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《中層管理干部管理能力提升》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中層管理干部管理能力提升目錄一、課程介紹（Course）2二、講師介紹（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、聯(lián)系我們（Contact）6附、淘課介紹（Taoke）8附1淘課商城8附2培訓(xùn)寶工具9附3培訓(xùn)人社區(qū)9附4淘課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院10http://www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究一、課程介紹（Course）2.1概要信息課程時長:12小時授課講師：課程價格：課程編號：150112.2培訓(xùn)受眾企業(yè)中高層管理人員2.3課程收益☆清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色
☆培養(yǎng)中層干部的執(zhí)
2、行能力
☆掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧
☆掌握部門績效管理的方法
☆學(xué)會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
2.4課程大綱課程內(nèi)容：一、對崗位的認(rèn)知與理解――中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程（制定、改進(jìn)……）3、員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作
3、預(yù)測與對策實景分享：以企業(yè)人力資源部部長為例進(jìn)行崗位解析三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)――部門工作的計劃與執(zhí)行(1.5h)1、高效時間管理2、部門計劃制定的根據(jù)3、部門計劃的內(nèi)容4、部門計劃的實施與監(jiān)控5、怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效6、部門經(jīng)理有所為和有所不為7、部門工作的計劃與運行現(xiàn)場演練：其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練四、團(tuán)隊的績效管理(1.5h)1.提升績效的四個層面2.影響績效的原因3.改進(jìn)績效的技術(shù)與方法http://www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究4.績效向標(biāo)的制定與調(diào)整5.績效改進(jìn)專題會議6
4、.MBE工作日記7.常用的工具實戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊以提升團(tuán)隊的總體績效？五、怎樣與上司相處(1.5h)1.上司需要什么樣的人2.怎樣與上司相處3.怎樣與上司溝通4.怎樣與上司配合5.怎樣“管理”上司現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實際工作中的疑難問題案例研討：由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清，中層干部該聽誰的好？當(dāng)行政命令與個人意見有沖突時如何排解？如何爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對本部們工作的理解和支持？怎樣看待高層決策的隨意性六、怎樣與同級協(xié)作(1.5h)1、同級相處的幾項原則2、部門間的溝通方式3、部門間的服務(wù)模式4、部門沖突的解決與處理現(xiàn)場釋疑：解答中層
5、干部實際工作中的疑難問題案例研討：如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題？怎樣獲得其他部門的支持與配合？當(dāng)本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時，部門經(jīng)理應(yīng)該如何對待與處理？七、如何管理下屬(1.5h)1、權(quán)威的正確解讀與使用2、親自抄刀的好處3、我做給你看4、教你怎么辦5、保持適當(dāng)距離6、把自己的想法變成下屬的自愿7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實際工作中的疑難問題案例研討：如何提升員工的忠誠度、提高團(tuán)隊凝聚力？如何加強(qiáng)部門團(tuán)隊建設(shè)，有效進(jìn)行績效考核？當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時，部門應(yīng)
6、該如何妥善處理？八、中層干部的職業(yè)發(fā)展(1.5h)1.影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析2.中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)3.所處的人力資源環(huán)境體系4.雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.健康的心態(tài)及其他實景案例分析：中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃http://www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究二、講師介紹（Trainer）常駐地性別價格編號擅長類別擅長行業(yè)擅長方向擅長課程講師簡介工作與培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)典客戶更多信息http://www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究三、提交需求（Needs）如果該講師和其
7、課程不符合您的要求，可填寫以下需求信息，發(fā)送到service@taoke.com，我們將有專業(yè)顧問為您免費推薦合適的講師。需求要素*培訓(xùn)主題需求類型培訓(xùn)形式培訓(xùn)時長（天）*培訓(xùn)時間預(yù)算（不含后勤）*培訓(xùn)地點期望報價方式期望方案時間學(xué)員主要職級學(xué)員人數(shù)主要工作年限學(xué)員主要年齡學(xué)員主要學(xué)歷 培訓(xùn)目標(biāo)講師要求年齡性別同行服務(wù)經(jīng)驗授課語言同行工作經(jīng)驗常駐地其它要求http://www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究補(bǔ)充信息企業(yè)信息*企業(yè)名稱所在行業(yè)企業(yè)性質(zhì)員工人數(shù)*聯(lián)系人性別職位*手機(jī)*固話郵箱http://
8、www.taoke.comPage12/12版權(quán)所有，侵權(quán)必究四、聯(lián)系我們（Contact）聯(lián)系人：淘課客服電話：021-51061698傳真：021-54012899電郵：service@taoke.com網(wǎng)址：www.taoke.com期待您就方案等任何方面與我們交流！淘
