大學(xué)畢業(yè)論文---健身俱樂部會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 健身俱樂部管理系統(tǒng).doc

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1、附件1：四川諦美斯健身俱樂部會(huì)員管理系統(tǒng)軟件需求規(guī)格說明書I.系統(tǒng)基本模塊151515通過結(jié)合DZ-Club管理系統(tǒng)的需求，我公司本著為客戶所想，急客戶之所急，系統(tǒng)模塊如下：1.前臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)以下功能:身份驗(yàn)證扣值扣次費(fèi)用查詢消費(fèi)提示在場(chǎng)查詢離場(chǎng)查詢消費(fèi)查詢預(yù)約查詢扣值扣次消費(fèi)收銀注：明細(xì)功能可根據(jù)貴公司實(shí)際需要進(jìn)行開發(fā)。2.訪客管理1)新客戶登記本窗口用來登記每次客戶來訪上門咨詢或者銷售人員外出營(yíng)銷時(shí)帶回來的客戶信息及營(yíng)銷情況。2)跟蹤信息管理本窗口可對(duì)已經(jīng)跟蹤過的客戶信息、跟蹤進(jìn)行查詢、增加。主要功能是讓會(huì)籍顧問對(duì)所跟蹤的每個(gè)客戶進(jìn)行過哪些促銷活動(dòng)有個(gè)了解，及時(shí)進(jìn)行回訪溝通

2、153)體驗(yàn)卡發(fā)放4）訪客體驗(yàn)預(yù)約5）訪客體驗(yàn)預(yù)約統(tǒng)計(jì)6）體驗(yàn)卡發(fā)放統(tǒng)計(jì)7）銷售人員跟蹤客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)在本窗口中可以查看統(tǒng)計(jì)每個(gè)會(huì)籍顧問在一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)展的會(huì)員情況及數(shù)目。1.會(huì)員管理1)會(huì)員登記2)會(huì)員資料查詢3)會(huì)員資料修改4)在會(huì)會(huì)員統(tǒng)計(jì)本窗口可以按條件查詢出符合條件的會(huì)員。可以倒出成為文本或者EXCELL文件。5)生日提醒進(jìn)入后會(huì)自動(dòng)把X天內(nèi)將要過生日的會(huì)員及他們的聯(lián)系方式列出來6)到期提醒進(jìn)入后會(huì)自動(dòng)把X天內(nèi)會(huì)員卡將要到期會(huì)員及他們的聯(lián)系方式列出來7)轉(zhuǎn)教練/會(huì)籍8)投訴9)教練輔導(dǎo)會(huì)員數(shù)統(tǒng)計(jì)10)有效/過期會(huì)員統(tǒng)計(jì)11)連續(xù)缺席查詢軟件自動(dòng)按設(shè)定好的天數(shù)查找會(huì)員的健身

3、記錄，如果連續(xù)多少天超過了這個(gè)天數(shù)沒來健身，就會(huì)在本窗口列出來13)會(huì)員積分管理可將會(huì)員的每次消費(fèi)，包括購卡、租柜、買私教、買商品、各種手續(xù)費(fèi)、介紹會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算成積分，給予會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)。14）會(huì)員回訪與留言錄入15）會(huì)員回訪與留言查詢151.會(huì)員卡管理1)發(fā)卡2)續(xù)卡會(huì)員卡到期或者即將到期時(shí)，或者卡里的次數(shù)、小時(shí)數(shù)不足時(shí)，可以對(duì)該卡進(jìn)行續(xù)卡。續(xù)卡就是再交一個(gè)要續(xù)的卡型，比如年卡的錢，而原卡不用換，只是有效期或有效次數(shù)增加了。3)掛失4)取消掛失5)補(bǔ)辦6)轉(zhuǎn)卡7)退卡8)會(huì)籍轉(zhuǎn)讓如果有會(huì)員自己不想健身了，要轉(zhuǎn)讓給其它人。9)請(qǐng)假請(qǐng)假也叫停卡，就是會(huì)員比如出差或者其他原因，暫時(shí)不來

4、健身，辦理請(qǐng)假后該卡有效期自動(dòng)退后請(qǐng)假天數(shù)，同時(shí)請(qǐng)假期禁止入場(chǎng)。10)延期11)改密碼12)充消費(fèi)金在本窗口中可以充入會(huì)員用來消費(fèi)的金額，即電子錢包。查詢到某會(huì)員卡后點(diǎn)擊該行，填入現(xiàn)金或者支票、信用卡數(shù)額后點(diǎn)“充入”即可。13)欠款明細(xì)14)欠款補(bǔ)交15)會(huì)費(fèi)收繳查詢16)會(huì)員信息綜合查看健身管理1)刷卡入場(chǎng)2)會(huì)員健身查詢本窗口可查詢某個(gè)會(huì)員卡的活動(dòng)記錄。153)每日來場(chǎng)會(huì)員查詢4)健身次數(shù)排行榜1.儲(chǔ)物柜管理1)儲(chǔ)物柜租用2)儲(chǔ)物柜狀態(tài)3)儲(chǔ)物柜到期提醒4)儲(chǔ)物柜租用明細(xì)在這里可以查看一段時(shí)間內(nèi)的儲(chǔ)物柜租用情況，租金、押金各收了多少。5）儲(chǔ)物柜退柜2.財(cái)務(wù)報(bào)表1）每日業(yè)績(jī)

5、表2）各卡類收入情況3）月報(bào)表4）產(chǎn)品銷售報(bào)表3.經(jīng)理查詢1）日常報(bào)表2）營(yíng)業(yè)分析表3）其他報(bào)表4.決策分析1）來場(chǎng)時(shí)段分析圖2）卡類來場(chǎng)次數(shù)分析圖3）會(huì)員來場(chǎng)消費(fèi)分析圖4）散客來場(chǎng)分析圖5）會(huì)員群體分析圖156）會(huì)員收入構(gòu)成分析圖7）卡類銷售分析圖1.庫存管理1）產(chǎn)品入庫2）存貨領(lǐng)用3）產(chǎn)品設(shè)置其中包括商品的基本信息。4）庫存管理5）商品銷售統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)各商品大類賣了多少，各種商品賣了多少。2.預(yù)約管理1）健身教練預(yù)約2）課程預(yù)約3）預(yù)約查詢3.教練管理1）健身計(jì)劃2）體能測(cè)試對(duì)比3）健身分析4.分級(jí)權(quán)限管理根據(jù)用戶不同設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)有效的管理。5.擴(kuò)展功能1）

6、遠(yuǎn)程監(jiān)控管理，方便管理者移動(dòng)辦公152）個(gè)性化定義管理者所需要的數(shù)據(jù)管理報(bào)表系統(tǒng)配置及開發(fā)平臺(tái)良好的硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)配置將充分發(fā)揮本系統(tǒng)功能，考濾到最終用戶的實(shí)際情況，以下列出系統(tǒng)的配置方案。a)軟件配置（前者規(guī)模較小，后者可用于較大規(guī)模）：數(shù)據(jù)庫：sqlserver2k（sp4）。操作系統(tǒng)：windowsXP(sp2)+iis5.1或windows2003Server(sp1)+iis6。運(yùn)行環(huán)境：.NetFramework2.0。b)硬件配置：CPU:主頻1GHZ及以上。內(nèi)存：512MB及以上。硬盤：20GB及以上。c)網(wǎng)絡(luò)配置：建議選擇網(wǎng)絡(luò)的速度為10M及以上。系統(tǒng)的

7、開發(fā)平臺(tái)采用asp.net2.0(C#)，IDE使用VS2005(sp1)。數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計(jì)結(jié)合以上的功能分析，在《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報(bào)告》中詳細(xì)介紹表及表間關(guān)系。物理數(shù)據(jù)模型1.1物理模型關(guān)系圖151物理對(duì)象1.1表清單1.1.1表格清單名稱代碼會(huì)員卡定義表CardInfo會(huì)員定義表MemberInfo會(huì)員活動(dòng)記錄ActivityInfo商品定義表MerchandiseInfo15商品類別表MerchandiseType權(quán)限定義表RightInfo消費(fèi)記錄ConsumeInfo用戶定義表UserInfo系統(tǒng)日