伊利集團網(wǎng)站診斷報告

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1、伊利網(wǎng)站診斷報告伊利網(wǎng)站診斷報告隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的營銷方式之一。而企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個極其重要的工具，是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)，所以對于企業(yè)網(wǎng)站的研究具有極其重要的作用。本文就是針對伊利集團網(wǎng)站對其作出一個全面的診斷，并為其網(wǎng)站優(yōu)化和完善提供一些建議。一、網(wǎng)站介紹內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司是全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一，是國家520家重點工業(yè)企業(yè)和國家八部委首批確定的全國151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一,是北京2008年奧運會唯一一家乳制品贊助商，也是中國有史以來第一個贊助奧運會的中國食品品牌。伊利集團的網(wǎng)址為http:/

2、/www.yili.com/，伊利集團網(wǎng)站首頁整體比較簡潔，色彩分明，以藍(lán)、白、綠三色為主，給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。在頁面最主要位置（“F”型網(wǎng)頁瀏覽注意力現(xiàn)象中的最上一橫）鮮明的標(biāo)出公司的LOGO圖標(biāo)和網(wǎng)頁導(dǎo)航系統(tǒng)，LOGO新伊利，滋養(yǎng)生命新活力，十分引人入勝。在導(dǎo)航系統(tǒng)下面是幻燈片廣告，整個首頁的兩側(cè)是動態(tài)的關(guān)于“新伊利全新升級為你而變”的廣告，網(wǎng)頁主體部分分為四大塊，最上方為網(wǎng)站的LOGO和導(dǎo)航欄。中上為有五個幻燈片廣告，分別為液態(tài)奶，冷飲，奶粉，酸奶，奶酪，點會進(jìn)入相應(yīng)的頁面。中間部分為伊利新聞和公益事業(yè)，左右側(cè)為產(chǎn)品展示和廣告視頻展示，在首頁中，還有搜索系統(tǒng)和消費者服務(wù)

3、熱線。同時網(wǎng)站還設(shè)立了英文瀏覽界面網(wǎng)站。二、網(wǎng)站專業(yè)性診斷與評價以下從四個方面來對伊利集團網(wǎng)站作一個整體評價和診斷。1、網(wǎng)站規(guī)劃與欄目結(jié)構(gòu)診斷（1）首頁一級目錄共六個，分別是：健康伊利、社會責(zé)任、7第頁共8頁伊利網(wǎng)站診斷報告優(yōu)越品質(zhì)、投資者關(guān)系、客服中心和人力資源（如下圖）。欄目層次比較清楚，基本上兩到三次可以到達(dá)任一網(wǎng)頁界面，并且基本上從任一界面立刻可以到達(dá)其他網(wǎng)頁界面，在每個主欄目下面都有二級目錄，二級目錄介紹的內(nèi)容非常詳細(xì)，但是看主標(biāo)題一下還找不到想要了解的還要一項一項的去查看，返回主頁面的那個字非常小而且顏色很淺一下子不容易被發(fā)現(xiàn)。（2）網(wǎng)站的目標(biāo)非常明確，主要是為了通過宣傳企業(yè)的

4、信息，達(dá)到提高社會知名度和美譽度的目的，在這一點上，伊利集團網(wǎng)站是做得不錯的，向用戶提供了詳盡的關(guān)于伊利集團的各種信息，能夠讓用戶全面地了解伊利集團。而另一方面，通過在網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息和市場信息也同樣可以達(dá)到宣傳和促銷的作用，此外通過發(fā)布伊利資訊，可以讓用戶了解到伊利集團的動態(tài)信息，有利于樹立良好的企業(yè)形象，尤其是一些企業(yè)公益活動信息，從而也促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。（3）網(wǎng)站的URL層次比較多，但比較清晰，此外，網(wǎng)站的鏈接基本上都正確，可通過一兩次導(dǎo)航就可進(jìn)入相關(guān)內(nèi)容，也可通過URL鏈接查看相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)站導(dǎo)航中包括了整個內(nèi)容部分，用戶可根據(jù)自己的習(xí)慣，點擊查看。（4）網(wǎng)站沒有一個簡單清晰的網(wǎng)站地圖

5、，使用戶無法直觀快速了解網(wǎng)站內(nèi)部信息資源，所以應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個簡單的網(wǎng)站地圖，讓用戶能夠快速找到自己想要的信息。2、網(wǎng)站內(nèi)容與可信度診斷（1）網(wǎng)站內(nèi)容比較豐富，提供了大量的關(guān)于伊利的產(chǎn)品和市場信息，在產(chǎn)品信息中將伊利的產(chǎn)品按照產(chǎn)品類別和新老產(chǎn)品分類進(jìn)行介紹，同時會提供伊利集團的資訊和市場活動信息，并且在醒目的位置展示最新的產(chǎn)品和活動信息，還提展示出大量的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，奶源場地的信息，讓看到的人感到很安心。7第頁共8頁伊利網(wǎng)站診斷報告此外，還提供了一些伊利集團的招聘信息，這些信息都是最新的，對用戶來說具有很強的參考價值。（2）整個網(wǎng)站有個電子采購平臺，但找不到企業(yè)的聯(lián)系方式地址等相關(guān)信息。（3）

6、公司簡介非常詳細(xì)，并且具備網(wǎng)站備案許可。（4）整個網(wǎng)站的各個網(wǎng)頁的標(biāo)題都為“伊利集團”開頭，這樣可以增加被搜索引擎收錄的次數(shù)。（5）網(wǎng)站的特色是擁有一些公益性的內(nèi)容。比如“我愛牛奶”里就介紹了一些牛奶的營養(yǎng)價值，怎樣應(yīng)用更健康等等。3、網(wǎng)站功能與服務(wù)診斷（1）網(wǎng)站提供的功能有信息、資訊發(fā)布（企業(yè)動態(tài)、媒體報道、招聘管理以及產(chǎn)品介紹等），產(chǎn)品管理，會員管理，在線調(diào)查，站內(nèi)檢索以及網(wǎng)頁靜態(tài)化、網(wǎng)頁在線視頻播放等。（2）網(wǎng)站提供的服務(wù)有：產(chǎn)品說明書、信息反饋、質(zhì)量檢驗報告、企業(yè)公民報告、乳品百科等；（3）網(wǎng)站提供的功能與服務(wù)是比較詳盡的，也體現(xiàn)了產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷等一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，并且對

7、于用戶關(guān)心的產(chǎn)品與市場活動信息基本上能在首頁中找到，但是網(wǎng)站缺乏一個在線幫助的欄目，幫助用戶解決一些常見的問題，并且建議設(shè)置一個在線人工服務(wù)窗口，及時為用戶解答一些問題。（4）由于網(wǎng)站整體風(fēng)格是比較簡潔的，而且大多數(shù)都是采用靜態(tài)的網(wǎng)頁，因此網(wǎng)站訪問的速度是比較快的，對用戶的網(wǎng)速限制很小，可以流暢地瀏覽各個網(wǎng)頁。（5）相比競爭對手蒙牛來說，伊利集團網(wǎng)站在線網(wǎng)絡(luò)購買的功能缺乏直觀性，在二級目錄下的一個角落里沒有明確的表示出來