筆記本電腦銷(xiāo)售常見(jiàn)陷阱揭秘

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1、筆記本電腦銷(xiāo)售常見(jiàn)陷阱揭秘　　如今，筆記本電腦普及度越來(lái)越高，然而消費(fèi)者怎樣不被商家所忽悠，買(mǎi)到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，仍然是個(gè)難題。　　如今，筆記本電腦普及度越來(lái)越高，然而消費(fèi)者怎樣不被商家所忽悠，買(mǎi)到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，仍然是個(gè)難題。近期，記者接連收到消費(fèi)者投訴，稱(chēng)在購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦時(shí)被某些不法商家忽悠了。為了揭開(kāi)筆記本電腦銷(xiāo)售過(guò)程中的種種騙術(shù)，記者采訪(fǎng)了黑龍江省哈爾濱市某電腦城有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的張先生，請(qǐng)他就常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱給消費(fèi)者提個(gè)醒。　　1.認(rèn)準(zhǔn)欲購(gòu)產(chǎn)品勿輕易“轉(zhuǎn)型”　　所謂“轉(zhuǎn)型”，就是商家在了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向后，使用諸多手段誘導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)購(gòu)他款利

2、潤(rùn)率更高的機(jī)型。要想避免掉入轉(zhuǎn)型陷阱，最簡(jiǎn)單的辦法就是認(rèn)準(zhǔn)自己所要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不動(dòng)搖。同時(shí)建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前先在網(wǎng)上查看報(bào)價(jià)及相關(guān)評(píng)價(jià)，以免上當(dāng)受騙?！　?.不開(kāi)具發(fā)票無(wú)法保修　　很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)，商家表示僅提供收據(jù)，不開(kāi)發(fā)票，若索要發(fā)票必須要多交錢(qián)用來(lái)補(bǔ)交稅點(diǎn)。商家給出的理由看似很充分——即所有售后服務(wù)都是憑借維修卡，發(fā)票只做報(bào)銷(xiāo)憑證之用。但一旦產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)票作為憑證，部分商家就會(huì)采取消極方式對(duì)待，不予置換。建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦時(shí)，一定要索取正規(guī)發(fā)票，一則避免不法商家偷稅漏稅，二來(lái)沒(méi)有發(fā)票產(chǎn)品的售后服務(wù)很難得到保證?！?/p>

3、　3.謹(jǐn)防樣機(jī)當(dāng)新品出售　　經(jīng)銷(xiāo)商通常每?jī)蓚€(gè)月會(huì)更換一批作為柜臺(tái)展示、體驗(yàn)之用的樣機(jī)。樣機(jī)與全新筆記本基本上沒(méi)什么不同，部分筆記本經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)降價(jià)售機(jī)，而是與新品同價(jià)出售。由于樣機(jī)拆過(guò)包裝，在開(kāi)箱驗(yàn)貨之前要仔細(xì)檢查包裝箱封條處有無(wú)異樣，開(kāi)箱之后，進(jìn)入系統(tǒng)之前要看外觀(guān)，樣機(jī)筆記本鍵盤(pán)有磨損現(xiàn)象的居多，外殼一般也都會(huì)有劃痕。　　4.促銷(xiāo)機(jī)水分大　　在遇到類(lèi)似“贈(zèng)送價(jià)值近千元產(chǎn)品”等促銷(xiāo)手段時(shí)，消費(fèi)者首先應(yīng)在心里打個(gè)問(wèn)號(hào)。一般由產(chǎn)品的代理或是廠(chǎng)商進(jìn)行的贈(zèng)品、降價(jià)促銷(xiāo)可信度較大，而其他非官方促銷(xiāo)只是商家為了吸引客戶(hù)的一種手段，往往都有極大的水分，消費(fèi)者

4、常常會(huì)花錢(qián)買(mǎi)了自己其實(shí)并不需要的東西，卻誤以為從中占了很大的便宜。雖說(shuō)羊毛出在羊身上，但是有些贈(zèng)品是廠(chǎng)商送的，價(jià)格已經(jīng)加在了筆記本的售價(jià)當(dāng)中，這些贈(zèng)品對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講是沒(méi)有成本的，如果被扣下來(lái)賣(mài)，經(jīng)銷(xiāo)商就掙了雙份的錢(qián)?！　?.未開(kāi)封條也可能有詐　　拆封條幾乎成了某些不良商家的一門(mén)必修課，功課做得好的能把封條拆合得天衣無(wú)縫，所以單從包裝箱上辨別機(jī)器是否全新已經(jīng)不再那么準(zhǔn)確?！　∠M(fèi)者在購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該更多地留意機(jī)器本身上的一些細(xì)節(jié)，例如電源插口、USB插口等部位是否有使用過(guò)的痕跡;機(jī)身表面是否有細(xì)微的磨損與劃痕;上網(wǎng)或撥打廠(chǎng)商電話(huà)核對(duì)機(jī)器序列號(hào)、機(jī)器狀

5、態(tài)以及維修記錄;系統(tǒng)安裝完畢后使用檢測(cè)軟件查看硬盤(pán)通電次數(shù)和使用時(shí)間等。通過(guò)這些細(xì)微處的仔細(xì)檢查，可以有效避免買(mǎi)到樣機(jī)或者返修機(jī)?！　♂槍?duì)筆記本電腦銷(xiāo)售中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題。哈爾濱市工商局近期在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了筆記本電腦市場(chǎng)定向監(jiān)測(cè)，共抽取24家企業(yè)銷(xiāo)售的16個(gè)品牌37臺(tái)次產(chǎn)品，其中有些產(chǎn)品存在商品標(biāo)志不規(guī)范、硬盤(pán)運(yùn)行不穩(wěn)定、內(nèi)存配置相關(guān)信息與說(shuō)明書(shū)不符，以及電源接口、抗熱感能力不達(dá)標(biāo)等諸多問(wèn)題。工商部門(mén)已要求全市各電腦經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置懸掛、張貼消費(fèi)警示，特別是涉及銷(xiāo)售翻新機(jī)、樣機(jī)等情況要通過(guò)有效途徑履行告知義務(wù)，讓消費(fèi)者明白放心?！　?/p>

6、●相關(guān)案例案例一：找理由“轉(zhuǎn)型”　　徐先生到哈爾濱市西大直街某電腦城購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦，之前已經(jīng)在網(wǎng)上查詢(xún)過(guò)相關(guān)資料，確定了想要購(gòu)買(mǎi)的機(jī)型。到電腦城后與商家談好價(jià)格，驗(yàn)機(jī)、安裝系統(tǒng)、付款都很順利，但是筆記本在重啟過(guò)后竟無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)。起初徐先生以為是軟件兼容存在問(wèn)題，要求商家為他填寫(xiě)保修卡，但是店員卻稱(chēng)這款機(jī)型僅此一臺(tái)，是返修機(jī)，不能提供“三包”服務(wù)，徐先生遂要求商家退了款?！　≈?，徐先生又去另一家店購(gòu)買(mǎi)同款筆記本電腦。店員表示他所選購(gòu)的機(jī)型現(xiàn)已停產(chǎn)，想要全新機(jī)型，只能選擇其他型號(hào)?！　“咐簶訖C(jī)當(dāng)新品出售　　孫先生在2010年國(guó)慶節(jié)期間購(gòu)

7、買(mǎi)了一臺(tái)筆記本電腦，驗(yàn)機(jī)時(shí)封條完好，未現(xiàn)任何異常?；氐郊液?，他在網(wǎng)上下載了一款驗(yàn)機(jī)測(cè)試軟件，在檢測(cè)硬盤(pán)通電時(shí)間時(shí)，孫先生發(fā)現(xiàn)新筆記本通電時(shí)間居然高達(dá)200小時(shí)。孫先生立即打電話(huà)詢(xún)問(wèn)商家，商家解釋通電200小時(shí)屬于正?，F(xiàn)象，筆記本電腦在出廠(chǎng)前，需要進(jìn)行一系列的檢測(cè)。孫先生對(duì)商家的解釋表示懷疑，上網(wǎng)查詢(xún)后得知，筆記本電腦在出廠(chǎng)前確實(shí)需要進(jìn)行一系列的檢測(cè)，但硬盤(pán)通電時(shí)間最高不會(huì)超過(guò)20小時(shí)，像這樣曾經(jīng)通電200小時(shí)的機(jī)器往往是曾經(jīng)作為銷(xiāo)售展示的樣機(jī)?！　“咐合胍l(fā)票須補(bǔ)交錢(qián)　　田女士在選購(gòu)筆記本電腦時(shí)，商家給出的價(jià)格十分優(yōu)惠。付款后索要發(fā)票時(shí)，

8、商家的態(tài)度卻突然轉(zhuǎn)變，表示優(yōu)惠價(jià)格是不含稅的，要發(fā)票需補(bǔ)交稅點(diǎn)。田女士疑惑：提供發(fā)票是商家的義務(wù)，怎么能由消費(fèi)者承擔(dān)，再說(shuō)，沒(méi)有發(fā)票又如何提供售后服務(wù)?商家給出的解