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《移動電商課程報告-組長名-組員1-組員2-組員3-組員4》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、移動電子商務三級項目報告XX移動電商項目策劃方案——移動電子商務課程報告要求：（1）方案報告字正文數(shù)不少于3000字！（2）格式符合模版要求。（3）小組成員分工明確，每部分標明工作及文字撰寫者姓名。（4）雷同報告零分！小組成員名單序號專業(yè)班級學號姓名1（組長）商務13XXX班2345移動電子商務三級項目報告移動電子商務三級項目報告1.項目概述1.1項目意義移動互聯(lián)網(wǎng)時代是全民的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是每個人的時代，也是每個企業(yè)的時代。APP便捷了每個人的生活，APP開發(fā)讓每個企業(yè)都開始了移動信息化進程。在網(wǎng)上商場、電子商務和網(wǎng)購橫行的今天，商城除了要保證和提高自身的服務質量，品牌的推廣、服務方式的
2、創(chuàng)新也顯得尤為重要。而移動APP正對很多行業(yè)產生變革，中國成為APP增長最快的國家之一，人們用手機尋找喜愛的商品、下單、足不出戶的消費模式日益成為生活中的—部分。意義：促進品牌互動：客戶利用留言板反饋功能，可實時與網(wǎng)站互動。節(jié)省企業(yè)成本：信息傳播比以往傳統(tǒng)媒介更輕量化。增強營銷模式：通過QQ/微博等社交工具分享，贏得更多客戶。精準目標客戶：對其網(wǎng)站會員進行精準的信息推送。提高銷售業(yè)績：視頻／電話等高效溝通專家的功能，吸引會員充值。加強客戶忠誠：通過供應信息和最新行睛走勢，吸引用戶定期訪問1.2項目簡介在移動電商新時代，各種電商微商層出不窮。淘購購利用時下最潮流的手機APP客戶端、微信營銷、二
3、維碼掃碼等入口，隨時隨地隨身購物體驗，實現(xiàn)線上購物與線下配送的流暢連接！淘購購是一款移動購物終端，針對18-45歲的時尚上班族為主要消費群體，銷售服裝配飾類商品，另外還有買家交流平臺方便大家交流心得，這個服務性產品，能進一步擴大應用范圍，增加用戶體驗度。2.項目需求分析2.1目標市場/客戶主要客戶人群是追求時尚人群，包括學生，上班族等。2.2客戶需求分析可以避免線下購物產品種類單一，可選擇性少的缺點，淘購購利用時下最潮流的手機APP客戶端、微信營銷、二維碼掃碼等入口，隨時隨地隨身購物體驗，實現(xiàn)線上購物與線下配送的流暢連接！2.3APP主要需求分析-9-移動電子商務三級項目報告產品展示：商城A
4、PP最為核心的部分是產品展示，無論什么類型的商城，其商品都需要通過產品展示這種方式向消費者展示商城以及商品的優(yōu)勢。產品推薦：利用客戶信息數(shù)據(jù)分析，精準地為消費者推薦各種商品的優(yōu)惠信息，引起消費者的購物欲望，吸引更多的消費者購買。收藏產品：這個功能是必須要有的，這樣便于消費者的下次消費，促進二次交易，增加用戶的重復購買率，提高知名度，也可以提高銷售額。購物車：這個功能是記錄商品的準下單狀態(tài)，促使實現(xiàn)商場化的購物模式，還能根據(jù)購物車的記錄提醒還沒下單的用戶，增加交易訂單量。在線支付：作為商城APP最終實現(xiàn)高轉化率的關鍵功能，經(jīng)過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等過程，最后的支付環(huán)節(jié)最為重要，
5、因此在線支付功能也要做得更加安全流暢，能夠保障消費者的利益，更加以網(wǎng)站用戶體驗為主。物流配送：通過與物流網(wǎng)站對接形成的一種便捷的免搜索的物流查看功能，此功能滿足了消費者對購買的商品的所處地查看，緩解消費者迫不及待的心理。訂單管理：訂單管理功能可以有條理地展示出用戶的訂單詳情，更有效地使用戶進行便捷的相關維權處理，便于查看商品交易訂單的詳情。促銷推送：將商城APP的商品最新優(yōu)惠信息通過后臺推送的方式發(fā)到用戶的移動APP終端上面，就像一種移動網(wǎng)絡化的宣傳單張，能有效精準地覆蓋到各個用戶的移動端APP中。3．經(jīng)營環(huán)境分析3.1公司概述-9-移動電子商務三級項目報告參照TESCO、淘寶、京東、閃購、
6、QQ網(wǎng)購、優(yōu)購等客戶端，選用支付寶、銀聯(lián)在線支付或者微信支付等手段，必須設置的頻道應有：首頁商城、活動專區(qū)、個人中心、購物車、特色產品等，具體建設需要詳細商討。購物采用線上購物與線下配送的流暢連接方式，通過強有力的宣傳手段以及與傳統(tǒng)商超差異的特色產品吸引消費者，以期達到迅速提升品牌知名度和拓展市場。與此同時，建立線下形象店，讓客戶在線下也能被貼心服務。3.2SWOT分析S：優(yōu)勢1、高質量服務優(yōu)勢2、超越同行的快速優(yōu)勢3、先進的技術W：劣勢1、缺乏推廣劣勢2、產業(yè)鏈不完整劣勢3、缺乏資金O：機會1、入世后的機遇。機會2、電子商務日益發(fā)展機會3、現(xiàn)今消費潮流T:威脅1、入世的威脅威脅2、同類AP
7、P的競爭3.3競爭策略分析-9-移動電子商務三級項目報告在通常情況下，實行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，其生產成本可能相對較高。因為它要增加設計和研究費用，選擇高檔原材料等。如果采取差異化戰(zhàn)略的產品成本與追求成本領先戰(zhàn)略的競爭者的產品成本差距過大，可能會使購買者寧愿犧牲差異化產品的性能、質量、服務和形象，而去追求降低采購成本。過度追求差異化也可能導致競爭的失敗。隨著企業(yè)所處行業(yè)進入成熟期，差異化產品的優(yōu)點很可能為競爭對手
