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1、央視曝光百度貼吧:借主題貼吧盈利 2007年年底的一天,清華大學(xué)的蔡繼明教授突然接到一個(gè)電話,電話對(duì)蔡繼明教授的夫人,對(duì)蔡繼明教授的女兒,都進(jìn)行了極其惡劣的人身侮辱,對(duì)蔡繼明教授的祖宗八輩,學(xué)校,連民主黨派也都進(jìn)行謾罵。蔡繼明還沒弄清是怎么回事,緊接著,又有手機(jī)短信發(fā)過來了。短信內(nèi)容也是對(duì)蔡繼明教授進(jìn)行謾罵和人身攻擊?! 〔粌H是手機(jī)和電子郵件,即使在家里,也不斷有人打進(jìn)家庭電話來進(jìn)行騷擾。其中一個(gè)叫何勁松的人,連續(xù)給他發(fā)了30多條侮辱謾罵的短信?! 〔探淌诤芗{悶,為什么這么多人一時(shí)間都來罵他?自己的這些個(gè)人信息,又是如何泄露的呢?后來有很多學(xué)生朋友告訴他,說蔡老師你去看看吧,百度
2、貼吧里有一個(gè)蔡繼明吧,你的電話、手機(jī)還有電子信箱,在上面都公布了。聽學(xué)生這樣說,蔡繼明馬上登陸百度貼吧查看。不看不知道,這一看,還真把他嚇了一跳?! “俣扔幸粋€(gè)以蔡繼明這三個(gè)字命名的貼吧,吧主開宗明義,就是對(duì)假日制度不滿,想罵蔡繼明的人,就可以到這里來發(fā)帖子。在蔡繼明這個(gè)吧里面,充斥了大量對(duì)人身攻擊、謾罵、侮辱,甚至語言威脅的帖子,數(shù)量高達(dá)3000多條,600多個(gè)主題?! ≡瓉?,蔡繼明受民進(jìn)中央領(lǐng)導(dǎo)的委托,成立了一個(gè)清華大學(xué)假日制度改革課題組,主要是針對(duì)我們當(dāng)時(shí)的假日制度如何改革做出研究。如何把長(zhǎng)假期加以分解,分解成短假期,把節(jié)省出來的法定假日,分配給清明中秋端午這些傳統(tǒng)節(jié)日?! ?/p>
3、在國(guó)務(wù)院決定取消“五一”黃金周公布后,一些反對(duì)者就把蔡繼明當(dāng)成了發(fā)泄怨氣的對(duì)象,而百度貼吧成了這些人的聚集地?! ∫?yàn)榘俣荣N吧里有大量侮辱謾罵自己的帖子,自己的個(gè)人信息是也是通過百度貼吧泄露出去,蔡繼明就找到百度公司進(jìn)行交涉?! 〉龊醪汤^明的預(yù)料,他的要求被拒絕了。蔡教授起初委托代理人向百度提出投訴,要求關(guān)閉這個(gè)吧,但是沒有得到答復(fù),后來又要求擔(dān)任吧主,但是也被拒絕了。 清華教授:百度營(yíng)的是不利之財(cái) 蔡繼明認(rèn)為,作為運(yùn)營(yíng)方的百度沒有盡到對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行審核的義務(wù),放縱網(wǎng)民在論壇上發(fā)布侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)利,對(duì)他構(gòu)成了名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)、隱私權(quán)的侵害和語言威脅?! ?/p>
4、交涉無果的情況下,蔡繼明將百度公司告上法院:要求刪除貼吧中侵犯其人身權(quán)利的言論,關(guān)閉蔡繼明吧;在百度貼吧主頁發(fā)表致歉聲明,并保持兩年以上;提供在“蔡繼明吧”上對(duì)其進(jìn)行謾罵和評(píng)議威脅者的個(gè)人信息,同時(shí)索賠精神損失費(fèi)200萬元?! “俣裙镜拇砣吮硎?,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,需要嚴(yán)格區(qū)分網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的行為。涉案的百度貼蔡繼明吧屬于電子公告服務(wù)(即電子論壇服務(wù)),貼吧的名稱和帖子內(nèi)容均由網(wǎng)民發(fā)布,按法律規(guī)定應(yīng)由發(fā)布者承擔(dān)責(zé)任。百度只是貼吧的經(jīng)營(yíng)者,并非涉案帖子的發(fā)布者。發(fā)現(xiàn)貼吧中有違反規(guī)定的內(nèi)容后,他們已經(jīng)及時(shí)進(jìn)行了刪除,已經(jīng)充分地承擔(dān)了管理責(zé)任,因此不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 法院審理結(jié)果,一
5、審蔡繼明敗訴,蔡繼明不服提出上訴?! “俣榷彅≡V,賠償清華教授十萬元 蔡繼明說:“毫無疑問不是百度在罵街,可是等于百度提供了擴(kuò)音器,提供了一個(gè)平臺(tái),提供了一個(gè)迅速向全世界傳播擴(kuò)大的途徑,那么這個(gè)責(zé)任應(yīng)該誰負(fù)?” 百度公司還認(rèn)為,公民有在貼吧上發(fā)表言論的自由和權(quán)利,蔡教授要求關(guān)閉涉案貼吧的要求沒有法律依據(jù)。同時(shí),自己在貼吧里面已經(jīng)有提示,告誡上網(wǎng)人員不得使用侮辱性語言。因此百度公司已經(jīng)盡到了管理責(zé)任。 蔡繼明說:“他說我有一個(gè)事先警告,但是光有事先警告是沒用的。我們知道咱們坐飛機(jī)航空公司機(jī)場(chǎng)都會(huì)警告你,不得攜帶危險(xiǎn)品上飛機(jī),但是難道因?yàn)榫媪?,就不安檢了嗎?這是他極其不負(fù)責(zé)任
6、的一種經(jīng)營(yíng)行為”?! ”本┦幸恢性簩徖碚J(rèn)為,百度公司怠于履行事后管理的義務(wù),致使網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯蔡繼明的損害后果擴(kuò)大,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。判決北京百度網(wǎng)訊科技有限公司于本判決生效后15日內(nèi)賠償蔡繼明精神損害撫慰金人民幣10萬元、公證費(fèi)人民幣5080元。 蔡繼明說:“我打這個(gè)案子不是為了錢,即使這個(gè)案子打不贏,即使我得不到一分錢賠償我還往里搭錢,但是我也要向全世界來證明,百度是在侵權(quán),是在明目張膽侵權(quán),他的營(yíng)利是不義之財(cái)?!薄 “俣龋何覀兛梢钥刂瀑N吧的吧主 貼吧內(nèi)容真的是由網(wǎng)民自由發(fā)表的嗎?百度會(huì)不會(huì)操縱貼吧的內(nèi)容?8月15日,記者以某公司品牌推廣人員身份,見到百度北京分公司大客戶部
7、經(jīng)理李有晶。 李有晶告訴記者,百度的每個(gè)貼吧都有吧主,吧主雖然是網(wǎng)友。但百度可以控制他,只要吧主很負(fù)責(zé)任,他就會(huì)一直當(dāng)吧主。針對(duì)蔡教授的案例,他認(rèn)為只是溝通的問題?! 〉遣汤^明教授對(duì)于百度遲遲沒有處理他的投訴有著另外一種分析?!鞍俣扔哪J绞鞘裁?,無非就是這個(gè)貼吧,它增加點(diǎn)擊率,貼吧里面鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),名人的趣聞、緋聞,你就只管在這上面炒,你罵他他罵你,罵得越熱鬧越好,然后這個(gè)貼吧的點(diǎn)擊率就提高,它點(diǎn)擊率提高了,那么廠商在這上面做廣告,廣告費(fèi)用就會(huì)增加,據(jù)有關(guān)方面