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1、曾仕強(qiáng)中道管理—M理論及其運(yùn)用課程講義第一講??中道管理的思想體系?《莊子·秋水篇》一則寓言管理有兩個不同層次管理哲學(xué)即管理之道M理論代表管理哲學(xué)主要依據(jù)是大學(xué)之道管理的最高指導(dǎo)原則?很多企業(yè)的經(jīng)營管理者都很關(guān)心，中國的管理學(xué)有沒有一個完整的思想體系，答案是肯定的。但要透徹地了解和學(xué)習(xí)這一思想體系，首先就要清楚中國和西方對體系的概念完全不一樣。不言而喻，中華民族最早理解了整體概念，而這是西方到現(xiàn)在都無法把握的。西方重視科學(xué)，但“科”就有分的意思，表示分門別類、?？?，所以科學(xué)不能代表整體的學(xué)問?，F(xiàn)今企業(yè)管理中存在的很多問題，其根源就在于管理者用西方的觀點(diǎn)來看
2、待中國的東西，不但管理得雜亂無章，并且還很危險(xiǎn)?？茖W(xué)給人類帶來了很多方便，但也給人類帶來很多的威脅?？茖W(xué)研究的初衷是為了幫助人類，但不幸的是，人類往往淪為科學(xué)的奴隸：人類發(fā)明鈔票，是為了方便使用，但人類卻變成了鈔票的奴隸；人類發(fā)明電腦，是為了幫助工作，但現(xiàn)在小孩都變成了電腦的奴隸；人類開發(fā)管理學(xué)，是為了幫助人們把事情做好，但是現(xiàn)在卻要受到管理學(xué)的約束?？茖W(xué)家最終往往會走到相信神明的路上，這就是因?yàn)榭茖W(xué)家在研究中會感覺到有一只隱隱約約的、看不見的手在指引和支配著一切，他們意識到科學(xué)是一條漸進(jìn)線，只能到達(dá)真理的邊緣，卻無法掌握真理?？茖W(xué)可以解決很多問題，但是科
3、學(xué)沒有辦法解決所有的問題，最起碼科學(xué)不能給人類帶來幸福。21世紀(jì)伊始，科學(xué)家就覺悟到科學(xué)應(yīng)該受到相當(dāng)?shù)南拗?，科學(xué)的盲目發(fā)展會導(dǎo)致世界的毀滅，人類的滅亡。在任何經(jīng)營管理中，也同樣存在一只看不見的手無法精確描述，于是，有人將之稱為哲學(xué)。但科學(xué)家并不認(rèn)同哲學(xué)，他們認(rèn)為科學(xué)才是實(shí)際的，而哲學(xué)是虛幻的。事實(shí)上，科學(xué)總是偏執(zhí)一端，在管理中只講科學(xué)容易將管理者引入歧途。這并非是反對科學(xué)，而是要闡釋這樣一個道理：科學(xué)有其不足，并非萬能。?【案例】現(xiàn)代管理學(xué)起源于美國，相信科學(xué)的美國人發(fā)展出了一套管理科學(xué)，但20世紀(jì)70年代，美國式管理遭遇到了巨大沖擊，而此時(shí)相信哲學(xué)的日式
4、管理方式逐漸嶄露頭角。日式管理與美式管理往往大相徑庭，日本人習(xí)慣于終身雇傭，美國人則喜歡隨時(shí)跳槽；日本人是工作本位，美國人則將工作和休息截然分開；日本重人而不重專業(yè)，美國人則重專業(yè)而不重人。德國人的管理思想則又與這二者不同，是技術(shù)本位。所以，哲學(xué)也不能代表全部的學(xué)問，真正整全的，可以統(tǒng)合科學(xué)、哲學(xué)、宗教、文學(xué)的學(xué)問只有一個字—道，這是中國獨(dú)有的學(xué)問。道有幾個特色，其中之一是不可言說。道可道，非常道。凡是能夠說清楚的道，都不是常道。?【案例】英國某大學(xué)在授予數(shù)學(xué)博士學(xué)位時(shí)，一名英國學(xué)生先進(jìn)行口試?？谠囄瘑T問他：“一加一到底等不等于二？”這名學(xué)生一聽，心想這么
5、簡單的問題，一定有蹊蹺，于是花了20分鐘的時(shí)間，寫了滿黑板，證明一加一不等于二。結(jié)果口試委員告訴他，一加一就等于二，英國學(xué)生的學(xué)位就泡湯了。英國學(xué)生后面進(jìn)來的是一名中國學(xué)生，口試委員問了他同樣的問題。中國學(xué)生想了想，回答道：“一加一通常等于二，但有時(shí)候會不等于二。我可以根據(jù)委員的需要證明一加一等于二，或是一加一不等于二。”眾皆絕倒，中國學(xué)生也順利地拿到了學(xué)位?，F(xiàn)實(shí)生活中的很多事情就是這樣，真正有價(jià)值的東西往往是無法說清楚的東西，而能夠講得很清楚的東西，反而應(yīng)該引起人們的警惕。例如每天對股市的盤點(diǎn)可以說得很清楚，但這意義并不大；每天開始時(shí)無法說清哪幾支股票會
6、上漲，這卻是真正有用的信息。凡是不清楚的資訊才是最有用的，清清楚楚的資訊最大的用處只是存檔。因此，越是基層的人員，做事越要具體明白，需要規(guī)則和程序，需要“術(shù)”。但越往高層，越不需要很具體的東西，而要務(wù)虛，需要“道”，不是全盤采用科學(xué)或哲學(xué)進(jìn)行管理的偏道，而是中道。中國式管理人的最高境界就是得道高人，不偏重于某一個專業(yè)或方向，而是整全不可分割的整體。所以道包括了一切，可大可小，無極無端，其大無外，其小無內(nèi)，這個系統(tǒng)就叫做太極。得道之人應(yīng)是廣博的通才，可以豁然開朗——這才是真正的博士，而現(xiàn)在的博士只能成為某方面的專才。道，沒有極端，也就沒有中間，中道并不是騎墻
7、的中間道路；中，表示整全，但因?yàn)椴豢赡芡瑫r(shí)掌握整全，所以中就變成合理，可以是大也可以是小，視情況而定。人們在生活中經(jīng)常說“講道理”，這里的“道”是虛的，“理”是實(shí)的，即使懂得了道，也必須落實(shí)在理上，所以真正的道，就是以虛控實(shí)、剛?cè)岵?jì)。硬碰硬會造成兩敗俱傷，柔跟柔則會一事無成。?【案例】企業(yè)的底層需要“術(shù)”進(jìn)行具體操作，而高層則需要“道”進(jìn)行規(guī)劃和思考。企業(yè)老總的電腦往往只是一個裝飾品。有一次，老福特在公司產(chǎn)品部巡視，發(fā)現(xiàn)有一個員工在辦公室里抽雪茄，把腳翹在桌子上，認(rèn)為他上班不工作，打算把他開掉。人事部的人立刻表示了反對，他們告訴老福特，這是公司的設(shè)計(jì)師，
8、公司未來的車型都在他的腦子里，絕不能開除。對于基層員工而言，工作應(yīng)
