行政前臺崗位 職責說明書

行政前臺崗位 職責說明書

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1、行政前臺崗位職責說明書一、崗位標識崗位名稱行政前臺所屬部門服務(wù)支撐組崗位級別初級崗位人數(shù)1人直接上級Emily直接下級無二、本職工作負責前臺接待、后勤保障、行政管理等工作,為公司內(nèi)外部客戶提供支持和服務(wù)。三、工作職責1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3.保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。4.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作6.負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入

2、庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。7.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。8.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。9.負責復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。10.負責管理及更新公司文化宣傳海報。11.負責協(xié)助生日會、周例會、季度活動、年會等各類活動的組織和實施。12.負責做公司周例會的會議記錄。13.協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事物事務(wù)。四、崗位權(quán)限1、有權(quán)拒聽或拒絕轉(zhuǎn)接與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)電話;2、有權(quán)拒接待無正常理由的來訪人員;3、對辦公用品具有保管、檢查、監(jiān)督權(quán)。五、任職資格經(jīng)驗

3、要求性別女年齡20-25歲教育背景文秘、中文等專業(yè)大專及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗技能要求有一定的文字功底,語言表達流暢,有一定的英文基礎(chǔ)。能夠熟練使用office、excel等軟件和相關(guān)辦公設(shè)備。知識要求熟悉前臺接待和商務(wù)禮儀的標準規(guī)范,了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。個人素質(zhì)要求卓越的服務(wù)意識,責任心強,工作認真細心,態(tài)度積極向上。

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