哈佛商業(yè)評論案例分析.doc

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1、現(xiàn)在為何非變不可2013年12月10日17:45  盡管目前大部分醫(yī)院和醫(yī)生團(tuán)體依舊可以保持財務(wù)平衡,但它們面臨的壓力正驟然增大,因此不得不考慮新的戰(zhàn)略框架?! ∈袌龅牧α考铀倭酸t(yī)院的收購與兼并活動。美國醫(yī)院的總病床數(shù)從1999年的每千人3張下降到2010年的每千人2.6張。醫(yī)療保險公司賠付率也逐年下降。此外,在過去10年,醫(yī)生的收入增長基本陷入停滯。他們意識到,更努力和更快的工作根本無法抵消持續(xù)上漲的醫(yī)療成本。另一方面,大型零售商如沃爾瑪、CVS(醫(yī)藥零售商)和Walgreens(連鎖藥店)正大規(guī)模進(jìn)軍全科醫(yī)療市場,它們在店面里提供基本的醫(yī)療服務(wù),費(fèi)用可比專業(yè)診

2、所低40%。  這些現(xiàn)象并非美國獨(dú)有。全球所有的醫(yī)療系統(tǒng)都在上演類似的情節(jié)?! ♂t(yī)療系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體系正發(fā)生變化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)論量計酬服務(wù)的收益正遭受來自各方的壓力。美國政府的醫(yī)保項(xiàng)目Medicare和Medicaid每年的支付提高額度非常小,有時甚至為零。10多年來,大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)都會在Medicare和Medicaid項(xiàng)目中虧損,并且虧損額呈逐年上升之勢。雪上加霜的是,政府醫(yī)保項(xiàng)目覆蓋的人口比例正不斷上升。2014年,Medicaid將在美國多個州大幅擴(kuò)張。隨著平價醫(yī)療法案的實(shí)施和人口老齡化的加劇,Medicare覆蓋的患者人數(shù)也會在未來大幅提升。由于聯(lián)邦政府和州政府

3、的預(yù)算捉襟見肘,政府醫(yī)保項(xiàng)目的賠付額度依舊會面臨緊縮壓力。全國醫(yī)學(xué)院的研究經(jīng)費(fèi)縮減則會嚴(yán)重影響大學(xué)醫(yī)療中心?! ∫酝?,醫(yī)療機(jī)構(gòu)會通過向商業(yè)保險要求更高的支付額度,來挽回在Medicare和Medicaid項(xiàng)目及未保險人口那里遭受的損失,這個數(shù)字通常每年增長8%至10%。現(xiàn)在這種狀況結(jié)束了。企業(yè)雇主正在試圖削減醫(yī)療開支,他們進(jìn)行價格協(xié)商、減少醫(yī)療福利、提高免賠額以及要求員工到特定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),這些機(jī)構(gòu)的療效更好,收費(fèi)更低。最近加州政府雇員退休系統(tǒng)(CalPERS)和藍(lán)十字保險公司(AnthemBlueCross)進(jìn)行合作,要求需要進(jìn)行髖關(guān)節(jié)和膝關(guān)節(jié)替換手術(shù)的員工到

4、指定醫(yī)院就診,這些醫(yī)院都接受打包支付方式。如果員工到其他醫(yī)院就診,他們要自付兩者之間的差額?! 」椭骱捅kU公司對透明定價的呼聲日高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不取消不合理的價格差額。在筆者所在的馬薩諸塞州,腦部核磁共振的價格最低625美元,最高1650美元。根據(jù)不同患者的保險公司和保險產(chǎn)品,一家醫(yī)院在同樣療程上的差價能達(dá)到50%以上。如今高免賠額醫(yī)療保險覆蓋的人口高達(dá)十多個百分點(diǎn),并且這個比例在不斷攀升,這種差價會讓患者承擔(dān)越來越多的治療費(fèi)。很多購買這類保險計劃的雇主無法或者根本不愿意支付欠賬,如果機(jī)構(gòu)嘗試追繳醫(yī)療費(fèi),它們可能在經(jīng)濟(jì)上和社會聲譽(yù)上遭受雙重?fù)p失?! ♂t(yī)療組織也意識

5、到,如果不改變目前的運(yùn)營模式,入不敷出只是時間問題。面對更低的支付額度和市場份額的下滑,醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須提高收費(fèi),但這樣做的前提是提高醫(yī)療價值,讓患者感覺“物有所值”。最近一位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高管告訴我們:“多年來,醫(yī)療保險掩蓋了我們的醫(yī)療價格。但現(xiàn)在越來越多的人進(jìn)入新的、高免賠額的醫(yī)療保險體系中,這種掩護(hù)消失了。我們需要明確地告訴患者、雇主和保險公司,他們的錢到底花在什么地方?!彼脑捯徽Z中的。原文請見:《哈佛商業(yè)評論》2013年10月刊“醫(yī)改大戰(zhàn)略”一文李寧重生面臨的企業(yè)文化難題作者:張勇2013年12月04日10:02李寧公司何去何從  過去的十年,李寧公司跨越了一個

6、個巔峰,業(yè)務(wù)收入從10億元、50億元到90億元,實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。但是進(jìn)入2011年,李寧的業(yè)績十年來第一次出現(xiàn)了滑坡,2012年更糟糕,公司歷史上第一次出現(xiàn)虧損,而且虧損高達(dá)20億元。面對持續(xù)下滑,李寧公司何去何從?  2012年7月,李寧公司發(fā)布公告,原行政總裁張志勇退任,公司的創(chuàng)始人李寧本人則走向前臺,擔(dān)任執(zhí)行主席。這家曾經(jīng)輝煌的公司已跌入谷底,戰(zhàn)略定位錯誤、品牌重塑失敗、銷售下滑、庫存高壓、高管離職。李寧本人將承擔(dān)把公司重新駛向正確航向的重任?! ±顚帍?fù)出后,將公司的下一步發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)為“三個聚焦”:聚焦核心品牌(李寧)、聚焦核心業(yè)務(wù)(籃球)、聚焦中國市場

7、。這一戰(zhàn)略思想與以前的全面出擊的經(jīng)營思想完全不同,表明了公司對以前經(jīng)營戰(zhàn)略的全面反思?! ∽鳛閳?zhí)行主席,李寧將把握公司的發(fā)展戰(zhàn)略,那么誰來幫助李寧破局呢?2012年,金珍君率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入公司,擔(dān)任董事會副主席,負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營及變革。在其主導(dǎo)下,公司關(guān)掉了很多盈利不佳的門店,出臺了渠道復(fù)興計劃,回購庫存……  變革計劃實(shí)施一年后,截止2013年上半年,李寧公司業(yè)務(wù)收入29.1億元,利潤負(fù)1.8億元。顯然,李寧公司還在沼澤中跋涉,重生之路仍然漫漫。在自我救贖的道路上,李寧的企業(yè)文化能否支撐其全面變革?自我救贖之路 ?。ㄒ唬I(yè)績從云端跌落,2010年后開始負(fù)增長  2004

8、年,是李寧

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