一。此時,該診室顯示屏顯示就診病人號碼并閃動10秒鐘;主顯示屏滾動顯示就診病人號碼;語音音箱播放“叮咚請XXX號病人到XX號診室”?!瘛吧弦晃弧卑粹o:醫(yī)生按此按鈕后,LCD顯示屏再次顯示該
7、診室上一位就診病人號碼、當前侯診人數(shù)不變。此時,該診室顯示屏再次顯示上一位就診病人號碼;主顯示屏再次滾動顯示上一位就診病人號碼;語音音箱再次播放“叮咚請XXX號病人到XX號診室”?!瘛岸_恕卑粹o:醫(yī)生按此按鈕后,該診室顯示屏顯示就診病人號碼并再次閃動10秒;主顯示屏再次滾動顯示就診病人號碼;語音音箱播放“叮咚”?!瘛爸睾簟卑粹o:當醫(yī)生按“下一位”按鈕后,該號碼的病人沒來診室就診時,此按鈕對該病人多次呼叫。此時