資源描述：
《敏捷項目管理模式》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第4章敏捷項目管理模式第章敏捷項目管理模式原則和做法“嗨，瑪雅，我是赫爾曼?！薄班耍ɑü?，你的項目怎樣了？”瑪雅問?！胺浅：?，事情非常順利，我們實施了一些敏捷做法。但你知道，我只是一個行動者，所以，你只要給我解釋做法就可以了，原則的東西對我似乎沒有用處。”“起初，我也這樣認(rèn)為，”瑪雅回答道，“但一旦你使用敏捷項目管理一段時間之后，你就會明白保持靈活做法的正是原則?！薄昂冒桑日f說將原則運(yùn)用到迭代計劃中?！薄跋胂胩峁┛蛻魞r值這條原則吧。對我們來說，它指導(dǎo)我們確定功能。我們要不斷問自己某個功能是否比其他的更有價值?！薄半y道不是要提供大多數(shù)的功能嗎？”“可能吧，但我們要時刻牢記兩件事。當(dāng)我們以漸
2、進(jìn)方式發(fā)布新版本時，我們需要時刻記住這個目標(biāo)：要有可發(fā)布的產(chǎn)品。”“提前發(fā)布不行嗎？”赫爾曼問。65第4章敏捷項目管理模式“大多數(shù)時候可行，但去年夏天，我們?yōu)榇擞龅搅撕艽蟮膯栴}。我們?yōu)橐粋€客戶完成了產(chǎn)品的四分之三，增加了一些特殊的快速功能并準(zhǔn)備在3周內(nèi)交貨。但該客戶消失了，結(jié)果我們損失了幾百萬美元?！薄澳敲矗P(guān)于采用迭代的、基于功能的交付這條原則，對于我來說，似乎是多余的，也許它只是強(qiáng)調(diào)其重要性。”“沒錯，你看，赫爾曼，你已經(jīng)明白了這點(diǎn)，只是還不相信它而已！”瑪雅笑著說。她明白，對于為一家75年歷史的保險公司工作的赫爾曼來說，很難打破傳統(tǒng)的保守方法，大中西部保險公司一直將那些保守方法用到所有事
3、情，但他在嘗試，而她給了他很多信心?！暗侥壳盀橹?，事情還很順利，但這并不值得炫耀。你我都知道任何適當(dāng)?shù)捻椖抗芾矶伎梢詥为?dú)完成小型、短期的項目，但當(dāng)你將整個事情擴(kuò)大后，它就完全變了?！薄笆堑模钦菑?qiáng)調(diào)簡化原則的原因。它就是關(guān)于如何將規(guī)模擴(kuò)大，而同時又不為你自己和你的流程制造絆腳石。例如，我正在負(fù)責(zé)的丘比特項目，我們有一個很大的團(tuán)隊，而更糟的是，有個功能團(tuán)隊散布在其他地方，采用協(xié)作策略是必然的了，但我們同時認(rèn)為，我們需要一些其他文件才能讓所有人同步。”赫爾曼插話說：“你看，我早就告訴過你?！薄昂喕瓌t就是要防止文案工作增多，”瑪雅笑道，“我們牢記著這樣一條，用最簡單的文件達(dá)到目標(biāo)。我們只是編制了
4、少量文件，并且盡可能采用非正式的形式。然后我們根據(jù)哪些有用、哪些沒有用，隨時做出調(diào)整。”“就是說，你用這些原則幫助你們根據(jù)具體情況調(diào)整做法，”赫爾曼說?！皼]錯，如果沒有這些指導(dǎo)原則，我們可能會糾纏于具體做法，而不是去理解那些做法的意圖。這些原則防止我們走極端?！薄拔艺嬲y以理解的一個原則是鼓勵探索，”赫爾曼回答說，“它與應(yīng)對變化而不是按計劃執(zhí)行，即真心歡迎變化，兩者之間有些格格不入?！薄澳堑拇_是一個難點(diǎn)，”瑪雅說，“我們可以應(yīng)對變化并可靠地交付，它完全取決于你如何看待不確定性和時間之間的關(guān)系?！薄拔业母邔庸芾砜刹还苓@些，他們只想要一個承諾，”赫爾曼說?！暗聦嵲谟冢翰淮_定性越高，進(jìn)度變化的可能
5、性就越大，這是沒有辦法的事實。”瑪雅說，“65第4章敏捷項目管理模式可惜你沒在我這里，否則，我可以用一個白板給你畫出來解釋，但你想象一下，進(jìn)度表的概率曲線是偏態(tài)分布曲線，其尾巴越長，表明交付日期拖得越久。探索系數(shù)高的項目可能有多個交付日期，它們?nèi)Q于技術(shù)和要求的可變性?！薄斑@里的每個人認(rèn)為一個項目就是一個項目，根本沒有風(fēng)險較大的項目的容身之地。我們不斷嘮叨的是時間、預(yù)算、范圍，就像嘮叨打破的紀(jì)錄那樣不停?！薄安灰嬖V我這些，希望我們能夠度過這一關(guān)。事實上，日期的作用在發(fā)生變化，在不確定性較少的項目中，日期是預(yù)測；而對于不確定性較大的項目，日期是邊界，比如說‘我們在6月前提供盡可能多的功能’。明
6、白了嗎？”“我想我明白了，但我不肯定我周圍的人是否能夠明白，”赫爾曼說?！拔覀円不艘欢ǖ臅r間才消化它，”瑪雅繼續(xù)說道，“這就是為什么鼓勵探索原則是減少人們焦慮的關(guān)鍵。我不得不時刻鼓勵人們并提醒他們適應(yīng)變化是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。?jīng)常會有一些人是來自按計劃行事的組織的，他們開始時總是有點(diǎn)發(fā)瘋，作為項目經(jīng)理，我們必須鼓勵他們?！薄霸S多東西我還要好好想想，”赫爾曼說，“今天就到此為止吧。”敏捷流程架構(gòu)流程也許不如人那么重要，但它絕非不重要。在敏捷圈內(nèi)，流程被指責(zé)為靜止的、說明性的和幾乎不變的(這些指責(zé)在很大程度上是它應(yīng)得的)，但流程本質(zhì)上不一定是消極的。在許多公司，“改進(jìn)流程”變成了標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證，
7、從這點(diǎn)看，靜止、常規(guī)性和幾乎不變的批評是準(zhǔn)確的。像其他事物一樣，流程必須與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來。如果企業(yè)目標(biāo)是重復(fù)性的制造，那么常規(guī)性流程是完全適當(dāng)?shù)?，而如果企業(yè)目標(biāo)是可靠的創(chuàng)新，則流程架構(gòu)必須是有機(jī)的、靈活的和容易改變的。敏捷流程架構(gòu)需要體現(xiàn)前面兩章描述的原則，除了支持企業(yè)目標(biāo)外，該架構(gòu)還需要：●支持構(gòu)想、探索、適應(yīng)文化；●支持自我組織、自律的團(tuán)隊；●根據(jù)項目的不確定性程度，盡量提高可靠性和連貫性；
