《溝通與協(xié)調能力》全部試題及答案

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1、是專業(yè)技術人員繼續(xù)教育考試全部試題（含單選、多選、判斷）所有題庫匯總（共407頁）史上最全溝通協(xié)調能力（習題+筆記+多份試題及答案）2012-4-9整理筆記在最后(一)單選題（每題1分，共30分）1.注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（）(A)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“勸導”(B)思想政治工作要堅持正面教育為主和科學的工作方法(C)堅持正確的作風和實事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸”[參考答案]A2.領導協(xié)調中處于主動的、中心的位置的是（）(A)領導者(B)協(xié)調對象(C)協(xié)

2、調手段(D)協(xié)調目標[參考答案]A3.下行溝通的作用不包括（）(A)使下屬敢解領導意圖(B)增加領導者與被領導者的隔閡(C)減少誤會(D)增強各級的聯(lián)系[參考答案]B4.不是嚴于律己做法的是哪一項（）(A)聽到別人的評論，要及時澄清驗證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價(D)多傾聽別人的意見[參考答案]A5.在和上級交往中，有責任感的下級要（）(A)投其所好(B)仗義直言(C)一味討好(D)服從上級[參考答案]D6.上下級之間應如何保持距離（）(A)距離完全消失，融

3、為一體(B)要控制在適當的范圍內(C)嚴格區(qū)分，保持較遠距離(D)距離過小以致失去尊嚴[參考答案]B7.在管理學上，同所有下屬都保持同樣適當的距離，稱為（）(A)一視同仁(B)公事以外才是朋友的原則(C)平衡關系(D)等距離原則[參考答案]D8.下列哪些不是領導者的協(xié)調能力的特點(A)本質上的創(chuàng)造性(B)遺傳性(C)組合的差異性(D)內容的綜合性[參考答案]B9.結構指團體的組織關系和團體間相互依賴的關系，下列哪些不是因為結構而成為沖突的潛在因素（）(A)組織中的各團體的目標越多(B)對信息的過濾出現偏差

4、(C)人員流動率越高的團體(D)成員的工作的專門化[參考答案]B10.對于（）溝通，信息的清晰度受空間距離遠近的影響(A)電話(B)網絡(C)口頭(D)會議[參考答案]C11.哪種情況下，為上級出謀劃策最好（）(A)別人聽從指揮的時候(B)你的建議是有利于工作進展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時[參考答案]B12.在彈性空間內，被領導者（）(A)有明顯的受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉[參考答案]B13.在組織系統(tǒng)內，（）是圓滿完成組織工作任務的前提(A)確

5、立目標(B)完善制度(C)情感溝通(D)各部門領導之間互相支持[參考答案]D14.人類溝通的（），使他跟動物的溝通區(qū)別開來(A)目的性(B)選擇性(C)雙向性(D)互動性[參考答案]B15.對先進人物和先進集體授予榮譽稱號屬于（）(A)思想教育(B)物質鼓勵(C)精神鼓勵(D)個別教育[參考答案]C16.一個人在處世接物方面所表現的，如何對人對己對事物的基本心理特征的綜合是指（）(A)習慣(B)氣質(C)個性(D)性格[參考答案]D17.下列關于社會主義條件下的上下級關系表述不正確的是（）(A)是一種同志

6、式的平等關系(B)沒有權力就沒有真理(C)上級與下級在人格上的平等(D)上級與下級在真理面前的平等[參考答案]B18.《圣經·馬太福音》有句名言：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人?！闭f明（）(A)給別人留面子，其實也是給自己掙面子(B)每個人希望和別人一樣(C)這是屬于信仰問題(D)個人的人品的提高要求[參考答案]A19.溝通是一種精神活動，溝通的效果如何，與溝通主體的（）有著極大的關系(A)身體狀態(tài)(B)心理狀態(tài)(C)文化修養(yǎng)(D)社會背景[參考答案]B20.關于中心和一般的關系錯誤的是（）

7、(A)中心是針對一般而言的(B)沒有一般就沒有中心(C)是互相對立的(D)沒有一般就無所謂中心[參考答案]C21.下面那些做法不是協(xié)調與上級關系的藝術做法（）(A)展其長，避其短(B)及時匯報，反復疏通(C)大事講原則，小事講風格(D)完全服從指揮[參考答案]D22.對（）的人，要注意消除他內心的疑慮和誤解(A)膽汁質(B)抑郁質(C)多血質(D)黏液質[參考答案]B23.一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件是指（）(A)說話能力(B)智力(C)溝通能力(D)談判能力[參考答案]C24.讓自己的想法成為

8、上級的是指（）(A)直接點破上級的錯誤(B)替上級做出你所謂的正確決策(C)用引導、探詢、征詢意見的方式(D)多次勸導上級接受自己的想法[參考答案]C25.有些人雖然思路敏捷，口若懸河，但總令人感到狂妄，多數是因為（）(A)不為別人保全面子(B)太愛表現自己(C)被別人嫉妒(D)不與別人協(xié)作[參考答案]B26.領導的核心特征不包括（）(A)是一種有著特定目標且始終如一的行為方式(B)在特定的團體中，人們總是期望一個人來履行領導