車禍--保險(xiǎn)理賠全程

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1、追尾事故－處理經(jīng)驗(yàn)分享今年的中秋佳節(jié)適逢周一,所以和周六、日連起來(lái)有三天的假期,原本和家人計(jì)劃歡度這個(gè)難得的連續(xù)假期,一場(chǎng)追尾事故搞的游興全無(wú),再加上事后處理長(zhǎng)達(dá)將近二周時(shí)間,只能說(shuō)：你不惹事也難保事不找你,一切唯有淡定處理.在此把整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)和經(jīng)驗(yàn)和各位車友分享一下.:office:?事故發(fā)生時(shí)間：2011年09月10日10:57(美國(guó)911事件10周年的前一天,可我的車不是雙子星大廈啊!)?事故經(jīng)過(guò)：當(dāng)時(shí)我的車抵達(dá)滬寧高速昆山收費(fèi)站入口前,正在排隊(duì)等著領(lǐng)卡,右側(cè)是ETC車道,我在車上還和老婆半開(kāi)玩笑的說(shuō)：『希望今天高速公路上的事

2、故不要太多,不然堵著堵著回到家都晚上了.』說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,就覺(jué)得車子猛然震動(dòng)一下,我對(duì)著老婆苦笑一下：『*@#!~,車停著排隊(duì)都會(huì)有事~~~』接下來(lái)該做的,就是拉手剎、進(jìn)P檔、熄火和開(kāi)故障燈,按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序動(dòng)作...?經(jīng)驗(yàn)一：永遠(yuǎn)記得做好預(yù)防措施,避免后面不長(zhǎng)眼的車?yán)^續(xù)追尾,造成更嚴(yán)重的事故.雖然說(shuō)事發(fā)地點(diǎn)在入口排隊(duì)處,車速很慢,但是還是得讓后面來(lái)車知道已有事故發(fā)生;所以,下車之后的第一件事,就是把三角故障號(hào)志放在車后約50公尺的地面上,做為提醒之用.同時(shí),也讓老婆、小孩先下車到路邊等待,以策安全.??經(jīng)驗(yàn)二：隨身一定要記得帶照相機(jī),

3、不然有高畫(huà)素拍照功能的手機(jī)也可以.接下來(lái)就是先把現(xiàn)場(chǎng)拍照存證,越詳細(xì)越好.這點(diǎn)很重要,因?yàn)槿绻痪粊?lái)或未到前先把車挪動(dòng)了,那么責(zé)任方開(kāi)始扯皮耍無(wú)賴的話,你將陷入毫無(wú)左證的困境,有理也說(shuō)不清楚的,所以有圖才有真相嘛.(一)以下是事故現(xiàn)場(chǎng)的兩車相對(duì)位置,所以我車被追尾是毫無(wú)懸念滴,撞我的車是臺(tái)桑塔那(為什么不是雙B啊!!)?這張是為了把對(duì)方車型和車牌拍清楚,這下就不怕他跑了?拍一張兩車撞擊點(diǎn)的相關(guān)位置??撞擊點(diǎn)是我車后方中央偏左處(老婆也來(lái)關(guān)心一下了)??我和對(duì)方進(jìn)行簡(jiǎn)單的追尾確認(rèn)中...??哎,我可憐的達(dá)達(dá),屁屁被強(qiáng)吻了??從另一側(cè)拍

4、一張,可以明顯看到保險(xiǎn)扛受損了,那個(gè)穿白衣服的是肇事車的乘員,趕著去蘇州,這下也只能很無(wú)奈的晃悠唄?(二)拍完現(xiàn)場(chǎng)后,接下來(lái)要將目視可見(jiàn)的損傷全部先拍下來(lái)首先,看在后車門(mén)左側(cè)已被撞凹陷,看來(lái)需要鈑金和噴漆了.?再換個(gè)角度拍一張?保險(xiǎn)扛左側(cè)已經(jīng)變型凸起來(lái)了,看4S怎么處理吧?這家伙還真是硬,車頭一點(diǎn)傷都沒(méi)有,不過(guò)我也不想談什么完勝問(wèn)題.你硬,還是要賠我啊!?經(jīng)驗(yàn)三：所有現(xiàn)場(chǎng)處理的信息要收集齊全拍完現(xiàn)場(chǎng)后,接著當(dāng)然就是打112通知交警來(lái)處理啰,由于那天高速路上事故顯然不少,所以等了大約一小時(shí)出頭,交警才抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);由于交警伯伯貌似事務(wù)太多,

5、一幅不太爽的面孔,所以就不幫他拍照留念了.但是,在開(kāi)始處理時(shí),對(duì)方的證件一定要留照,以便事后理時(shí)可能會(huì)用到.在此提醒各位,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是只拍了行駛證數(shù)據(jù),卻忘了把駕駛?cè)说鸟{駛證拍下來(lái),真是,日后若是有訴訟的需要,對(duì)方駕駛?cè)说臄?shù)據(jù)還得跑一趟交警大隊(duì)去調(diào),徒增自己舟車勞頓之苦而已.?交警鑒定完畢后會(huì)問(wèn)雙方如何處理?由于是對(duì)方追尾全責(zé),我當(dāng)然要求到4S店定損維修,對(duì)方同意.完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解后,交警就送上一張美美的事故認(rèn)定書(shū),雙方一人一份,不用搶,不用插隊(duì)!回家貼在墻上,做為永恒的回憶.附帶說(shuō)明一下,在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解時(shí),你也可以提出要求,在維修期

6、間無(wú)車可用時(shí),由對(duì)方支付你的交通費(fèi)用.只要對(duì)方同意,可以要求交警注記在"損害賠償調(diào)解結(jié)果"欄中.如果對(duì)方不同意,怎么辦?簡(jiǎn)單,你看事故認(rèn)定書(shū)最底下的附注有提到,直接上法院告他唄.不過(guò),我因?yàn)椴幌氚咽虑楦愕奶?所以就放棄這個(gè)部份的追索權(quán)了.??交警鑒定完畢后,大家就可以把車子移到路邊以免影響交通.同時(shí),開(kāi)始連絡(luò)保險(xiǎn)公司備案.??經(jīng)驗(yàn)四：定損時(shí)最好要求對(duì)方一同前往處理事發(fā)以后,由于我必需趕回常州,所以和對(duì)方約定節(jié)后到4S店處理定損維修事宜.后來(lái),我于9月16日到昆山的4S店處理時(shí),對(duì)方以工作忙走不開(kāi)為由,讓我自行找保險(xiǎn)公司和4S處理,我

7、當(dāng)時(shí)也同意這么做,沒(méi)想到后來(lái)惹來(lái)一些小小的困擾.....(后面會(huì)說(shuō)明)到了4S店,保險(xiǎn)公司的駐點(diǎn)人員開(kāi)始檢視,看完外傷后,還要拆保險(xiǎn)杠看內(nèi)傷??不拆不知道,一拆嚇一跳.原來(lái)里面的鈑金也被撞凹了.?開(kāi)始細(xì)數(shù)傷痕吧!(1)凹陷處一???(2)凹陷處二?(3)一個(gè)倒車?yán)走_(dá)的傳感器接點(diǎn)也破裂了??保險(xiǎn)公司的小伙子很積極,鑒定完畢后很爽快的就開(kāi)出了定損單,金額RMB2,150大洋,該修該換的都估上了,再此給人保贊一個(gè)!經(jīng)驗(yàn)分享一下,注意單子的右下方有一行重要的字:『請(qǐng)?jiān)谄呷諆?nèi)提交索賠數(shù)據(jù),逾期做自動(dòng)放棄』.所以,我立馬打電話給肇事者,告知他這個(gè)

8、訊息,要求他七天內(nèi)一定要處理完畢.??接下來(lái)就是4S的表演時(shí)間.首先,當(dāng)然是先開(kāi)個(gè)接待單給我.?然后就是交錢(qián)、安排車子進(jìn)廠.發(fā)票記得要留好!剩下的事,就是等著愛(ài)車傷愈歸來(lái)了.??后記(經(jīng)驗(yàn)分享):車子在9月18日出廠后,