北京市屬國有企業(yè)社會責(zé)任研究

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1、報告一：企業(yè)社會責(zé)任的概念與主要理論企業(yè)社會責(zé)任的概念早在20世紀(jì)20年代就由英國學(xué)者提出，20世紀(jì)中后期以后企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動得到快速發(fā)展。隨著研究和實(shí)踐的深入，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵不斷豐富，責(zé)任鐵律、金字塔模型、利益相關(guān)方、社會績效、戰(zhàn)略性社會責(zé)任等概念和理論相繼提出。發(fā)展至今，國內(nèi)外學(xué)者已圍繞其基本內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)、責(zé)任邊界、動力機(jī)制等維度進(jìn)行了卓有成效的探索和研究，形成了相對完善的企業(yè)社會責(zé)任理論體系。理論的不斷完善為企業(yè)社會責(zé)任的履行鋪平了道路，同時對于指導(dǎo)我國國有企業(yè)社會責(zé)任管理和實(shí)踐也具有重要意義。第一節(jié)企業(yè)社會責(zé)任概念在對企業(yè)社會責(zé)任（Corporatesoci

2、alresponsibility，簡稱CSR）的概念探討中，出現(xiàn)了很多種企業(yè)社會責(zé)任的定義，但是目前國際上少有被普遍接受的統(tǒng)一定義。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，迄今已有100多種有關(guān)社會責(zé)任的定義，此外還衍生出很多相關(guān)概念。造成這種狀況的原因除了各方對企業(yè)社會責(zé)任的視角、形式的認(rèn)識不同外，更重要的是企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化。表S1-1-1有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的定義機(jī)構(gòu)有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的定義一、國際機(jī)構(gòu)的定義世界銀行企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)方的關(guān)系、價值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合，是企業(yè)為改善利益相關(guān)方的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承

3、諾。歐盟企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，將對企業(yè)和環(huán)境的關(guān)注融入其商業(yè)運(yùn)作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中。日本經(jīng)濟(jì)同友會所謂企業(yè)社會責(zé)任，是指通過構(gòu)建企業(yè)和社會的互動發(fā)展機(jī)制，從而努力追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)更美好社會的實(shí)踐活動。核心關(guān)鍵詞是可持續(xù)性，要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三個方面（triplebottonline）給予回答和應(yīng)對。國際雇主組織企業(yè)社會責(zé)任只是一種企業(yè)自愿性的舉措，企業(yè)應(yīng)有權(quán)決定是否在超越國家法律范圍之外作出企業(yè)社會貢獻(xiàn)。二、學(xué)者的定義謝爾頓企業(yè)社會責(zé)任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任相聯(lián)系，企業(yè)社會責(zé)任有道德因素在內(nèi)。鮑恩企業(yè)社會責(zé)任

4、是企業(yè)具有的一種以有利于社會整體目標(biāo)和價值觀的原則來擬定政策目標(biāo)、制定政策和采取行為的義務(wù)和職責(zé)。40卡羅爾企業(yè)社會責(zé)任指某一特定時期社會對企業(yè)所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定（慈善）的期望。它包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。約翰·埃爾金頓企業(yè)要考慮經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境三種底線，即企業(yè)要擁有確保企業(yè)生存的財務(wù)實(shí)力，同時必須關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。三、企業(yè)的定義沃達(dá)豐所謂企業(yè)社會責(zé)任，指的是從事富有成果和價值的商業(yè)活動，同時給人們的生活和工作以良好的環(huán)境。此概念中包含有妥善處理和評價公司于社會及環(huán)境的相互關(guān)系的內(nèi)容，也含有明確理解主要利益相關(guān)方的課題的內(nèi)容。國家電

5、網(wǎng)公司企業(yè)社會責(zé)任，是企業(yè)履行社會責(zé)任的簡稱，是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身和社會的可持續(xù)發(fā)展，遵循法律法規(guī)、社會規(guī)范和商業(yè)道德，有效管理企業(yè)運(yùn)營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，追求經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的行為。聯(lián)想中國堅(jiān)持誠信經(jīng)營，持續(xù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極承擔(dān)對價值鏈伙伴、環(huán)境和社會的責(zé)任。回報股東長遠(yuǎn)利益，給員工提供沒有天花板的舞臺，成就客戶，尊重合作伙伴，保護(hù)環(huán)境，回歸社會。做優(yōu)秀的全球企業(yè)公民，讓世界因?yàn)槁?lián)想更加美好。2010年11月，國際標(biāo)準(zhǔn)組織正式發(fā)布ISO26000社會責(zé)任指引，其中提出的社會責(zé)任概念得到了廣泛認(rèn)可。它指出，“社會責(zé)任”是指“一個組織通過透明的、

6、合乎道德的行為，對其決定和活動給社會和環(huán)境帶來的影響負(fù)責(zé)。這些行為將促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，包括健康和社會福利，考慮到利益相關(guān)方的期望，符合適用法律和國際行為準(zhǔn)則，并被貫徹到整個組織與其業(yè)務(wù)關(guān)系中”。國內(nèi)學(xué)者李偉陽對ISO26000定義進(jìn)行了詳細(xì)的解讀：（1）社會責(zé)任是組織為其決策和活動對社會和環(huán)境的影響而承擔(dān)的責(zé)任；（2）社會責(zé)任是透明和合乎道德的行為；（3）社會責(zé)任是組織最大限度地對可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的意愿、行動和績效；（4）社會責(zé)任的重要原則標(biāo)準(zhǔn)是考慮利益相關(guān)方的期望和利益；（5）社會責(zé)任的重要原則與標(biāo)準(zhǔn)是遵守適用的法律并與國際行為規(guī)范相一致；（6）社會責(zé)任是指組織融合社會

7、責(zé)任的運(yùn)作模式；（7）社會責(zé)任要求透明和合乎道德的行為在組織關(guān)系中得到踐行。ISO26000的發(fā)布對企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)識更加富有深意，這對企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域工作的每一個人來說都是一份非常重要的參考文件。第二節(jié)企業(yè)社會責(zé)任理論有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的研究大致經(jīng)歷了“是否該實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任的理論探討”、“企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容探討”、“企業(yè)目標(biāo)的探討”、“企業(yè)利益與社會利益的探討”、“企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力”等維度40的討論，對企業(yè)社會責(zé)任問題進(jìn)行了深入而富有成效的探索，迄今已形成一門包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科在內(nèi)的夸學(xué)