2017消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答試題

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1、2017消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答試題42017消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答試題1、新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的正式實(shí)施時(shí)間是（）。A、2013年12月4日B、2013年10月2日、2014年3月1日D、2014年1月1日2、某品牌的電器在市場(chǎng)流通一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)該電器存在一定的安全隱患，故經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知，召回途中哪些行為時(shí)正確的（）。A、召回商品的額外費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)。B、該公司承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用。、私下召回該電器。D、該電器召回后不做任何處理。3、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者

2、的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的（）。A、一倍B、二倍、三倍　D、四倍4、某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng)，消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶，很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視，專門找專家作了鑒定，結(jié)論是；目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?（）A、本著公平原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償B、因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭(zhēng)議擱置，待科技發(fā)

3、展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理、該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具備，至于其他副作用是治療中不可避免的，該廠可不負(fù)責(zé)任D、由治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任、對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的售后服務(wù)義務(wù)，國(guó)家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包”，下列中哪一項(xiàng)不屬于“三包”的規(guī)定？（）A、包修B、包換、包退D、包賠6、消費(fèi)者購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，自接受商品或者服務(wù)之日起（）內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有

4、關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。A、三個(gè)月B、六個(gè)月、一年D、兩年7、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，下列選項(xiàng)中，當(dāng)經(jīng)營(yíng)者()，消費(fèi)者可以依法按其所支付價(jià)款的三倍要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失。A、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說(shuō)明B、所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期、謊稱某國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品為“美國(guó)進(jìn)口原裝”D、出售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品8、下列各項(xiàng)中，不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是()。A、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、向有關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁D、向人民法院提起訴訟9、下列是某店堂的告示內(nèi)容，其中符合法律規(guī)定的是()。A、

5、本店商品一旦售出概不退換B、購(gòu)物總額十元以下者，本商場(chǎng)不開(kāi)發(fā)票、錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清，否則后果自負(fù)D、如售假藥，包賠顧客2萬(wàn)元10、甲為其3歲兒子購(gòu)買某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下瀉，住院7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定，該品牌奶粉屬劣質(zhì)品，甲打算為此采取維權(quán)行動(dòng)。下列是甲的一些維權(quán)措施，其中屬于不當(dāng)措施的是()。A、請(qǐng)媒體曝光，并要求工商管理機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處B、向出售該奶粉的商場(chǎng)索賠，或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠、直接提起訴訟，要求商場(chǎng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等D、直接提起仲裁，要求商場(chǎng)和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損

6、害11、《消費(fèi)者權(quán)益法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？（）A、消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系。B、各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D、消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng)12、12、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后，在開(kāi)啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)氣流炸傷眼部，下列答案中哪項(xiàng)是正確的？（）A、丙只能向乙索賠B、丙只能向甲索賠、丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠D、丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠13、消費(fèi)者王某在購(gòu)買商品后，

7、發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí)，下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)？（）A、王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償B、王某可以向該商品的銷售者主張賠償、王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償D、若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過(guò)程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償14、小周在一家商店選購(gòu)電視機(jī)，覺(jué)得該商店電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開(kāi)時(shí)，被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一臺(tái)，否則不許離開(kāi)。該促銷員的行為侵犯了小周的()。A、公平交易權(quán)B、自主選擇權(quán)、受尊重權(quán)D、知情了解權(quán)1、甲借用乙的營(yíng)業(yè)執(zhí)照銷售商品，消費(fèi)者丙從甲

8、雇傭的營(yíng)業(yè)員丁處購(gòu)買商品時(shí)合法權(quán)益受損。消費(fèi)者丙就其損失請(qǐng)求賠償?shù)膶?duì)象是：（）A、只能是甲B、只能是乙、甲、只能是丁D、可以是甲，也可以是乙16、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)（?。┑纳唐?，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。A、不合格B、未經(jīng)檢驗(yàn)、數(shù)量不足D、可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全17、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品