[木門(mén)選購(gòu)常識(shí)有哪些]有哪些違背「常識(shí)」的知識(shí)？

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1、山東大學(xué)2003年管理學(xué)考研試題參考答案一、名詞解釋1、哈羅德·孔茨哈羅德·孔茨是當(dāng)代著名的管理學(xué)家，他把各種管理理論和學(xué)說(shuō)歸納為11個(gè)學(xué)派，并稱其為“管理理論的叢林”?？状倪€是經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派的代表人物，強(qiáng)調(diào)管理職能及與管理職能相關(guān)的管理原則的研究，力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法結(jié)合起來(lái)，形成系統(tǒng)的管理學(xué)科。2、事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)、市場(chǎng)不同建立事業(yè)部或者分公司，各事業(yè)部分別進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售活動(dòng)。事業(yè)部既是總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利潤(rùn)生產(chǎn)、利潤(rùn)核算、利潤(rùn)管理的職能，又是產(chǎn)品生產(chǎn)責(zé)

2、任單位和市場(chǎng)銷售責(zé)任單位，具有自己的產(chǎn)品的獨(dú)立的市場(chǎng)。事業(yè)部制主要適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)工藝差別大、市場(chǎng)分布廣而且變化快的大型企業(yè)。3、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種企業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排序，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與控制，以便用最小的人力、物力、財(cái)力，用最高的速度完成工作。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)能夠把整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系清晰加以表示，并且指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線；可以對(duì)工程的時(shí)間速度和資源利用加以優(yōu)化；可以事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性；便于組織和控制；易于操作，適用于各種行業(yè)和各

3、種任務(wù)。山東大學(xué)2003年管理學(xué)考研試題參考答案一、名詞解釋1、哈羅德·孔茨哈羅德·孔茨是當(dāng)代著名的管理學(xué)家，他把各種管理理論和學(xué)說(shuō)歸納為11個(gè)學(xué)派，并稱其為“管理理論的叢林”。孔茨還是經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派的代表人物，強(qiáng)調(diào)管理職能及與管理職能相關(guān)的管理原則的研究，力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法結(jié)合起來(lái)，形成系統(tǒng)的管理學(xué)科。2、事業(yè)部制是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)、市場(chǎng)不同建立事業(yè)部或者分公司，各事業(yè)部分別進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售活動(dòng)。事業(yè)部既是總公司控制下的利潤(rùn)中心，具有利潤(rùn)生產(chǎn)、利潤(rùn)核算、利潤(rùn)管理的職能，又是產(chǎn)

4、品生產(chǎn)責(zé)任單位和市場(chǎng)銷售責(zé)任單位，具有自己的產(chǎn)品的獨(dú)立的市場(chǎng)。事業(yè)部制主要適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)工藝差別大、市場(chǎng)分布廣而且變化快的大型企業(yè)。3、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種企業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排序，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與控制，以便用最小的人力、物力、財(cái)力，用最高的速度完成工作。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)能夠把整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系清晰加以表示，并且指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線；可以對(duì)工程的時(shí)間速度和資源利用加以優(yōu)化；可以事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性；便于組織和控制；易于操作，適用于各種

5、行業(yè)和各種任務(wù)。4、全面績(jī)效控制全面績(jī)效控制又叫360°考核法，是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核法，也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。5、公平理論是美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于19世紀(jì)60年代首先提出的，也成為社會(huì)比理論。這種激勵(lì)理論主要討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響。人們將通過(guò)兩個(gè)方面的比較來(lái)判斷其所獲得報(bào)酬的公平性，即橫向比較和縱向比較。所謂橫向比較，就是將“自己”與“別人”相比較來(lái)判斷自己所獲得報(bào)酬的公平性，并據(jù)此做出反應(yīng)。除了“自己”與“別人”的橫向比較外，還存在著自己的目前和過(guò)去的比較。6、暈輪效應(yīng)是指考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者一種

6、特性的評(píng)估影響到對(duì)于這個(gè)人其他方面的評(píng)估，一直以偏概全，產(chǎn)生評(píng)估偏差。二、簡(jiǎn)答1、系統(tǒng)管理學(xué)派的理論系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為：（1）企業(yè)管理系統(tǒng)有人、資金、物、技術(shù)、時(shí)間、信息六個(gè)基本要素所構(gòu)成。其中，人是管理系統(tǒng)的主體，其他各項(xiàng)要素在一定程度上都受到人的控制和協(xié)調(diào)。（2）在企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部，有分為運(yùn)行、控制、支持、信息四個(gè)子系統(tǒng)。（3）企業(yè)的系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)以整體系統(tǒng)為中心，決策時(shí)強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化而不是子系統(tǒng)的最優(yōu)化。它使管理人員不至于因?yàn)橹蛔⒁庖恍ｉT(mén)淋浴的特殊職能而忽略了企業(yè)的總體目標(biāo)，也不至于忽略了自己在企業(yè)這個(gè)更大的系統(tǒng)中的地

7、位和作用。2、招聘的方法和過(guò)程人員招聘就是從組織內(nèi)外的人選中，選出對(duì)現(xiàn)有的和將來(lái)的職位最合適的人員。其方法和過(guò)程主要是：（1）公開(kāi)招聘。要以適當(dāng)?shù)姆绞?、通過(guò)適當(dāng)?shù)拿浇?，公布待聘職位的?shù)量和性質(zhì)，以及對(duì)候選人的要求等信息，向企業(yè)內(nèi)外公開(kāi)招聘，鼓勵(lì)候選人參加。（2）粗選。即初步篩選，內(nèi)部候選人的情況可以根據(jù)組織易網(wǎng)的績(jī)效考評(píng)來(lái)進(jìn)行，組織外部的候選人可以通過(guò)簡(jiǎn)單的會(huì)面、談話，盡可能多的了解候選人的情況。（3）對(duì)粗選合格者進(jìn)行知識(shí)和能力的考核?？梢允褂弥橇εc知識(shí)測(cè)驗(yàn)、競(jìng)聘演講與答辯等方法。(4)民意測(cè)驗(yàn)。要注意征詢所在部門(mén)、甚至是組織所

8、有成員的意見(jiàn)，以判斷組織成員對(duì)候選人的接受程度。（5）選定管理人員。綜合考慮各個(gè)候選人的情況，做出最后的選擇。3、跨文化管理移植跨文化管理移植要注意一下幾點(diǎn)：（1）跨文化管理移植絕不是一蹴而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。（2）跨文化管理移植絕不是原封不動(dòng)的照搬別國(guó)