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1、湖北生物科技職業(yè)學院正文1.1概述1．1.1上海達洲房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司1.1.2實習單位簡介上海達洲房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司位于上海市四平路1985--2號藍天寫字樓。企業(yè)本著“竭己之誠，盡客之意”的經(jīng)營理念。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營理念，營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍，致力于建立一個和諧、透明的產(chǎn)品供應鏈。我公司在蓬勃發(fā)展的歷程中不斷探索進取，努力提升技術水準、管理水平，同時注重業(yè)務拓展，努力建立與客戶的良好溝通。公司將本著“以人為本、績效理念、團隊精神、追求卓越”的核心理念。1.1.3實習崗位和任務我所從事的崗位是市場專員一職，就是將公司房源的基本信息告知陌生客戶，讓客戶對
2、房源有所基本了解，若客戶想進一步了解，則由經(jīng)理和客戶交流，成交后，我從中獲得收益，收入多少，就看你們公司定的標準了，一般在房地產(chǎn)市場發(fā)展較成熟的時候，二手房交易量占定一定比例時，此工作的業(yè)務量才有保證。這項工作很有挑戰(zhàn)性，特別對交際能力、洞察能力、語言表達能力要求較高，同時，這項工作確實也辛苦，從事銷售工作，經(jīng)常加班做報表，經(jīng)常被客戶以白眼相待。不過我主要的是通過發(fā)傳單來向客戶介紹最新的房地產(chǎn)市場資訊，然后就是做一些房地產(chǎn)方面的市場調查。在實習過程當中，我認真嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ?，得到了公司同仁的尊敬和領導的表揚，并且使公司的業(yè)績有了一個很大的提升。1.2主體1.2.1實習要求（一）基本要求
3、職業(yè)道德要求：以公司整體利益為重，不因個人目的而損害公司的利益和形象；遵守公司各項規(guī)章制度；為人誠實、正直。基本素質要求：具有強烈敬業(yè)精神，有團隊合作的意識。禮儀儀表要求：著裝得體，干凈整潔；公司有統(tǒng)一制服時應著制服；儀容端莊，精神飽滿，坐姿端莊。湖北生物科技職業(yè)學院7（二）專業(yè)知識要求1、了解公司項目建設基本情況；2、了解當?shù)爻鞘幸?guī)劃、地理、交通、通信、人口分布等；3、了解房地產(chǎn)市場開發(fā)各環(huán)節(jié)（設計、建造、銷售和物業(yè)管理）的基本知識；4、有一定的營銷知識和技巧，懂得市場調查和分析的方法；5、熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關政策和法規(guī)；6、具有一定的財務知識。1.2.2—綜合工作任務首先我要做的是
4、了解周邊的環(huán)境，把每個小區(qū)的地址和周邊一些明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等，然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行價格。為了能夠很快了解我們綜合部的工作情況，我來的第一天方部長便拿出了很多資料文件給我瀏覽，那天方部長正在處理小區(qū)太陽能熱水器的招標談判。我開始在一旁觀察。第二天我便開始正式進入工作狀態(tài)了，由于綜合部本來只有三人，忙時非常缺人，所以很快我就忙了起來。方部長每天外圍工作非常繁忙，既要每周去東部城區(qū)開會，還要處理公司日常工作，起草相關報告文件，所以他有點力不從心，我的積極主動很快得到了方部長的信任，他開始將許多工作如報告的打印起草交于我，從他那里
5、我學習到了給各部門報告的格式，獲益匪淺。在前幾天的熟悉之下，我和方部長共同修改并完成了《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應用城市示范工程項目可行性研究報告》，誠名都市家園項目有六棟樓屬于東部城區(qū)政府回購安置房，對此縣政府有相關優(yōu)惠政策的規(guī)定，對于安置房住宅項目安裝太陽能的享有每戶補助1500元的政策優(yōu)惠，《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應用城市示范工程項目可行性研究報告》，即申請書，將其制成了厚達100余頁的文本，同時，經(jīng)過多方努力配合填寫了《‘誠名都市家園’可再生能源建筑應用城市示范工程項目申報表》，最終獲得了縣政府55萬元的補財政助，然而同時申報的其他幾家地產(chǎn)公司卻未能獲批。協(xié)助方部長制出
6、《誠名都市家園項目綜合概況》，該《概況》為安徽凈宇有限責任公司的《建設項目環(huán)境影響報告表》的編制提供了相關數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次協(xié)調、更改及提供數(shù)據(jù)資料，最終環(huán)評報告獲得縣環(huán)保局審批通過。編制《東部城區(qū)新楓路工程施工概況》、《誠名都市家園項目建設工程進度及計劃》和《誠名金融商貿(mào)城項目建設工程計劃》等重要報告文本，呈報東部城湖北生物科技職業(yè)學院7區(qū)管委會。多次將東部城區(qū)管委會下發(fā)的文件傳達到各項目部。同時，處理如收發(fā)文件、現(xiàn)場了解情況、衛(wèi)生等等一些列工作。1.2.3---兼任銷售部接待員：隨著對工作的漸漸熟悉，在做好綜合部工作的同時，我開始初步接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價，
7、幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。起初遇到不知道的信息只能去問同事，直到2周后我才熟練掌握。其實我的到來與公司急于用人也有很大的關系，銷售部只有兩人，人手顯然不足，銷售部經(jīng)理經(jīng)常協(xié)助客戶去銀行辦理貸款業(yè)務，所以空閑時我就成了臨時接待員，幫忙接電話和端茶倒水。在接待顧客的時候面對不同的顧客需要快速的反應能力，用親切的態(tài)度去面對。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊
