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《263企業(yè)郵箱產(chǎn)品優(yōu)勢介紹(打印版09)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、金融帶來“危機”!郵件帶來“啟航”上海資治信息咨詢有限公司---263上海客服管理中心19981999200020012002200320042005200620072008-擁有郵箱收發(fā)郵件-垃圾郵件與病毒郵件的困擾-全球貿(mào)易vs.郵件拒收-大郵件發(fā)送海量存儲中國電子郵件發(fā)展歷程263企業(yè)郵箱大事記最早開始為中國企業(yè)用戶提供郵箱服務推出自主知識產(chǎn)權千萬級Xmail系統(tǒng)首推五重凈化反垃圾系統(tǒng)首推WAPPUSHMAIL服務國家863反垃圾項目正式商用首推263企業(yè)G郵局傳真郵件全球暢郵多語言首推2
2、63G企業(yè)郵箱免費郵件備份首推600M超大附件優(yōu)勢一:263G容量行業(yè)創(chuàng)新、樹立領袖地位06年1月業(yè)內(nèi)第一家推出企業(yè)G郵局08年4月業(yè)內(nèi)第一家推出無限容量263G企業(yè)郵局升級換代是必然263G不是空間本身大小的區(qū)別,而是體現(xiàn)信息量的接受能力與信息存儲安全穩(wěn)定性;M郵件是互聯(lián)網(wǎng)窄帶時代的產(chǎn)品,在高速接入的、互動的、寬帶多媒體應用的今天是G郵局的時代優(yōu)勢二:安全穩(wěn)定99.99%(服務成功率)10年行業(yè)背景電信級運營能力為海量用戶提供“永不間斷”的服務出現(xiàn)故障具備直接恢復的能力領先的郵件技術(自行開發(fā)
3、、自主知識產(chǎn)權的XMAIL系統(tǒng))5分鐘99.99%的量化指標(30天/月×24小時×60分鐘×(1-99.99%)=5分鐘)服務協(xié)議的承諾郵件跟蹤功能保護企業(yè)機密信息;防止人員流動產(chǎn)生的信息外泄;郵件跟蹤企業(yè)使用郵件跟蹤功能,更好的保障企業(yè)的信息安全和業(yè)務安全。優(yōu)勢三:海外、南北互聯(lián)--全球暢郵南北互聯(lián)獨立機房、多線接入、自治域業(yè)內(nèi)唯一一家郵件運營商有獨立運營的機房業(yè)內(nèi)唯一一家郵件運營商與網(wǎng)通、電信、鐵通、教育網(wǎng)對等互聯(lián)業(yè)內(nèi)唯一一家郵件運營商有互聯(lián)網(wǎng)獨立自治域(AS號:9803)業(yè)內(nèi)唯一一家郵件
4、運營商有路由主動調整能力帶寬峰值60%(警戒線)截至到2007年11月,263出口帶寬合計為2.7G,其中電信1.5G、網(wǎng)通1G、鐵通100M、教育網(wǎng)100M帶寬實時升級收發(fā)優(yōu)勢三:海外、南北互聯(lián)--全球暢郵海外收發(fā)海外多地架設中轉收發(fā)服務器美國得州達拉斯機房,世界聯(lián)通性最好的機房歐洲傳輸加密規(guī)避國家防火墻的問題四大核心技術保障海外通信數(shù)據(jù)加密技術智能DNS技術隊列自動遷移技術底層網(wǎng)絡包控制技術收發(fā)看圖說話(針對海外收發(fā)環(huán)節(jié)的“發(fā)送”說明圖示)看圖說話(針對海外收發(fā)環(huán)節(jié)的“接收”說明圖示)優(yōu)勢四
5、:反垃圾、防病毒反垃圾國家863計劃TAP網(wǎng)關+圖片特征碼識別技術,業(yè)界絕對領先中國高技術研究發(fā)展計劃,類似美國的“戰(zhàn)略防御倡議”(星球大戰(zhàn)計劃)圖片類型垃圾郵件占目前垃圾郵件總數(shù)60%,能夠阻止圖片類型垃圾郵件的僅此263一家263的技術總監(jiān)是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾專家委員會特聘專家成員反垃圾阻擋率>99%、誤判率<0.01%,幾乎為零5年才會誤判一次概率小于萬分之五的時候,在統(tǒng)計學上稱之為“小概率事件”,即為不可能發(fā)生的事兒不明文件夾、白名單杜絕誤判不占用郵箱使用空間防病毒賽門鐵克(諾頓)戰(zhàn)略合作
6、伙伴定制傳統(tǒng)防病毒網(wǎng)關無法滿足電信級郵件系統(tǒng)的需求傳統(tǒng)防病毒網(wǎng)關無法滿足對服務品質的要求病毒查殺率不低于99.99%防木馬功能優(yōu)勢五:客戶服務7×24×365、大客戶綠色通道郵件技術工程師一線接聽大客戶來電無須排隊全國客戶服務熱線統(tǒng)一接入號碼:400-8100-263接聽率高達90%免費呼叫滿足客戶的需求,提高客戶滿意度優(yōu)勢六:產(chǎn)品差異與貼心服務產(chǎn)品功能差異化WebMail多語言功能完善的企業(yè)用戶管理功能與個人帳戶管理功能聯(lián)想智能地址簿……貼心服務項目600M超大郵件傳真郵件服務(可移動性、用戶
7、信息的安全性)PushMail(郵件到達通知)用戶誤刪5天郵件的備份服務超越客戶的需求新功能,新的機會263EM企業(yè)統(tǒng)一管理終端自動更新支持部門排序可限制員工使用范圍支持常用聯(lián)系人管理支持群組管理支持最近聯(lián)系人管理發(fā)送文字傳送文件臨時組會話發(fā)送表情、動漫支持截圖、閃屏個人設置系統(tǒng)設置支持修改用戶狀態(tài)郵件自動提醒靈活發(fā)送郵件支持手機郵件企業(yè)文件柜企業(yè)論壇音視頻會議遠程實時協(xié)作CC電話會議企業(yè)通訊錄即時通訊郵件集成http://em.263.net/統(tǒng)一通信,統(tǒng)一管理:在263EM平臺上對郵件、即時
8、通訊、CC電話等服務進行無縫融合,提高企業(yè)協(xié)同辦公能力,提高工作效率。企業(yè)面臨的問題私人聊天工具無法管理軟件維護難度高企業(yè)通訊錄不方便管理企業(yè)辦公平臺分散分支機構多,溝通不順暢組織結構大,融洽能力低263EM徹底解決什么是263EM1.每天上班后第一個打開的辦公軟件企業(yè)員工263EM2.每天上班中,信息流的傳遞渠道企業(yè)員工企業(yè)應用3.使用其他企業(yè)應用系統(tǒng)的統(tǒng)一入口直接用辦公郵箱名和郵箱密碼登錄與pushmail完美結合,實現(xiàn)移動商務同步支持手機終端登錄使用如何才能提高企業(yè)內(nèi)部溝通的效率即時未讀郵