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《代理商招募選擇政策》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、代理商招募選擇政策編號(hào):1.代理商基本標(biāo)準(zhǔn)1.1簡(jiǎn)介本標(biāo)準(zhǔn)用于代理商的招募選擇,是酷訊業(yè)務(wù)代理的“進(jìn)門”標(biāo)準(zhǔn),在此類代理商的選擇中,下列標(biāo)準(zhǔn)具有一票否決權(quán)。1.2基本標(biāo)準(zhǔn)l獨(dú)立法人實(shí)體l企業(yè)信譽(yù)良好l一定的資金實(shí)力(注冊(cè)資本待定)l認(rèn)同酷訊的發(fā)展前景,接受酷訊的營(yíng)銷方式l一定的技術(shù)支持能力l一定的提供解決方案的能力1.3備選代理商范圍(根據(jù)產(chǎn)品選擇相應(yīng)類型的代理商)l旅游行業(yè)關(guān)系眾多l(xiāng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司1.4銷售人員應(yīng)以1.3所列的備選代理商為洽談重點(diǎn)。2.代理商招募方式2.1有針對(duì)性上門洽談2.2公開
2、宣傳,擇優(yōu)錄用3.代理商招募選擇流程(見下圖)3.1初期接觸潛在代理商填寫《企業(yè)基本狀況調(diào)查表》(見附表一),篩選符合基本標(biāo)準(zhǔn)的潛在代理商,進(jìn)行下一輪訪談。4.2訪談考察銷售人員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談考察,填寫《潛在代理商評(píng)估表》(見附表二),并盡可能多的收集該企業(yè)相關(guān)資料(見附表三)。4.3綜合評(píng)估銷售部綜合相關(guān)潛在代理商評(píng)估結(jié)果,提出選擇意見,報(bào)請(qǐng)渠道總監(jiān)批準(zhǔn)。4.4簽約并進(jìn)入考察期銷售人員就代理協(xié)議與潛在代理商溝通,協(xié)商一致后雙方簽約。該潛在代理商成為酷訊相應(yīng)業(yè)務(wù)之代理商,填寫《代理商登記表》(見附件四
3、),進(jìn)入為期月(時(shí)間待定)的考察期。4.5考察期滿評(píng)估考察期滿1周內(nèi),銷售部渠道管理評(píng)估代理商表現(xiàn),(見附表五《代理商考察期評(píng)估表》)提出處理意見,報(bào)請(qǐng)渠道總監(jiān)批準(zhǔn),進(jìn)入正常合作期。4.6正常管理評(píng)估(參見相關(guān)政策、制度)拒絕接受6.正常管理評(píng)估5.考察期滿評(píng)估4.簽約進(jìn)入考察期NNN3.綜合評(píng)估N2.訪談考察N1.初期接觸YYYYY附表一:企業(yè)基本狀況調(diào)查表填寫時(shí)間:填寫人:編號(hào):公司全稱法人代表聯(lián)系方式通信地址:郵編:聯(lián)系人:電話:傳真:E-mail:所有制形式□國(guó)有獨(dú)資□國(guó)有控股□三資企業(yè)□私營(yíng)
4、□個(gè)體經(jīng)營(yíng)范圍主營(yíng):其它:經(jīng)營(yíng)歷史分支機(jī)構(gòu)數(shù)量及分布銷售資源描述技術(shù)服務(wù)能力描述主要客戶資源其它附表二:潛在代理商評(píng)估表評(píng)估時(shí)間:評(píng)估人:企業(yè)全稱:企業(yè)地址:(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):很好-5分;好-4分;一般-3分;差-2分;很差-1分。滿分:75分)評(píng)估要素(每一項(xiàng)最高分為5分)模型B權(quán)數(shù)模型C權(quán)數(shù)得分概況1.企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性532.企業(yè)管理質(zhì)量543.聲譽(yù)/信譽(yù)20104.代理業(yè)務(wù)的經(jīng)歷53財(cái)務(wù)實(shí)力5.銷售收入336.獲利能力447.凈資產(chǎn)33資源8.銷售隊(duì)伍大小規(guī)模559.服務(wù)支持能力/體系102010.技術(shù)
5、資源/能力1020市場(chǎng)運(yùn)作能力11.代理客戶的穩(wěn)定性5312.代理客戶的滿意程度5313.與原代理客戶分手原因5414.市場(chǎng)客戶的穩(wěn)定性/滿意度5515.同類市場(chǎng)/業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)1010合計(jì)100100評(píng)估結(jié)果□接受申請(qǐng)□慎選□不接受申請(qǐng)附表三:潛在代理商資料登記表填寫時(shí)間:填寫人:企業(yè)全稱:企業(yè)地址:(潛在代理商提供資料后,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)名稱前“□”內(nèi)劃“√”。)序號(hào)資料名稱資料提供人資料收集人備注1□營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2□分支機(jī)構(gòu)證明3□公司簡(jiǎn)介4□榮譽(yù)證書5□員工狀況6□其他(或原)代理(或經(jīng)銷)業(yè)務(wù)證明7
6、□當(dāng)?shù)仉娦刨Y源或網(wǎng)絡(luò)分析資料8□9□10□附表四:代理商登記表登記時(shí)間:填寫人:編號(hào):公司全稱法人代碼公司地址、郵編開戶行開戶名稱銀行行號(hào)銀行帳號(hào)法人代表姓名電話傳真E-MAILIP業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名電話傳真E-mail指定業(yè)務(wù)受理人姓名電話傳真E-mail代理產(chǎn)品□產(chǎn)品度假業(yè)務(wù)□產(chǎn)品酒店業(yè)務(wù)□產(chǎn)品房產(chǎn)業(yè)務(wù)□產(chǎn)品火車票業(yè)務(wù)□產(chǎn)品機(jī)票業(yè)務(wù)□產(chǎn)品廣告業(yè)務(wù)代理區(qū)域保證金額度其它附表五:代理商考察期評(píng)估表評(píng)估時(shí)間:評(píng)估人:企業(yè)全稱:企業(yè)地址:(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):很好-5分;好-4分;一般-3分;差-2分;很差-1分。滿分
7、:65分)評(píng)估要素實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分權(quán)數(shù)得分業(yè)績(jī)1.用戶量承諾實(shí)現(xiàn)率52.話務(wù)量承諾實(shí)現(xiàn)率5服務(wù)質(zhì)量3.業(yè)務(wù)受理速度104.業(yè)務(wù)受理差錯(cuò)率105.代理商原因用戶投訴量106.用戶投訴處理的積極性、速度107.用戶再次投訴率108.同一原因用戶多次投訴率109.抽查的用戶滿意度5合作表現(xiàn)10.話費(fèi)結(jié)算情況1011.渠道政策遵守情況512.市場(chǎng)推廣活動(dòng)配合狀況513.相關(guān)信息提供的及時(shí)、有效性514.合計(jì)100評(píng)估結(jié)果□正式接受□調(diào)整資格□淘汰