建行中央預(yù)算單位公務(wù)卡服務(wù)方案

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1、建行中央預(yù)算單位公務(wù)卡服務(wù)方案目錄1、公務(wù)卡日常管理2、公務(wù)卡支付管理3、公務(wù)卡專屬權(quán)益4、公務(wù)卡卡片功能5、公務(wù)卡舉例說(shuō)明我行對(duì)推行公務(wù)卡的理解我行公務(wù)卡服務(wù)方案的基本設(shè)計(jì)思路以個(gè)人信用卡為載體為預(yù)算單位提供公務(wù)卡報(bào)銷支持系統(tǒng)——產(chǎn)品成熟、穩(wěn)定、先進(jìn)——滿足預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理需要服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理1、公務(wù)卡辦理。公務(wù)卡由中央預(yù)算單位統(tǒng)一組織本單位工作人員向發(fā)卡行申辦。公務(wù)卡申辦成功后，經(jīng)預(yù)算單位確認(rèn)核實(shí)，由發(fā)卡行將持卡人姓名和卡號(hào)等信息統(tǒng)一錄入公務(wù)卡支持系統(tǒng)管理。服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理2、基礎(chǔ)信息維護(hù)預(yù)算單位在工作人員新增或調(diào)動(dòng)、退休時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織辦理公務(wù)卡的申領(lǐng)或停止使用等

2、手續(xù)，并通知發(fā)卡行及時(shí)維護(hù)公務(wù)卡支持系統(tǒng)?，F(xiàn)有工作人員涉及公務(wù)卡的相關(guān)信息變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知發(fā)卡行維護(hù)公務(wù)卡支持系統(tǒng)。服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理3、公務(wù)卡為中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡試點(diǎn)階段，公務(wù)卡原則上僅用于辦理人民幣支出結(jié)算業(yè)務(wù)。服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理4、公務(wù)卡主要用于公務(wù)支出的支付結(jié)算公務(wù)支出發(fā)生后，由持卡人及時(shí)向所在單位財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)辦理報(bào)銷手續(xù)。公務(wù)卡也可用于個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)，但不得辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，單位不承擔(dān)私人消費(fèi)行為引致的一切責(zé)任。服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理5、公務(wù)卡信用額度設(shè)定公務(wù)卡的信用額度，由預(yù)算單位根據(jù)銀行卡管理規(guī)定和業(yè)務(wù)需要，與發(fā)卡行協(xié)商設(shè)定。原則上每張公務(wù)卡的信用額度

3、不超過(guò)5萬(wàn)元、不少于2萬(wàn)元。服務(wù)方案——公務(wù)卡日常管理6、公務(wù)卡的密碼保管及補(bǔ)辦事宜公務(wù)卡的卡片和密碼均由個(gè)人負(fù)責(zé)保管。公務(wù)卡遺失或損毀后的補(bǔ)辦等事項(xiàng)由個(gè)人自行到發(fā)卡行申請(qǐng)辦理，并通過(guò)單位財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)通知發(fā)卡行維護(hù)公務(wù)卡支持系統(tǒng)。服務(wù)方案——公務(wù)卡支付管理1、公務(wù)卡使用范圍中央預(yù)算單位財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)中原使用現(xiàn)金結(jié)算的公用經(jīng)費(fèi)支出，包括差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)和5萬(wàn)元以下的零星購(gòu)買(mǎi)支出等，一般應(yīng)當(dāng)使用公務(wù)卡結(jié)算。服務(wù)方案——公務(wù)卡支付管理2、公務(wù)卡消費(fèi)需取得發(fā)票及相關(guān)刷卡憑證。對(duì)于差旅、會(huì)議、購(gòu)買(mǎi)等公務(wù)支出，使用公務(wù)卡結(jié)算的，應(yīng)在公務(wù)卡信用額度內(nèi)，先通過(guò)公務(wù)卡結(jié)算，并須取得發(fā)票等財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證

4、和有關(guān)銀行卡消費(fèi)憑。服務(wù)方案——公務(wù)卡支付管理3、公務(wù)卡信用額度管理特殊情況下公務(wù)卡信用額度不能滿足公務(wù)支付需要時(shí)，持卡人可通過(guò)單位財(cái)務(wù)部門(mén)提前向發(fā)卡行申請(qǐng)臨時(shí)增加信用額度，增加的額度數(shù)和使用期限等具體事項(xiàng)，按照發(fā)卡行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)方案——“中央預(yù)算單位公務(wù)卡”公務(wù)卡金卡卡樣服務(wù)方案——中央公務(wù)卡專屬權(quán)益1.卡片有效期內(nèi)年費(fèi)等減免2.免予收取公務(wù)卡掛失、補(bǔ)辦、更換新卡片費(fèi)用3.免收本地、本行溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)4.人性化的短信提示：發(fā)卡短信、賬戶變動(dòng)短信、還款到期日前3天短信提醒、還款入帳短信提醒服務(wù)方案——卡片功能1、卡片基本功能權(quán)益先消費(fèi)、后還款，最長(zhǎng)50天免息期全年24小時(shí)800免費(fèi)

5、客戶服務(wù)服務(wù)方案——卡片功能2、卡片特色功能權(quán)益憑密碼消費(fèi)便捷提高臨時(shí)額度失卡掛失零風(fēng)險(xiǎn)分期付款輕松理財(cái)服務(wù)方案——卡片功能3、龍卡公務(wù)卡的增值權(quán)益贈(zèng)送高額航空意外險(xiǎn)到期免費(fèi)郵寄換卡永久積分兌換超值好禮服務(wù)方案——卡片啟用卡片啟用：持卡人可通過(guò)8008200588客戶服務(wù)熱線進(jìn)行開(kāi)卡，并設(shè)置密碼，持卡人可隨時(shí)到我行ATM上進(jìn)行密碼修改；服務(wù)方案——卡片啟用1、撥打800-820-0588手機(jī)或非800服務(wù)區(qū)請(qǐng)致電021-386905882、輸入卡號(hào)或身份證號(hào)進(jìn)行身份驗(yàn)證（如您是首次進(jìn)入，請(qǐng)按系統(tǒng)提示輸入您的個(gè)人信息并設(shè)定6位電話銀行密碼；如非首次進(jìn)入，請(qǐng)輸入電話銀行密碼）3、選擇2“開(kāi)卡及

6、密碼服務(wù)”4、選擇1“開(kāi)卡”服務(wù)方案——卡片啟用5、設(shè)置卡片的消費(fèi)/取現(xiàn)密碼6、開(kāi)卡成功電話銀行密碼每人一個(gè)，主卡持卡人與附屬卡持卡人請(qǐng)各自設(shè)定一個(gè)密碼。如您同時(shí)持有多張主卡，只需在第一張卡片開(kāi)卡時(shí)設(shè)定電話銀行密碼即可，其他卡片共用此密碼。電話銀行密碼用于進(jìn)入我行800語(yǔ)音系統(tǒng)中核實(shí)身份。服務(wù)方案——卡片功能消費(fèi)日：持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、取現(xiàn)等交易的日期。賬單日：每月對(duì)持卡人在賬單周期內(nèi)的交易本金、費(fèi)用等進(jìn)行匯總并結(jié)計(jì)利息的日期。還款日：賬單日后20天是本期賬單還款的最后日期。舉例說(shuō)明7號(hào)為賬單日8月7日消費(fèi)2000元，當(dāng)天出賬單，8月27日為到期還款日，那就享受20天的免息期8月8日消費(fèi)2

7、000元，9月7日出賬單，9月27日為到期還款日，那就享受50天的免息期謝謝