現(xiàn)代企業(yè)管理案例分析題

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1、德國大眾公司的動態(tài)薪酬體系德國大眾是當今世界排名第五的跨國大型汽車工業(yè)公司，在美國《財富Fortune》雜志按營業(yè)額評選的世界500強中排名前30位，總部設在德國沃爾夫斯堡，在我國的一汽-大眾和上海大眾分別占有49%的股份。　　大眾的人力資源管理的核心即兩個成功。第一個成功是指使每個員工獲得成功，人盡其才，個人才能充分發(fā)揮；讓員工提合理化建議，增強主人翁意識，參與企業(yè)管理。第二個成功是指企業(yè)的成功，使企業(yè)創(chuàng)造出一流的業(yè)績，使企業(yè)像雪球一樣越滾越大?！　蓚€成功互為前提，相輔相成，在員工實現(xiàn)自身價值的同時，最大限度地保證企業(yè)成功。他們認識到員

2、工應當自由支配一生中的工作時間，對每個員工都應有靈活的安排，通過使員工與其所能適應的工作位置相匹配，實現(xiàn)員工的自身價值，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；防止辭退現(xiàn)象，保證位置的存在，要做到公司不景氣時不發(fā)生辭退現(xiàn)象，不能遇到困難就辭退職工了事。大眾公司強調(diào)要建立社會市場經(jīng)濟，企業(yè)要承擔應有的社會責任。企業(yè)要建立動態(tài)的薪酬制度，以適應經(jīng)濟狀況的變動，使企業(yè)成為在市場經(jīng)濟海洋中“有呼吸的企業(yè)”?！　?gòu)建動態(tài)薪酬體系　　所謂動態(tài)薪酬體系，一是根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展情況，以及其他有關因素變動情況，對薪酬制度及時更新、調(diào)整和完善；二是根據(jù)調(diào)動各方

3、面員工積極性的需要，如調(diào)動管理人員、科研開發(fā)人員和關鍵崗位員工積極性的需要，隨時調(diào)整各種報酬在報酬總額中的比重，適時調(diào)整激勵對象和激勵重點，以增強激勵的針對性和效果。這其中包括基本報酬、參與性退休金、獎金、時間有價證券、員工持股計劃、企業(yè)補充養(yǎng)老保險等六項?！　』緢蟪辏罕３窒鄬Ψ€(wěn)定，體現(xiàn)勞動力的基本價值，保證員工家庭基本生活?！　T工參與性退休金：1996年建立，員工自費繳納費用，相當于基本報酬的2%，滯后納稅，交由基金機構(gòu)運作，確保增值。屬于員工自我補充保險?！　—劷穑?997年建立，一為平均獎金，每個員工都能得到，起保底獎勵作用；二是

4、績效獎金，起進一步增強激勵力度作用。使員工能分享公司的新增效益和發(fā)展成果。　　時間有價證券：1998年建立?！　T工持股計劃：1999年建立，體現(xiàn)員工的股東價值?！　∑髽I(yè)補充養(yǎng)老保險：2001年建立，設立養(yǎng)老基金。企補充養(yǎng)老保險相當于基本報酬的5%?！　嵭幸詬徫还べY為主的工資制度　　動態(tài)薪酬體系中的基本報酬部分，采取了崗位工資制度形式。實行崗位工資制度，首先要建立職位分析和崗位評價制度。其次，建立以職位分析和崗位評價制度為基礎的崗位（職位）職務等級工資制，共分22級，其中，藍領工人基本報酬是1至14級，白領是1至22級?！　〉谌?，根據(jù)員工

5、業(yè)績和企業(yè)效益建立獎金制度。按照勞資協(xié)定，藍領工人績效獎金約占工資總額（基本報酬+獎金）的10%；白領約占30%~40%；高級管理人員約占40%~50%?！　〉谒模岣吖べY水平，理順報酬關系。2000年大眾公司總部全體員工年工資平均水平為4.72萬馬克，最高工資是最低工資的6.25倍?！　÷毼幌M：大眾公司有一套嚴格的職位消費管理辦法，根據(jù)職位高低，管理層人員有金額不等的職位消費權力，既有激勵力度，又有約束力度。監(jiān)事會對董事會成員的職位消費作出決定；董事會對高級管理人員的職位消費作出決定。公司中央人事部對職位消費制定具體實施辦法。享有職位消

6、費權力的人員包括高級管理人員120人，中層經(jīng)理1700人，基層經(jīng)理1180人。職位消費包括簽單權、車旅費報銷等。如國外子公司副總經(jīng)理擁有專機，基層科長有兩部車，高層管理人員的簽單權有分級標準。其中，二級經(jīng)理的簽單權為一年5萬馬克等等。?問題：1、德國大眾的動態(tài)薪酬體系主要包括哪些內(nèi)容？2、健全的薪酬體系必需加上科學的績效考評才能發(fā)揮作用，結(jié)合德國大眾的情況，請談談有哪些主要的績效考評方法？1、德國大眾的動態(tài)薪酬體系主要包括基本報酬、參與性退休金、獎金、時間有價證券、員工持股計劃、企業(yè)補充養(yǎng)老保險等六項。并對職位高低不同的管理層人員設立不同的

7、金額的職位消費權力。2、常用的績效考評方法有：書面評語、圖表尺度評價法、排序法、關鍵事件法、目標管理法和增強效力法等。讓所有知識觸手可及，讓所有員工有效學習?？偛吭O在美國弗吉尼亞州北部的CSC的是一家重要的技術咨詢公司。在一套企業(yè)知識/學習系統(tǒng)的幫助下，公司去年的銷售額高達50億美元。CSC的知識系統(tǒng)主要由三個部分構(gòu)成，分別為：知識團隊：在客戶服務中發(fā)展與分享知識；知識庫：存儲有CSC全部核心技術，作為了解公司專業(yè)知識的指南；富于協(xié)作精神的企業(yè)環(huán)境：對知識庫的應用與知識團隊起到了鼓勵與促進作用。??CSC的這一知識系統(tǒng)鼓勵企業(yè)員工充分使用知

8、識庫，并利用其中的技術工具與產(chǎn)品為客戶服務。員工可以從知識庫中下載1,500多個電腦培訓課程，豐富自身的理論知識與實際業(yè)務水平。另外，他們還能夠自由進入同事的學習程序，以提高自己