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《建設松鳴巖智慧景區(qū)可行性報告正文.》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、1.智慧景區(qū)概述1.1建設背景松鳴巖古動物化石地質(zhì)公園大景區(qū)位于擁有“隴上綠色明珠”、“古動物化石之鄉(xiāng)”、“中國花兒傳承基地”、“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”等美譽的甘肅省和政縣,該景區(qū)自然風光秀美,古動物化石富集,文化積淀深厚,交通區(qū)位優(yōu)越(康臨高速公路和省道309線貫通東西,距蘭州市90公里,距州府臨夏市20公里),是蘭州——臨夏——拉卜楞——九寨溝黃金旅游線上的重要景點。然而擁有這么優(yōu)秀的旅游資源的松鳴巖景區(qū)在全國范圍來說知名度還不高,由于受現(xiàn)有條件的限制,景區(qū)內(nèi)的服務水平還有待提高,配套設施的整體性也不完善,因此怎樣建立一個全方位的服務系統(tǒng)把景區(qū)的外部宣傳、景區(qū)旅游資源整合、景區(qū)內(nèi)部
2、商戶管理、景區(qū)內(nèi)部建設管理等內(nèi)容統(tǒng)一起來,進而為游客提供一個高效的一站式服務系統(tǒng)顯得尤為重要。為了有效改善松鳴巖景區(qū)的旅游環(huán)境,提高傳統(tǒng)旅游資源附加值,增強旅游管理部門對旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的掌控力,促進旅游相關(guān)信息服務業(yè)高速擴張,確保旅游業(yè)整體健康成長,我們擬為松鳴巖景區(qū)引入建設“智慧景區(qū)”項目,通過“智慧景區(qū)”建設,可以有效促進景區(qū)旅游資源的整合,加強景區(qū)內(nèi)旅游的管理和監(jiān)督,規(guī)范市場,進而為游客提供的一站式平臺體驗以及更加規(guī)范、安全的旅游服務,推進景點充分利用信息科技手段,提高景點的文化與歷史內(nèi)涵的呈現(xiàn)水平。53圖1旅游業(yè)發(fā)展趨勢1.1智慧景區(qū)介紹智慧景區(qū)是秉承旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展以及”
3、以人為本”的理念,借助利用視頻監(jiān)控、移動通信、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),整合不同的應用系統(tǒng),開創(chuàng)新型旅游模式。一方面,可以大力豐富新型旅游模式,主動整合信息并及時發(fā)布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通過便利的手段實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務。另一方面,大力整合城市管理中與旅游密切相關(guān)的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),對于信息化程度落后的領(lǐng)域加快信息化,消滅信息孤島,保障各個環(huán)節(jié)中信息的無障礙流動,通過信息的充分流動,將會為景區(qū)和主管部門在掌握重要信息、平衡旅游資源、引導游客有序旅游、避免旅游商業(yè)的重復無序競爭、快速有力應對突發(fā)事件等環(huán)節(jié)提
4、供了更高的效率和更具說服力的精準度?!爸腔劬皡^(qū)”的推廣,將提升食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的服務質(zhì)量;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等,極大改善旅游體驗。智慧景區(qū)是基于新一代的信息通信技術(shù)(ICT),將云計算(SaaS、PaaS、IaaS)、物聯(lián)網(wǎng)(RFID技術(shù)、傳感器等)、互聯(lián)網(wǎng)(Web2.0技術(shù)、三網(wǎng)融合技術(shù)等)和個人移動終端(3G4G技術(shù)、PDA等)、人工智能等技術(shù)集成和綜合。智慧景區(qū)是信息通信技術(shù)與旅游業(yè)融合發(fā)展的融合設計。與某種信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應用不同,智慧景區(qū)是信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應用創(chuàng)新53和
5、集成創(chuàng)新,是為滿足游客個性化需求,提供高品質(zhì)、高滿意度服務,而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的整合共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。圖2智慧景區(qū)涵蓋內(nèi)容1.1智慧景區(qū)特點?l透徹感知通過建立遍布風景區(qū)各處的傳感前端,實現(xiàn)對景區(qū)實況的實時感知,實現(xiàn)面向風景區(qū)的智能感知和管理,以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理:風景區(qū)利用智能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設備,對景區(qū)內(nèi)的實際情況進行實時感知和智能管理??蓽y算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量,進行景區(qū)流量控制;可對各種突發(fā)安全情況進行監(jiān)控和應急處理,及早采取防范措施,確保景區(qū)內(nèi)人、財、物的安全;可進行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計分析,對旅游資源的深度開發(fā)進
6、行決策支持。虛擬旅游:游客可通過景區(qū)旅游公共服務門戶連接景區(qū)內(nèi)的智能感知終端,進行虛擬旅游,包括對景點的360°全景瀏覽和實時實景體驗,獲取身臨其境的感覺,豐富的景區(qū)資訊以及對景區(qū)的評價。?l互連互通通過建立一個“智慧大腦”,在實現(xiàn)對景區(qū)全面感知的同時,還實現(xiàn)多個系統(tǒng)的融合互通,將原本獨立的各子系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)系統(tǒng)互連和數(shù)據(jù)互通。同時,還提供對外接口,實現(xiàn)與風景區(qū)外第三方系統(tǒng)的互連互通。智能交互:可實現(xiàn)旅游行業(yè)管理系統(tǒng)與旅游景區(qū)、酒店、旅行社、旅游車船以及餐飲、商場、娛樂場所經(jīng)營系統(tǒng)各種資訊和商務數(shù)據(jù)的共享與智能交互;與其他政府53部門和旅游相關(guān)行業(yè)的各種資訊和商務數(shù)據(jù)的共享與智能交
7、互。?l分析預測通過建設智慧景區(qū),利用智能管理平臺強大的商業(yè)智能功能,可以實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)的智能分析,并對預期客流量、車流量等未來數(shù)據(jù)進行預測。此外,部分公開數(shù)據(jù)還可支持游客進行旅游產(chǎn)品選擇。智能分析與決策管理:通過管理平臺,可測算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量,便于景區(qū)流量的動態(tài)控制;可對各種安全情況進行潛在風險評估和應急處理,提前做好預測防范;可進行游客結(jié)構(gòu)與旅游的統(tǒng)計分析,進行風景區(qū)各旅游季的動態(tài)票價規(guī)劃,對旅游資源的深度開發(fā)進行決策支持。智