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《·企業(yè)系統(tǒng)流程調研報告enterpise+process+research》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、結易思然---信息化咨詢/培訓/報告企業(yè)系統(tǒng)調研報告115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告XX企業(yè)系統(tǒng)調研報告目錄第一章XX企業(yè)系統(tǒng)調研報告5第二章行政、財務模塊6一人力資源部業(yè)務流程分析61人員錄用、調動總流程圖62內部人員調動流程73公司員工調離流程84外部招聘流程95實習、試用、見習期滿考核流程106公司員工年度考核流程11二公關策劃部業(yè)務流程分析121廣告流程：122廣告前期過程：123廣告執(zhí)行過程：134廣告后期事務：145資料及禮品管理流程：146簡報及內部通訊流程：15第三章市場模塊16一市場部161市場部與工程部的接口162市場部與工廠的接口193市場部與財務部的接口
2、22二技術支持部241技術支持的工作流程252新行業(yè)開拓流程263國內外系統(tǒng)、技術調研流程274市場文件規(guī)范化流程28第四章工程部291工程部業(yè)務總流程292任務及設計評審：303出廠測試塊324現(xiàn)場服務塊335項目交工審批346選擇合格分供方347外配采購358外配合同付款審批36第五章技術中心371技術中心業(yè)務總流程372立項383開發(fā)394技術服務40第六章工廠41一工廠流程總圖42工廠生產管理流程圖422外部返修流程圖433生產技術部流程圖：44115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告二工廠各任務流程圖461生產計劃流程圖462生產調度流程圖513盤點634生產統(tǒng)計流程圖645
3、生產成本核算流程圖67第七章質量管理模塊69一總師辦業(yè)務流程691質量管理職責692質量標準體系內審流程74二測試部業(yè)務流程751測試部工作總述752測試部工作崗位753測試部軟硬件測試工作流程圖764測試部儀器儀表校準流程圖78三用戶服務部79用戶服務部流程總圖792演示廳管理工作流程803售后服務工作流程814培訓業(yè)務流程圖845資料管理工作流程86四質檢部業(yè)務流程88第八章儀表公司89一儀表公司銷售部流程圖90正常銷售過程902更換、維修91二事業(yè)部工作流程93三儀表開發(fā)部工作流程95用戶特定要求的開發(fā)95大型項目的開發(fā)96四儀表公司綜合辦公室工作流程971廣告流程97展覽會方面9
4、93資料及禮品管理流程1004人事方面101市場信息管理1026費用管理102日常工作103五儀表公司生產部流程1041生產104調試1053總裝106檢驗107供應108第九章軟件開發(fā)部109一市場作業(yè)流程109二工程作業(yè)流程111三工程維護流程113四項目開發(fā)設計流程114115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告五軟件開發(fā)流程117115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告第一章XX企業(yè)系統(tǒng)調研報告XX企業(yè)與公司的這次合作，其項目實施的前提就是周密而準確的系統(tǒng)調研。目前為止，我方對其公司現(xiàn)行體制和業(yè)務流程已進行了為期兩周的調研活動。大部分的部門和組織的流程的調查已經初步完成。XX企
5、業(yè)的組織結構可以參看下面的這個框架圖：XX企業(yè)公司儀表公司市場工程部技術中心工廠質量管理行政、財務軟件開發(fā)部總裁辦財務部辦公室人力資源部公關策劃部市場部技術支持部各分公司工程一部工程二部工程三部工程四部現(xiàn)場總線開發(fā)部控制系統(tǒng)開發(fā)部生產技術部供應部制造部質檢部管理部總師辦用戶服務部測試部綜合辦公室儀表開發(fā)部事業(yè)部銷售部生產部我們的系統(tǒng)調研工作基本上以各大模塊為單位展開。115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告第一章行政、財務模塊XX企業(yè)公司行政、財務模塊包含的部門有總裁辦、財務部、辦公室、人力資源部、公關策劃部。本次調研過的部門有人力資源部和公關策劃部。下面分別介紹對這兩個部門業(yè)務流程的
6、分析。一人力資源部業(yè)務流程分析1人員錄用、調動總流程圖各用人部門人員需求申請表人員需求匯總表總裁批準內部調動外部招聘修改批準不批準本流程圖是對人力資源部錄用人員總過程的描述115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告1內部人員調動流程申請人請調理由調出部門負責人意見調出部門主管意見調入部門負責人意見調入部門主管意見內部人員調動申請表總裁批準員工辦理具體手續(xù)內部人員調動聯(lián)系單公司員工調動通知單內部人員調動結束財務部門調出部門調入部門申請無效，退回不批準批準本流程詳細的描述了內部人員調動的過程本流程所需數(shù)據文件或表單：表單名稱表單內容出具人表單去向內部人員調動申請表申請調動及審批意見調動申請人
7、提交總裁批準內部人員調動聯(lián)系單調動過程中交接手續(xù)的辦理人力資源部調出調入部門公司員工調動通知單人力資源部財務部門調出、調入部門115結易思然---信息化咨詢/培訓/報告1公司員工調離流程本流程是對公司員工調離過程的描述申請調離的員工提交辭職報告部門負責人批準公司主管領導批準每月填寫一次《公司員工調動（離）通知單》，并報財務批準不批準批準不批準員工辦理具體手續(xù)公司員工調離聯(lián)系單員工手續(xù)辦理完畢申請調離的員工本流程所需數(shù)據文件或表單：表
